Down Hall Hotel

Мы провели чудесно расслабляющий отдых, с момента прибытия нас окутало теплое праздничное настроение. Дерево в гостиной просто потрясающее!
Обязательно посетите бар Fox, там отличная винная карта и очень атмосферная обстановка. Красивые номера и очень удобная кровать. Завтрак в Potting Shed был превосходным, особенно если вы предварительно прогулялись по обширному саду. Мы обязательно вернемся! Спасибо!

На прошлой неделе мы посетили Даун Холл и, честно говоря, не можем не порекомендовать его. К сожалению, спа-салон был закрыт на ремонт, пока мы там были, и мы опоздали с записью на процедуры, но это никак не повлияло на наше пребывание. Весь персонал был очень приветливым и внимательным, наш номер был красивым и чистым, кровать огромная и удобная, а ванна тоже очень большая! Мы прошлись по небольшой тропе вокруг отеля (даже несмотря на дождь! ), и было приятно прогуляться до места, где выращивают картофель и тыквы — думаю, в сезон они еще лучше. В баре Fox Bar царила невероятная атмосфера — было приятно посидеть там и выпить. Еда, которую мы ели, была восхитительной, особенно завтрак и широкий выбор блюд. Нам очень понравилось, что на территории есть отличная детская площадка и еще несколько развлечений для детей, поэтому в следующий раз мы привезем детей, так как здесь много места для игр на свежем воздухе. Отель и территория красивые и очаровательные, и в целом создают прекрасную атмосферу. Благодарим вас за прекрасное пребывание, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться!

У нас был прекрасный опыт пребывания здесь. Все внимательны и уважительны. Джейн, в частности, была очень любезна и любезна во время ужина, помогая мне с выбором меню. А ещё была очаровательная темноволосая женщина в спа-салоне, которая предложила сварить нам кофе. Обязательно приеду ещё раз. Спасибо. ☺️

Место неплохое. Еда вкусная, но дороговато. Просто довольно многолюдно! Если вы хотите немного уединения, это не то место. Планировка номеров предполагает небольшую зону отдыха между ними, где обычно собираются ночные тусовщики. Вернувшись в свой номер после вейпинга на улице, я обнаружил, что одна женщина отключилась прямо в зоне отдыха. В остальном всё отлично!

Номера красивые, но за такую ​​цену в них не хватало ожидаемых удобств. У нас был люкс, и там всё равно был только пакетированный кофе — я бы ожидал капсульную кофемашину.
Ванная комната немного утомительная, и, опять же, нет никаких дополнительных удобств, таких как туалетный столик.
Завтрак (шведский стол) был хорош, но заказывать свежие напитки приходилось дополнительно, а персонал, похоже, был немного неопытным.
Прекрасный коктейль-бар и ресторан, хорошие напитки и еда были приятными (но очень дорогими, учитывая, что еда была…)
Прекрасный спа-отдых.
Отлично.

Сравнение – вор радости, поэтому, если вы уже были в других заведениях, Eden Spa вас разочарует.
Down Hall – невероятное место: роскошная территория, потрясающий зал, создающий ощущение величия и чего-то особенного. У Eden Spa нет своего раздела отзывов в Google, поэтому Down Hall должен понести позор.
Забронировал сюрприз-пакет «Ретрит позитива» на день рождения моей партнёрши: 170 фунтов стерлингов с человека за 65-минутный массаж, кварцевую терапию лица, двухчасовое посещение спа-салона и бокал просекко. Персонал был замечательным, обслуживание – отличным, гостеприимным, и нам сделали несколько прекрасных процедур. Было бы здорово, если бы нам предложили чай или кофе из кофейного автомата рядом с нами, где мы сидели по прибытии, но, возможно, они не предназначены для гостей. Было бы ещё лучше, если бы в оплаченный мной пакет был включен бокал просекко, но, к сожалению, нам его так и не предложили.
Влажный спа-комплекс находится в плачевном состоянии, нуждается в ремонте и косметическом ремонте, а также в выброшенных на него средствах, учитывая декадентство зала. Замок в раздевалке болтается на петле, халаты для спа с порванными шлевками, ржавые скамейки вокруг гидротерапевтического бассейна, грязная скульптура водопада в центре и гидротерапевтический бассейн с отсутствующей половиной плитки, где в пузырьках плавает отслоившийся силикон. В сауне нужно соблюдать правила хорошего тона и сидеть на полотенце, иначе рискуешь занозой в своей нежной, размассированной коже.

В этом году мы провели нашу ежегодную бизнес-конференцию и праздник в Даун-Холле, и я безмерно рекомендую их. Команда была исключительно отзывчивой и дружелюбной на протяжении всего мероприятия. Само место проведения прекрасное, с просторными, прекрасно оформленными залами и конференц-залами. Огромное спасибо всем сотрудникам Даун-Холла за то, что помогли сделать наше мероприятие таким успешным!

Я забронировала пакет «Tranquili-Tea Escape» на день рождения мамы, который включал в себя уход за лицом, послеобеденный чай и проживание с завтраком. Это стоило каждой копейки! Нам бесплатно повысили категорию номера, что было очень приятно. Мы сделали процедуру для лица Bramley в новом спа-центре Barn, которую можно адаптировать под потребности вашей кожи. Это было очень расслабляюще (я даже уснула! ). Девушки там очень дружелюбные и отзывчивые. Кажется, моего терапевта звали Шарлотта – она была просто потрясающая. Послеобеденный чай был восхитительным – по вашей просьбе они предложат вам ещё сэндвичей, чая и т. Д. Попросите чайную книгу, где можно понюхать чаи и прочитать о них, прежде чем выбрать! Очень рекомендую послеобеденный чай в Down Hall, который похож на утренний, но немного мягче. Если вы не хотите плотно ужинать в Garden Room, то ужин и коктейли в Fox Bar были замечательными. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень дружелюбны и внимательны, даже уборщицы при выезде – это действительно сделало наше пребывание ещё лучше, они – большая честь для отеля. Мы обязательно вернёмся.

Вечер фейерверков был невероятным! Я вожу детей уже четвёртый год подряд, и, кажется, всё становится всё лучше и лучше!
Проверка билетов прошла гладко, никакого ожидания, весь персонал очень приятный и общительный!
Бесплатный горячий шоколад — 10/10!
Сам фейерверк всегда вовремя и просто потрясающий! Очень рекомендую и обязательно вернусь каждый год!
Спасибо Downhall за то, что помогаете создавать потрясающие воспоминания для моих детей! Каждый раз 5*!

Это великолепное здание, отремонтированное по высочайшим стандартам. От прибытия до отъезда мы остались довольны. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Рози на стойке регистрации предложила нам номер более высокой категории, так как нам нужна была душевая кабина, а не совмещенный душ с ванной. Наш номер Feature в главном здании соответствовал стандартам, к которым должны стремиться все британские отели. Множество розеток, хорошее освещение, отличный душ, удобное отопление и чистота. Мы рекомендуем этот номер и обязательно вернёмся, чтобы отметить наш следующий праздник.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Down Hall Hotel & Spa. Это место словно сошло с экрана кинофильма, словно вырвавшись из загородной пустыни — потрясающая территория, элегантные интерьеры и невероятно спокойная атмосфера. Спа-центр был просто великолепен — расслабляющий, роскошный и прекрасно оформленный. Персонал был дружелюбным и внимательным, но ненавязчивым, а еда в ресторане была восхитительной (особенно завтрак! ). Идеальное место для романтического отдыха или тихих выходных, чтобы восстановить силы. С нетерпением жду возможности вернуться!

Наш предсвадебный ужин состоялся в баре Fox's Bar & Terrace в Даун-Холле, и всё было просто потрясающе! Обслуживание было превосходным — персонал был очень вежливым, дружелюбным и внимательным. Еда и напитки были восхитительны, и всё было красиво подано. Мы тоже остановились в Даун-Холле, и номера были замечательными — большими, просторными и очень удобными. Это было идеальное начало нашего свадебного торжества, поскольку на следующий день у нас тоже была свадьба в Даун-Холле.
Спасибо всей команде за то, что сделали это событие таким замечательным!
– Дина.

Великолепные впечатления, подчёркнутые исключительным сервисом.
Down Hall Hotel & Spa – поистине великолепное место, предлагающее идеальное сочетание исторического величия и современной роскоши. С того момента, как мы проехали по потрясающей территории, мы поняли, что нас ждёт незабываемый отдых. Сам отель захватывает дух: наш номер был прекрасно оформлен, рестораны – изысканными, а общие зоны – воплощением классического очарования. Это идеальное место для спокойного отдыха или особого случая.
Однако то, что действительно выделяет Down Hall, – это невероятный персонал, и мы должны выделить одного члена команды, который превзошёл все ожидания: Эми Уикс.
Эми – воплощение пятизвёздочного сервиса. Она была профессиональна, приветлива и искренне стремилась сделать наш отдых идеальным. Она помогла нам организовать поездку в последнюю минуту, давая профессиональные рекомендации. Её внимание к деталям и инициативность позволили нам не просто удовлетворить наши потребности, но и предвосхитить их. Она – настоящий ценный актив команды Down Hall, а её яркая индивидуальность сделала каждое общение с нами приятным.
Мы от всей души рекомендуем Down Hall Hotel для поистине роскошного и незабываемого отдыха. Если вы ищете исключительное обслуживание, обязательно обратите внимание на Эми Уикс — она олицетворяет собой высшее гостеприимство. Мы уже планируем вернуться!

Мы с мужем прекрасно провели время в отеле Down Hall. Там было тихо, спокойно и красиво оформлено. Территория в идеальном состоянии, а завтрак был восхитительным. Единственным недостатком было отсутствие кондиционера, хотя, возможно, Down Hall – это памятник архитектуры, что объясняет это. Мы бы с удовольствием посетили и спа-центр, но, к сожалению, он был полностью забронирован. В следующий раз мы забронируем его, так как новый спа-центр Barn выглядел превосходно. Также в баре Fox Bar отличные коктейли.

При входе очень красивое здание и пейзаж. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и гостеприимный. Что касается проблем с нашим первым номером, то сотрудник Джун была невероятно любезна и заботлива и превзошла наши ожидания. К этому моменту мы уже были очарованы этим отелем и нашим номером — суперчистый, суперудобный, суперроскошный. Мы пошли на наши спа-процедуры, и все снова были очень дружелюбны и любезны. У нас был парный массаж спины и щетка для тела, и это было феноменально. У меня часто возникают проблемы с узлами в спине, и в конце сеанса я не мог не похвалить своего массажиста, сказав, что это был один из лучших массажей, которые я когда-либо пробовал. Затем был ужин, за которым нас снова радушно встретили, мы сели и через несколько минут получили свои напитки, и чувствовали себя очень комфортно. Обслуживание было безупречным — каждый раз, когда в наших бокалах заканчивалось вино, нам доливали его прежде, чем мы успевали об этом подумать — превосходное обслуживание. Еда — теперь еде нужен свой особый момент — каждое блюдо было приготовлено до совершенства, наполнено характером и вкусом, и есть его было настоящим наслаждением. Речь идет о настоящем взрыве вкуса и восторге во рту. Я сказал официанту, что никогда не ел блюда, каждое из которых было бы на все 10/10 и было безупречным. Даже когда я забыл сигарету в ресторане, я вернулся через 10 минут, и официант побежал на кухню, чтобы вернуть ее мне.

Прекрасный отель. Хорошее обслуживание. Хотя основных удобств в нашем номере было немного не хватать. Замок на двери ванной не работал, душ не был горячим (потом потребовался ремонт, чтобы его починить и отключить! ). Номер был невероятно маленьким (невозможно было пройти мимо друг друга в одном маленьком номере! ). Мы заплатили такую ​​же цену родственникам/друзьям, которые тоже останавливались в этом отеле, но номера были совершенно другими. Нас также не поселили в номер рядом с номером моего мужа, о котором мы специально просили, без извинений («номер на том же этаже», — ответили на ресепшен). Несмотря на красивый интерьер, номер был ужасно пыльным (и, как уже упоминалось, в целом неухоженным). Не совсем то, чего ожидали от отеля такого уровня, и поэтому в этом отношении разочаровываем.

Это была моя вторая ночёвка в этом отеле, так как первое пребывание мне очень понравилось. Мы приняли участие в садовом мероприятии, где нам подали ужин из трёх блюд, приготовленных на открытом огне из продуктов, выращенных на территории отеля. Атмосфера была такой красивой, словно сошла со страниц сказки, а еда была восхитительной. Они даже учли мою пищевую аллергию и организовали живое выступление певца. Персонал всегда приветлив и регулярно связывается с гостями. Окрестности создают идеальные условия для неспешной прогулки. Я обязательно остановлюсь здесь снова и очень надеюсь в следующий раз попробовать спа-процедуры и косметические процедуры.