Premier Inn Welwyn Garden City

Я останавливался там на одну ночь незадолго до Рождества. Персонал был очень приятным и отзывчивым. Номер и завтрак были превосходными. Соотношение цены и качества было просто отличным.

Нас радушно встретил Даррен, который помог нам с регистрацией на ресепшене. Спальня и ванная комната были безупречно чистыми, в номере были туалетные принадлежности Baylis and Harding и чистые полотенца. Я отлично выспался. Мы поужинали и позавтракали в их ресторане. В ресторане мы снова встретили Даррена. Он, безусловно, сделал наше пребывание приятным. Моя рыба с картофелем фри была восхитительна. Шеф-повар Приска подошла спросить, нравится ли нам еда. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Этот отель Premier Inn предлагает отличное соотношение цены и качества, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Поскольку мы уже останавливались во многих отелях сети Premier, после однодневной поездки в Лондон мы без колебаний забронировали номер именно здесь.
Сам отель довольно обычный, приятно наличие бесплатной парковки, хорошее расположение и близость к транспортным развязкам.
Мы воспользовались автоматом для самостоятельной регистрации, он прост в использовании, и дружелюбный сотрудник предложил свою помощь.
Номер соответствует стандарту, фантастически удобные кровати, чисто и презентабельно, отличный душ и много полотенец.
Мы заранее заказали завтрак, к сожалению, именно он испортил нам пребывание. Бедный повар, дай бог ему здоровья, метался туда-сюда, пытаясь как можно быстрее организовать работу кухни и пополнить запасы продуктов. Мы приехали чуть раньше 9 утра (обслуживание до 10:30), и в наличии было очень мало: ни молока, ни мисок, ни столовых приборов, ни хлеба, ни круассанов, ни кофейных кружек (только бумажные стаканчики на вынос), ни пирожных/маффинов/шоколадных булочек/крампетов.
Мы спросили, можно ли их пополнить, но, кроме хлеба, нам сказали, что остальных продуктов «нет в наличии»! Если бы мы знали об этом заранее, мы бы не остались на завтрак, по 11 фунтов с человека за то, что было предложено, это было очень плохо.
В остальном наше пребывание было приятным, но, к сожалению, я думаю, что закрытие бывшего ресторана Beefeater оказало негативное влияние.

Этот отель сильно испортился. Персонал, похоже, недостаточно обучен и очень отстранен от гостей – гостеприимство, вероятно, не является для них приоритетом. За все три ночи нашего пребывания на ресепшене никого не было. В очень плохом баре/ресторане не было разливного пива. Жаль, ведь раньше это было очень приятное место для проживания, и намного лучше, когда был открыт паб Beefeater.
Номер соответствует стандартам отеля, чистый, но обслуживания клиентов практически нет, даже в баре.

Отвратительное обслуживание как в ресторане, так и на завтраке. Завтрак готов только в 6:45, холодный бекон, никаких яиц. Отели Premier Inns теперь слишком дорогие для такого уровня обслуживания. Я работаю вне дома 52 недели в году и больше не буду пользоваться услугами Premier Inns.

Ужасное пребывание. Самый жаркий день в году, и кондиционеры не работали во всех номерах. В нашем номере всю ночь было 28 градусов. Предупреждения об этом не было, как и предложения об отмене бронирования. Персонала катастрофически не хватало, в баре не смогли обслужить, так как единственный сотрудник был занят регистрацией гостей. Бифитер закрыт, а новый бар с рестораном — отличная альтернатива.

Худший премьер-класс из всех, где мы останавливались! Номера просто невыносимы в такую жару: окна открываются на 5 см, и только вентилятор охлаждает!
Только один комплект полотенец, хотя в бронировании было двое гостей. Когда мы попросили ещё один, нам сказали, что положат в номер, но вместо банного полотенца положили 4 полотенца для рук!
Гель для душа в ванной был пуст, чай и кофе не были свежими, хотя мы были там 2 ночи.
Попросили сотрудника положить 2 пакета замороженных продуктов в морозильник, так как нам нужно было взять напитки на следующее утро. Когда мы не смогли их найти, я сказал: «Просто проверьте холодильник, пожалуйста», так как девушка, которая работала днём, казалась немного легкомысленной, и, конечно же, там они не были заморожены, так что холодных напитков нам не дали.
Номера очень старые, а весь персонал выглядел так, будто гости отвлекали их от того, чем они на самом деле хотели бы заниматься.
Travelodge up the road кажется лучшим вариантом.

Приличный отель с хорошим расположением, персонал на стойке регистрации был замечательным, и нам удалось заселиться очень поздно. Также есть хорошая бесплатная парковка, а до ближайшей железнодорожной станции, откуда можно напрямую доехать до Лондона через наш пункт назначения, Финсбери-парк, – всего 15 минут ходьбы.
В жаркий день нам не хватало полностью работающего кондиционера, чтобы охладиться. Отель предоставил вентилятор и немного приоткрыл окна, но из-за этого мы слышали поезда на следующее утро (но только с 9 утра).
Кроме того, на двоих было только одно банное полотенце, и не хватало принадлежностей для приготовления чая/кофе (не было ложки, сахара, чай/кофе/молоко в ограниченном количестве).

Я провел 3 недели (3 июня — 20 июня 2025 г. ) в отеле, обстановка благоприятная, номер идеальный и уютный. Самое главное, персонал потрясающий. Прямо с ресепшена Сабрина (всегда улыбающаяся) и Тереза ​​были очень дружелюбны, гостеприимны и приветливы, сохраняя профессионализм. Они действительно заставили меня почувствовать себя как дома. В ресторане Сэм был потрясающим, с превосходными навыками обслуживания клиентов. Я не смог запомнить некоторые имена, но весь персонал, который работал во время моего пребывания, заслуживает наград.

Мы забронировали семейный номер на три ночи и только что вернулись домой. Это было все, на что мы надеялись. Номера были безупречно чистыми, было тепло, но у нас был самый жаркий май, и нам предоставили вентилятор. Мы все очень хорошо спали. Завтрак был превосходным, в изобилии и действительно свежим. Приска была мила и не могла сделать достаточно, чтобы помочь — мы попробуем эти круассаны в следующий раз! Персонал был превосходным. Невероятно услужлив и, очевидно, невероятно усердно работал. Мы определенно вернемся, наше пребывание было безупречным. Мы определенно рекомендуем и вернемся снова. Спасибо.

Провели фантастический отдых в Premier Inn Welwyn Garden City, который стал еще лучше благодаря Аарону, дежурному менеджеру. Комната была идеальна, обслуживание было на высоте, а гостеприимство было исключительным. Однажды вечером я застрял без автобуса до станции — Аарон без колебаний вмешался и помог организовать транспорт. Действительно выше и выше. Настоящая заслуга команды!

Останавливался здесь по делам, так как работал в 5/10 минутах ходьбы, поэтому расположение было идеальным.
Номера удобные для того, что вам нужно.
Потратили свои деньги на ресторан и бар, и это здорово.
Персонал дружелюбный и услужливый, особенно Вики, которая потрясающая. Действительно приятный, отзывчивый и всегда улыбающийся. Определенно плюс для команды!

Она хорошо осталась в рабочей комнате, однако обнаружила следы на моих предполагаемых чистых полотенцах и на моем предполагаемом чистом пододеяльнике. За исключением этой комнаты, как обычно, было великолепно, однако, когда дело дошло до ужина в доме, вчера, 17 февраля, я ужинал, куриные пескари были мягкими и не хрустящими, чипсы все еще были частично замороженными, у моего коллеги по работе была вся рыба, которая была мягкой, и это оттолкнуло его от еды. Мы также стали свидетелями того, как один из поваров поднял с пола пескарь и положил его на тарелку другого посетителя. Когда дело дошло до завтрака, они были совершенно недостаточно подготовлены. У меня были тосты и сковорода с шоколадом, которые были в порядке, однако, когда я пошел за горячей едой, такие продукты, как колбаса и бекон, были недоступны в течение длительного времени, а когда один был готов, другой не был. Мой коллега выбрал кашу, в которой не было молока, и он мог буквально перевернуть миску вверх дном, и каша прилипала бы к кишечнику, и рекомендовал бы, по крайней мере, держаться подальше от домашнего ресторана.

Останавливался в этом отеле Premier Inn раньше, но теперь почувствовал, что он нуждается в обновлении. Номер был более-менее чистым, но не таким хорошим, как в других отелях Premier Inn или в этом отеле во время предыдущих остановок, например, на дозаторе для мыла было много остатков мыла, а полы не очень хорошо пылесосились. Завтрак был хорошим, но ограниченный выбор, так как континентальный завтрак отсутствовал, так как были только блины, никакой выпечки или чего-то подобного, или меда/Нутеллы для блинов.

Мы останавливались здесь много раз за последние двадцать лет. Хорошее расположение и приличные номера, хотя чистые, теперь их нужно обновить.
Разочарованы тем, что все еще есть проблемы с рестораном. Мы останавливались в июне, и тогда были проблемы с соседним Beefeater — ограниченное время работы, ограниченное меню, нехватка еды и внезапное закрытие. Поэтому в этот раз мы не бронировали заранее еду. Рады, что мы этого не сделали, так как ресторан был не очень открыт, и снова были объявлены о нехватке поставщиков — как это может быть так? шесть месяцев спустя в новом ресторане? Ситуация должна быть ясна, прежде чем вы остановитесь, и нужно внести некоторые улучшения, иначе я боюсь за будущее этого отеля!

Раньше я останавливался в этом отеле, но он уже не так хорош, как раньше.
Прилегающий паб/ресторан закрылся.
Необходимо пересмотреть режим уборки, так как за дверью в мою комнату была густая пыль. Не похоже, чтобы за дверью давно убирались. Заставило меня задуматься, какие еще углы были срезаны.

К сожалению, с тех пор, как закрылся большой ресторан, этот отель серьезно испортился. Маленькая столовая внутри, которая открыта всего несколько часов. Практически нет выбора еды и очень-очень плохого качества. Еда подается в соответствии с тем, что было в меню. Безалкогольных напитков катастрофически не хватает, поэтому приходилось пить воду. Телевизор в номере не включался/не выключался и не переключал каналы, если не нажимать кнопки несколько раз. Горячая вода поставлялась не менее 20 минут или вообще не работала.
Номер был чистым. Я очень сомневаюсь, что вернусь. Мне жаль персонал, которому приходится иметь дело со всеми жалобами.