Portfolio Apartments - Stevenage Town Centre

Мы отлично провели 6 дней семьей из 4 человек, посещая друзей и родственников. Квартира была идеально расположена и имела все необходимое. Просторный и удобный. Мы определенно остановились бы здесь снова. Спасибо.

Квартира была эстетичной и в целом содержалась в хорошем состоянии, за исключением кроватей, которые были покрыты пылью и мусором, включая ковровую пыль, волосы и древесную стружку. К сожалению, не было работающего пылесоса, доступного для использования. Не забудем испачканный наматрасник и защитные чехлы.

ОЧЕНЬ мошеннические люди!
Моей семье с четырьмя детьми пришлось ждать более 3 часов после 14:00, прежде чем получить доступ к собственности. Через несколько дней после отъезда мне обманным путем выставили счет на 300 фунтов за поврежденное изголовье кровати, пятна на диване и ковре, чего так и не произошло. Перед отъездом нас предупредили о таких неэтичных действиях, что заставило нас сделать предупредительные фотографии перед тем, как покинуть территорию.
Несмотря на имеющиеся у нас доказательства, опровергающие эти ложные утверждения, ваша компания удерживает наш депозит и даже требует дополнительные 150 фунтов стерлингов, что совершенно неоправданно.
Из-за этих серьезных расхождений и мошеннических действий у меня нет другого выбора, кроме как подать в суд, чтобы вернуть деньги. Вызывает разочарование то, что нас поставили в такое положение, и я настоятельно советую другим пользоваться вашими услугами на СВОЙ РИСК.
Я искренне надеюсь, что ваша компания пересмотрит свои действия и предпримет незамедлительные шаги для исправления сложившейся ситуации. Этические и прозрачные методы работы имеют основополагающее значение в любом бизнесе, и на карту поставлена ​​репутация вашей компании. Я ожидаю быстрого ответа по этому вопросу и справедливого решения.
Я поделюсь некоторыми фотографиями, сделанными в качестве доказательства несправедливого обращения, с которым мы столкнулись.