Fanhams Hall, Exclusive Collection

Мы останавливались здесь вдвоем с маленьким ребенком и в целом прекрасно провели время. У нас был хороший просторный номер во внутреннем дворике. Он был очень чистым и комфортным. Отель и территория прекрасны. Обслуживание хорошее, и завтрак тоже хороший. Единственные недостатки: 1) УЖАСНАЯ ЕДА В РЕСТОРАНЕ на ужин — закуски были несъедобно солеными, их не вычли из счета, хотя я сказала, что не могу их есть, долго ждали основное блюдо, поэтому я подумала, что они могут переделать соус, но грибные букатини тоже были ужасно солеными и не подавались с кавало неро, как было заявлено, а вегетарианский бургер был сухим и безвкусным. Такое разочарование. 2) Довольно много шума из других номеров и со стороны внутреннего дворика в первую ночь. 3) Медленное обслуживание в баре. В целом, я бы определенно рекомендовала отель, но не ресторан.

Недавно мы провели поминки в честь нашей мамы в Фанхэмс-холле. С самого начала Джастис проявила себя как профессионал и искренне доброжелательно. Она организовала для нас встречу, рассказала о различных вариантах и ​​провела экскурсию по прекрасному зданию.
Мы выбрали Дубовый зал, который поистине великолепен. На протяжении всего процесса планирования Джастис поддерживала тесную связь и следила за тем, чтобы каждая деталь и требование были тщательно учтены.
В день мероприятия Джастис встретила нас и представила нам Джонни, который отлично заботился о нас в течение всего дня. Бетани, Кэти и Райан также были невероятно внимательны, обеспечив бесперебойное проведение всего мероприятия от начала до конца.
Они любезно помогли с оформлением стола памяти и сладкого стола в честь нашей мамы, и оба выглядели прекрасно. Само место проведения выглядело просто потрясающе. Мы выбрали горячий фуршет, и многие из наших гостей отметили, насколько вкусной была еда. Также был организован чайный и кофейный уголок, который всем очень понравился.
Мы безмерно благодарны всему замечательному персоналу за их заботу, сострадание и профессионализм. Они помогли сделать этот невероятно печальный день по-настоящему особенным и запоминающимся для нашей семьи.

Безусловно, пять звезд этому прекрасному отелю. Все было просто замечательно. Персонал очень любезный, номер просто идеальный, даже душ был лучшим, сам отель очень красивый, тренажерный зал фантастический, завтрак был на высшем уровне, очень хорошее соотношение цены и качества, и проживание тоже было очень доступным. Мы обязательно вернемся, и, поскольку здесь разрешено проживание с собаками, наш маленький питомец поедет с нами в следующий раз. Огромное спасибо вашему замечательному персоналу и прекрасному отелю. Один из лучших, в которых я когда-либо останавливался.

Мы отпраздновали день рождения моей жены, заказав послеобеденный чай, который был превосходным. Прекрасно оформленный, с удивительными подарками, не говоря уже о свежести. И, конечно же, нельзя не упомянуть чайную комнату – она была великолепна.
Мы также остались на ночь. Номер был очень комфортным, тихим и чистым. По прибытии было тепло и уютно. Нам очень понравилось наше пребывание. Весь персонал был вежливым, дружелюбным и гостеприимным.

Семейный праздник за неделю до Рождества – для всех возрастов, от 6 недель до 100 лет, было организовано внимательное обслуживание и забота.
Ничто не было для них проблемой, и уровень гостеприимства был замечательным. Мы чувствовали себя как дома, но еще лучше, потому что нам ничего не нужно было делать.
Бронирование было простым и эффективным, все организационные вопросы были решены, и информация была оперативно доведена до всех участников в день мероприятия. Никаких нареканий.

Какое потрясающее место! Нам понравилось всё до последней секунды. Мы приехали с двумя собаками и получили самый замечательный номер, расположенный в укромном месте у арки. Внутри было много милых мелочей для собак, таких как лежанка, игрушка, лакомства и т. Д. Сады были просто восхитительны, по ним было невероятно приятно гулять. Весь персонал был очень любезен, и я надеюсь, что когда-нибудь смогу вернуться. Это действительно было волшебное пребывание. Мы приехали на свадьбу, поэтому успели осмотреть большую часть отеля. Повсюду было столько продуманных деталей, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным. Я бы очень рекомендовала это место для проведения свадеб, здесь так много великолепных мест для идеальных фотографий.

Номера в этом отеле настолько разные, что, на мой взгляд, впечатление в первую очередь зависит от самого номера. В интернете можно увидеть фотографии больших номеров с хорошими ванными комнатами, кроватями размера «кинг-сайз», холодильниками SMEG и кофемашинами Nespresso… но, скорее всего, вы окажетесь в маленьком и тесном номере, очень устаревшем, с двуспальной кроватью, без холодильника, кофемашины и термостата.
Обслуживание тоже очень странное: мы высказали свои опасения и желание уехать пораньше, но нам просто сказали, что мы не можем этого сделать из-за нашего предложения. Нам не предложили никакой помощи в улучшении или поиске решения — как это обычно делают в нормальных отелях — просто сказали «нет». Вам не помогут с багажом и не принесут воду в номер (даже воды не предложат, ее нужно набирать самому).
Территория и сады великолепны, а завтрак очень хороший, но будьте очень внимательны при выборе номера.

Это была почти полная катастрофа, поскольку по прибытии нам дали ужасный номер (Archway). Маленький, грязный, без ковра и просто удручающее впечатление.
К чести отеля, он исправился, и нам дали номер гораздо лучше. После этого всё стало первоклассным: замечательный персонал, отличная еда и очень красивая территория с прекрасными японскими элементами. Можно было бы поставить твердые 5 звёзд, если бы не провал с номером.

Fanhams — прекрасное место, и лучшего места для проведения нашей свадьбы мы и представить себе не могли. Всё прошло просто потрясающе, всё прошло гладко, персонал замечательный, а свадебная еда восхитительна.
Наш координатор Симфони была просто великолепна. Благодаря ей мы прожили последние два года, процесс подготовки стал намного проще (и приятнее! ). Её внимание к деталям, спокойное руководство и бесконечное терпение придали нам столько уверенности, что мы, честно говоря, не могли представить этот день без её поддержки. Всё прошло так гладко, что мы смогли по-настоящему расслабиться и насладиться каждым мгновением!

Меня вполне устраивает, что некоторые номера меньше, чтобы сэкономить на проживании – все они прекрасно оборудованы. Здания и сады непревзойденно красивы и просто мечта для исследования. Всего в двух шагах от Уэра со всеми его историческими пабами и удобствами. Я останавливался в лучших отелях Америки и во многих отелях Великобритании, и этот отель покорил моё сердце. Я возвращаюсь сюда с семьёй, когда не по делам, чтобы прогуляться по сельской местности и собрать красивые кремнёвые камни с полей, а иногда и пушечные ядра XVI века и наконечники стрел из прошлого. И всё это время я совершаю короткую прогулку до моих любимых пабов в Уэре.

В этом году нас было 8 человек, которые забронировали номер на 2 ночи, чтобы отпраздновать наше 75-летие. Отель находится примерно в 1, 5 милях от города Уэр. Большая парковка, что очень удобно, так как во время нашего пребывания проходили конференции. Мы забронировали только проживание с завтраком в номерах «Cosy Courtyard», которые звучали красиво, но на самом деле были не очень. Номера очень маленькие. Небольшая двуспальная кровать, шкаф, стол и стул оставляли очень мало места, чтобы поставить небольшой чемодан, не мешая ему. Номера идеально подходят для одного путешественника или для тех, кто останавливается на одну ночь. Кроме того, на второй день нам пришлось попросить обогреватель, так как отопление в номере было еле тёплым, а в ванной комнате не было отопления, кроме полотенцесушителя, который тоже был еле тёплым. Кровать была удобной. Номер был чистым, но в ванной комнате на плинтусе было довольно много пыли. Завтрак был бы хорошим, если бы не то, что горячие блюда были едва тёплыми, чтобы их можно было есть. Мы спустились ближе к концу завтрака, но система поддержания еды в горячем состоянии просто не справлялась, и на тарелках не было крышек, чтобы сохранить тепло. В баре был очень высокий потолок, и гости постоянно входили и выходили в зону для курения, поэтому долго там сидеть было слишком холодно. Нашей группе больше негде было сесть, так как гости конференции занимали другие места.

Прекрасный отель, прекрасные сады, фантастический завтрак.
Персонал был великолепен, даже показал мне несколько оригинальных деталей усадьбы. Мой номер подходил для одной ночи. Если вы ищете место для свадьбы или более романтического отдыха, я бы рекомендовал вам это место.

Внучка угостила меня послеобеденным чаем – это был подарок на день рождения. Персонал был приветливым и внимательным, и мы остались очень довольны выбором и качеством блюд.
Однако меня не устроила плата за обслуживание. Я всегда даю чаевые, если обслуживание хорошее, и оно действительно было хорошим. Персоналу платят за обслуживание. Заведение не должно требовать от клиентов компенсации за низкую зарплату. Это не Америка.
Конечно, я понимаю, что плата за обслуживание не является обязательной, и я мог бы попросить вычесть её из счёта, но это возлагает ответственность на клиента. Я знаю, что моей внучке было бы неловко, если бы я так поступил. В будущем я считаю, что чаевые должны быть на усмотрение клиента.
В остальном, это был прекрасный опыт.

Прекрасное расположение с чудесными садами. Обслуживание было хорошим и приятным, а номера были красиво обставлены, хотя, конечно, не помешал бы небольшой ремонт, но в целом ничего страшного. Останавливались всего на одну ночь и утром позавтракали, и завтрак был очень вкусно приготовлен. Также предлагаются хлопья и континентальный завтрак. Я обязательно вернусь, чтобы снова остановиться и осмотреть окрестности. Очень приятно 🙂

Природа и виды очень красивые, но именно на это и клюют гости. У меня был очень неприятный опыт с этим отелем, поскольку они ставят свадьбы выше гостей. Нас выгнали с территории отеля, не предупредив заранее. Мы не смогли выпить напитки на улице, потому что сотрудники свадебной службы попросили нас уйти и забрать напитки с собой, а затем переместили нас в другое место. Кроме того, без напитков не было ни столовых приборов, ни салфеток. Я считаю это крайне непрофессиональным, отвратительным и неуважительным. Мы даже не смогли насладиться нашими выходными.

Особняк, внезапно возникший в тихой сельской местности. Сотрудницы на стойке регистрации были очень любезны, и первое впечатление было приятным. Центральный холл был отремонтирован, и теперь он наполнен солнечным светом, создавая ощущение простора. Сочетание старого и нового находится в идеальной гармонии. Обширная территория украшена японским садом и фонариками, что произвело на меня, как на японца, большое впечатление. Номер был чистым и хорошо оборудованным, а кровать – самой удобной из всех, что я видел за долгое время. Меню завтрака было разнообразным, а ресторан, оформленный в японском стиле, был открытым и очень приятным. Я определенно рекомендую этот вариант размещения всем.

Мы с друзьями только что наслаждались здесь прекрасным послеобеденным чаем.
Всё было на высшем уровне. Здание просто потрясающее, территория прекрасная, еда была невероятно вкусной, и ВЕСЬ персонал был таким отзывчивым и дружелюбным. Это был поистине незабываемый день.
Известно, что это прекрасное место для проведения свадеб, и я полностью понимаю, почему. Здесь есть всё необходимое под одной крышей.
Но… одна из наших подруг передвигается на инвалидной коляске, и после нашего прекрасного чая она захотела осмотреть территорию. Как только мы выехали с парковки в сторону Японского сада, мы столкнулись с огромными трудностями. Все дорожки гравийные. Катить инвалидную коляску по гравию практически невозможно. Поэтому мы решили попробовать проехать по траве. После небольшой неприятности нам помог очень добрый и внимательный молодой смотритель. Он помог нашей подруге перейти дорогу немного полегче. К сожалению, это немного омрачило день. Именно поэтому я не могу поставить 5 звёзд. Несмотря на красоту зала, он определённо не подходит для людей с ограниченными возможностями. На самом деле, это была чертовски тяжелая работа.
Мы, конечно, надеемся снова забронировать столик на рождественский дневной чай, но теперь знаем, что вход на территорию запрещен.