Мне бы хотелось поставить этому месту меньше одной звезды. Мы выбрали его из-за возможности забронировать его в последний момент, так как у нас была очень короткая помолвка, и из-за прекрасной территории, но наш опыт оказался намного ниже ожиданий и оставил нас расстроенными и смущенными перед гостями.
Когда мы приехали утром, чтобы проверить, все ли готово, у входа в зал для банкета висели религиозные украшения с другого мероприятия. Нас заверили, что их уберут до нашего возвращения, но они оставались там до позднего вечера, оставаясь видимыми на многих наших свадебных фотографиях. Наших стульев тоже не было, а нашего менеджера по организации мероприятий нигде не было, несмотря на то, что нам сказали, что они встретятся с нами утром, чтобы обсудить расписание. С этого момента день стал хаотичным и напряженным.
Гостей не приветствовали напитками, как было оговорено, пока мы сами не подняли этот вопрос. Затем нам сказали, что команда не получила протоколы совещаний по планированию от организатора, предоставленного местом проведения мероприятия, поэтому нам пришлось заново обсуждать весь план, пока гости ждали. Во время подачи блюд персонал спрашивал у каждого гостя, что он заказал, несмотря на то, что мы уже предоставили варианты блюд и карточки с именами гостей. Из-за этого некоторые гости не смогли заказать закуски, и нам пришлось самим заново оформлять заказы. Еда была в лучшем случае посредственной.
Многое еще пошло не так, но хуже всего было то, что более 500 гостей, присутствовавших на другой свадьбе на территории поместья, могли пройти мимо наших окон и заглядывать внутрь, пока мы ели, что создавало всем крайний дискомфорт. Мы заплатили немалую сумму за это место, потому что хотели приватной и интимной атмосферы, даже заплатив за пакет на 30 человек, хотя у нас было меньше 20 гостей.
Что делает ситуацию еще более разочаровывающей, так это отсутствие какого-либо значимого решения после этого. Хотя мы поднимали эти вопросы, мы так и не почувствовали, что серьезность ситуации была должным образом оценена. Нам предложили провести одну ночь в поместье на нашу годовщину, но мы объяснили, что не можем принять это предложение, так как у нас уже были планы отправиться на сафари в Кению. Спустя более шести месяцев мы ничего не слышали.
День свадьбы — это событие, которое невозможно повторить, и очень больно осознавать, что столько проблем, которых можно было избежать, омрачили один из самых счастливых дней в нашей жизни. Даже сейчас мы все еще испытываем тревогу, думая обо всем, что пошло не так.
Мы настоятельно советуем другим парам тщательно подумать, прежде чем доверять это место проведения такого важного события.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали утром, чтобы проверить, все ли готово, у входа в зал для банкета висели религиозные украшения с другого мероприятия. Нас заверили, что их уберут до нашего возвращения, но они оставались там до позднего вечера, оставаясь видимыми на многих наших свадебных фотографиях. Наших стульев тоже не было, а нашего менеджера по организации мероприятий нигде не было, несмотря на то, что нам сказали, что они встретятся с нами утром, чтобы обсудить расписание. С этого момента день стал хаотичным и напряженным.
Гостей не приветствовали напитками, как было оговорено, пока мы сами не подняли этот вопрос. Затем нам сказали, что команда не получила протоколы совещаний по планированию от организатора, предоставленного местом проведения мероприятия, поэтому нам пришлось заново обсуждать весь план, пока гости ждали. Во время подачи блюд персонал спрашивал у каждого гостя, что он заказал, несмотря на то, что мы уже предоставили варианты блюд и карточки с именами гостей. Из-за этого некоторые гости не смогли заказать закуски, и нам пришлось самим заново оформлять заказы. Еда была в лучшем случае посредственной.
Многое еще пошло не так, но хуже всего было то, что более 500 гостей, присутствовавших на другой свадьбе на территории поместья, могли пройти мимо наших окон и заглядывать внутрь, пока мы ели, что создавало всем крайний дискомфорт. Мы заплатили немалую сумму за это место, потому что хотели приватной и интимной атмосферы, даже заплатив за пакет на 30 человек, хотя у нас было меньше 20 гостей.
Что делает ситуацию еще более разочаровывающей, так это отсутствие какого-либо значимого решения после этого. Хотя мы поднимали эти вопросы, мы так и не почувствовали, что серьезность ситуации была должным образом оценена. Нам предложили провести одну ночь в поместье на нашу годовщину, но мы объяснили, что не можем принять это предложение, так как у нас уже были планы отправиться на сафари в Кению. Спустя более шести месяцев мы ничего не слышали.
День свадьбы — это событие, которое невозможно повторить, и очень больно осознавать, что столько проблем, которых можно было избежать, омрачили один из самых счастливых дней в нашей жизни. Даже сейчас мы все еще испытываем тревогу, думая обо всем, что пошло не так.
Мы настоятельно советуем другим парам тщательно подумать, прежде чем доверять это место проведения такого важного события.