Sopwell House Hotel

Впервые останавливались здесь. Мы провели 2 ночи, в стоимость входили завтрак, ужин, полдник и доступ в «клуб» в Коттонмилле.
Для меня цена показалась очень высокой, но я подумала: «Посмотрим, что можно получить за такие деньги». Поэтому я начала выходные с очень высокими ожиданиями, ведь за такую ​​цену всё должно было быть идеально.
И должна сказать, всё было идеально. 100% того, чего можно ожидать за такие деньги – так что всё отлично!
Завтрак был очень разнообразным и отличного качества.
Персонал был потрясающим, все они улыбаются и приветствуют вас, когда вы проходите мимо них в коридорах.
Ужин был очень качественным, мы заказали говяжьи щечки, которые просто таяли во рту.
Спа-центр был невероятным, очень высокого уровня, всё в рабочем состоянии. Неограниченное использование халатов и полотенец. Персонал постоянно пополнял запасы воды, можно было бесплатно приготовить себе травяной чай.
Было видно, что они целенаправленно регулируют количество людей, пользующихся услугами «клуба», чтобы там не было слишком многолюдно. Было много мест, где можно было посидеть, полежать и расслабиться. Это хорошо, потому что, опять же, за такую ​​цену, я думаю, если бы было слишком много людей/слишком много желающих, это бы нас раздражало.
В целом, все удобства были очень высокого уровня. Даже такие общие зоны, как коридоры или туалеты, выглядели недавно отремонтированными. Никакой плесени, никаких признаков износа.
Тренажерный зал тоже был очень хорош.

Карла была просто потрясающей. Она была очень внимательна и отзывчива, уделила время, чтобы четко и терпеливо объяснить все различные пакеты услуг. С момента нашего приезда она создала для нас очень гостеприимную атмосферу своим теплым и дружелюбным отношением. Обслуживание было исключительным, и мы обязательно вернемся благодаря ей. Спасибо, Карла!
Спа-салон был просто восхитительным — мы действительно смогли расслабиться и насладиться отдыхом, а день прошел чудесно. Это было по-настоящему роскошно.

Мы приехали на ночь в спа-центр, который включал в себя процедуры и посещение спа-салона Cottonmill. Удобства были очень современными и комфортабельными. Термальная ванна была достаточно большой и имела удобные подставки для сидения. Сам номер был комфортабельным, и нам доставили завтрак в номер. Обед "шведский стол" включал салат и блюда по меню — выбор был разнообразным и достаточно большим. Единственным разочарованием было то, что некоторые удобства, такие как сауна и джакузи, иногда не работали. Мой партнер также заметил плесень в одной из паровых комнат. Эксклюзивная комната отдыха наверху тоже немного разочаровала, так как мы не почувствовали ощутимых "вибраций" от шезлонга — возможно, это было задумано, но это лишь наше впечатление. В остальном, мы хорошо провели время.

Вау, вау, вау! Это действительно потрясающий отель и роскошный отдых для особого случая. Мы были в восторге от нашего пребывания в Sopwell House: от дружелюбного и внимательного персонала до роскошных номеров и, конечно же, современного спа-центра. Это не обычный отель, каждая деталь здесь на высшем уровне, а интерьеры великолепно оформлены. Если вы можете потратить немного больше денег на клуб в спа-центре Cottonmill Spa — это того стоит! Мы также рекомендуем ресторан Omboo, нам очень понравилась еда там. Спасибо команде Sopwell House!

Нам купили ваучер на ужин в брассерии, где мы ужинали вчера вечером. Нас очень радушно встретили в отеле. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Нас проводили в брассери, где нас очень хорошо поприветствовали. Мы пришли рано, поэтому смогли выбрать столик. Весь персонал был превосходным, внимательным и профессиональным. Меню было небольшим, но хорошо составленным, поэтому мы остались очень довольны своим выбором. Соус «Мари Роуз» к коктейлю из креветок был превосходным, а креветки — крупными. Стейк из вырезки был приготовлен идеально и действительно был таким же нежным, как филе. В целом, это был действительно хороший опыт, и его сделал еще лучше наш официант Джек. Молодой и энергичный, он сделал наш вечер незабываемым.

Это место — одно из самых впечатляющих, которые я когда-либо посещала. Как только я вошла, команда администраторов была невероятно приветлива и услужлива. Я также познакомилась с Сарой и Ойей из отдела продаж и мероприятий, которые проводили меня в конференц-зал и интересовались моим самочувствием в течение дня. Это самые милые и внимательные сотрудники, которых я встречала, поэтому огромное спасибо им за то, что сделали мое пребывание таким особенным. Я пообедала в брассерии и могу с уверенностью сказать, что это был один из лучших обедов в моей жизни. Шеф-повара потрясающие, место прекрасное, но что действительно выделяется, так это, опять же, обслуживание. Обо мне заботились, кажется, Чарльз и Габор (извините, если я неправильно написала фамилию), я никогда не встречала такого уровня обслуживания в ресторане. Они были очень дружелюбны, общительны и хорошо осведомлены. Огромное спасибо всем сотрудникам, которые, естественно, делают все возможное и даже больше, это действительно имеет огромное значение для комфортного пребывания гостей 😊

Действительно прекрасное место, но цены несколько завышены по сравнению с другими спа-салонами.
Не помешало бы еще несколько джакузи на улице, чтобы люди могли подождать своей очереди. Хотя внутри спа-салона достаточно места, чтобы посидеть и расслабиться.
Персонал отеля очень отзывчивый и приятный. В ресторанах подают вкусную еду, особенно черная треска и закуски из креветок.

После долгих поисков четверо из нас (две пары) приняли одно из лучших решений, которые только могли принять, забронировав двухдневный отдых в номере Mews Suite, включая новогоднее празднование в номере St Albans Suite. Это полностью соответствовало нашим ожиданиям: отсутствие минимального количества гостей за столом, живая музыка и фейерверк в полночь. Мы уже останавливались в Mews Suite раньше, и да, это недёшево, но сопоставимо с другими отелями, которые я изучала, и, учитывая всё, что мы получили, мы посчитали, что это отличное соотношение цены и качества. Это были одни из самых тихих номеров, в которых мы когда-либо спали, они были превосходно оборудованы во всех отношениях, плюс, конечно же, очень важный доступ в клубную часть спа-центра (по-прежнему одна из лучших спа-зон в округе). Само новогоднее торжество, на наш взгляд, было превосходным. Это не просто слово, но мы не смогли найти ни одного недостатка – шампанское без ограничений, отличные канапе, за которыми последовал высококачественный ужин из четырёх блюд в сопровождении очень хороших вин. Группа и особенно певица были великолепны (может быть, в следующем году стоит добавить еще несколько песен в стиле соул? ), танцпол был переполнен, а полуночный фейерверк стал идеальным завершением вечера. Обслуживание было безупречным, и очевидно, что команда организаторов мероприятий в Sopwell знает свое дело. Новый год, проведенный в спа-центре The Club, был просто идеальным.

Мы чудесно провели время в отеле Sopwell House, забронировав номер в последний момент, с 1 по 2 января, чтобы отпраздновать нашу годовщину. С момента нашего прибытия нас встретил швейцар, который очень тепло нас поприветствовал и любезно проводил наши вещи на ресепшн. Нам повезло, что нам повысили категорию номера, и мы смогли заселиться немного раньше, что позволило нам комфортно работать за рабочими столами в номере.
Спа-центр был просто великолепным. Хотя у нас не было доступа в The Club, мы смогли насладиться бассейном, паровой баней, сауной и джакузи. Все было безупречно чисто, не было многолюдно, и все было очень спокойно и расслабляюще.
Менеджер отеля Джаммарио был просто невероятен. Редко бывает, чтобы мы с партнером оба говорили, что должны написать отзыв о ком-то из-за его обслуживания, и это был именно тот случай с Джаммарио. Он был гостеприимным, дружелюбным и сделал все возможное, чтобы помочь нам отпраздновать нашу годовщину, заставив нас почувствовать себя особенными. Он выстраивает значимые отношения с гостями и персоналом, и мы действительно видели, как сильно он любит свою работу.
Номера прекрасно оформлены с большим вниманием к деталям, а ванные комнаты выглядят роскошно. Нам очень понравилось наличие косметики Elemis как в номере, так и в спа-салоне, что было приятным бонусом. Мы также поужинали в брассерии, где подавали блюда из местных продуктов, которые были просто восхитительны.

Мне очень понравился этот спа-отель, и я бы его рекомендовала.
Я понимаю, что спа-центр двухуровневый, и за пользование клубом Cottonmill нужно доплачивать, но в моём случае в стоимость проживания входил только обычный спа-центр, который включал бассейн, паровую баню, сауну и два джакузи.
Персонал здесь просто замечательный, очень отзывчивый и дружелюбный.
Номер был прекрасный, а кровать очень удобная.
Много парковочных мест, 2 ресторана, бар и несколько зон отдыха.
На завтрак был большой выбор блюд в формате шведского стола.

Не могу ничего сказать о номерах и спа, так как мы пришли сюда на ужин в брассери-ресторан. Официант, который нас обслуживал, поначалу был немного резким и нетерпеливым. Он сказал, что нам нужно поторопиться и заказать напитки, поскольку мы уже 20 минут болтали и общались, и в это время мы были практически единственными посетителями ресторана. Мне показалось, что это было немного излишне, но в целом справедливо. Еда была очень вкусной, должна сказать, и её принесли быстро. Красивые рождественские украшения, прекрасное место. После ужина мы пошли выпить в бар Octagon, где сели за пустой столик, где всё ещё стояли пустые стаканы и ведерко со льдом. Женщина-бармен подошла, чтобы перенести ведерко со льдом, но никак не поздоровалась. Мы поняли, что это обслуживание за столиком, но весь персонал бара нас игнорировал около 30 минут. Мы попытались махнуть кому-то, чтобы спросить, стоит ли нам сделать заказ в баре, но нас проигнорировали. В конце концов, подошёл более вежливый мужчина, чтобы принять наш заказ на напитки. Мы попросили два чайника чая и коктейль. Нам не предложили молоко и сахар, хотя мы и попросили. Нам дали немного молока, но без ложки. Честно говоря, обслуживание в целом очень разочаровало. К сожалению, мы, скорее всего, больше не придём.

Мы провели романтические выходные в Sopwell House, и все было просто идеально от начала до конца. Атмосфера прекрасная и расслабляющая, и каждый член команды сделал все возможное, чтобы наше пребывание было особенным.
Особенно запомнилось персонализированное обслуживание — генеральный менеджер нашел время подойти и поздороваться, благодаря чему мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями и ценными. В ресторане Винченцо был исключителен. Его внимание к деталям, теплый подход и профессионализм действительно подняли общее впечатление на новый уровень. Остальные члены команды были столь же дружелюбны, внимательны и по-настоящему милы на протяжении всего нашего пребывания.
Все — от еды и обслуживания до спокойствия спа-салона и комфорта номеров — превзошло наши ожидания. Мы уехали, чувствуя себя расслабленными, окруженными заботой и уже с нетерпением ожидая следующего визита.
Нам понравилось каждое мгновение, и мы обязательно вернемся.
Настоятельно рекомендуем Sopwell House всем, кто ищет роскошный, романтический отдых.

Мы забронировали номер в Sopwell House & Spa осенью в последнюю минуту на день рождения моей партнёрши, и это было поистине исключительно.
Обслуживание от начала до конца было безупречным. Каждый сотрудник сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Ужин в ресторане Omboo стал настоящим событием. Официанты и менеджеры были великолепны, давали фантастические рекомендации и были внимательны к деталям. Они даже принесли небольшой десерт и спели «Happy Birthday» – приятный и неожиданный сюрприз! Особая благодарность Фрэнсису, менеджеру, который сделал нас невероятно желанными и ценными. Также огромное спасибо Лун и Хаммину – вы сделали наш вечер поистине незабываемым!
Завтрак и обед в ресторане Brasserie были великолепными; выбор блюд был на любой вкус.
В итоге мы прекрасно и расслабленно провели время, которое завершилось глубоким массажем тканей в спа-салоне. Настоятельно рекомендуем Sopwell House & Spa для роскошного и расслабляющего отдыха!

Мы много раз бывали в Сопвелле за последние 10-15 лет, и это потрясающее место. Мы остановились на одну ночь в субботу и нам понравилось. Регистрация прошла гладко в 14:00, две пары до нас заселились, и нам сказали, что наш номер еще не готов. Еще одна пара после нас заселилась и сразу получила ключи. «Странно», что мы пользовались спа-салоном и его услугами, и никогда не можем на это пожаловаться!
Мы ужинали в ресторане, и это было неплохо, но для людей с целиакией выбор блюд скудный. Молодой официант старался изо всех сил, но был удивлен отсутствием безглютеновых закусок. Хороший номер, удобные кровати и хороший ночной сон.
Завтрак был хорошим, опять же, скудный выбор безглютеновых блюд на шведском столе. Чай и кофе принесли очень поздно. «Просто дайте людям чайники или кофейники».
В целом, 4/5 для нас. За такие деньги ожидаешь лучшей помощи при аллергии. Наконец, наши оконные рамы в номере были полны конденсата, а также имели множество гнилостных участков. В Хартфорде есть замечательная компания по установке оконных рам, с которой вам стоит поговорить.

Я вернулась в Sopwell House с друзьями на одну ночь в номере Mews. Это, без сомнения, было одним из лучших моих пребываний там. Я не могу придраться ни к чему. Как только мы приехали, меня встретила команда на ресепшене, и мы смогли заселиться в номер немного раньше, что было огромным плюсом.
Мы остановились в роскошных люксах Mews и в рамках этого отдыха посетили улучшенный спа-центр в клубе Cottonmill.
Мы выбрали ужин в брассерии, и обслуживание было просто потрясающим от начала до конца. Честно говоря, я не могла желать лучшего. Дружелюбный персонал, внимание к особым диетическим потребностям моих гостей — все было организовано безупречно. Невероятно вкусная еда — просто великолепное угощение для всех моих друзей.
Что касается завтрака, я могла бы остаться там на все утро, выбор был огромный.
Рождественские украшения также являются потрясающим дополнением в это время года, и они великолепны!
Спасибо всей вашей команде.

Мы прекрасно провели время и очень расстроились, что наше пребывание было недолгим. Наше пребывание было дополнено чудесным ужином в брассерии, где обслуживание было внимательным и на очень высоком уровне, а еда – восхитительной. Весь персонал уделял внимание каждой детали, но мы хотели бы выразить особую благодарность нашему официанту Чарльзу, который был внимателен, ненавязчив и очень общителен. Также мы хотели бы отметить Винченцо и его помощника Габора, которые позаботились о том, чтобы нам было комфортно и хорошо о нас позаботились. Это был наш первый ужин в ресторане с тех пор, как Винченцо стал управляющим, и мы заметили существенные изменения в атмосфере, что нам очень понравилось. Мы также хотели бы поблагодарить Франко за выбор вина, которое прекрасно дополнило блюдо.

Провели чудесные выходные в Sopwell House.
Плюсы: прекрасный интерьер, отличное обслуживание клиентов и великолепный спа. Особенно понравилась уютная зона отдыха в спа. Очень понравился ресторан Omboo, а завтрак «шведский стол» тоже был довольно разнообразным.
Минусы: спа был ОЧЕНЬ загружен. Нам удалось прийти немного раньше и найти пару шезлонгов, но я заметил, что некоторым это не удалось. Это также означает, что такие удобства, как паровая баня, иногда бывают переполнены.
Кроме того, музыка из бара была довольно громкой и слышна даже в номерах.
Но в целом отдых был очень спокойным.