The Watermill Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Я много путешествую по работе, и редко находишь удивительное место, даже если это случайность.
Алиша на ресепшене — замечательный человек. Меня встретили буквально сразу, как только я переступил порог.
Очень рекомендую: отличный завтрак, чистые номера и, самое главное, отличный персонал.

Этот отель прекрасен и расположен в прекрасном месте. Персонал не мог бы сделать для нас большего. Они позаботились обо всех наших нуждах, сделав всё возможное для нас и наших пожилых родителей. Я должен порекомендовать для повышения зарплаты: Алишу, Али и Золтана! (Извините, если я неправильно написал имена). Они все так усердно работали для гостей, что сделали наше пребывание здесь превосходным.

Персонал просто супер. Гостеприимный и дружелюбный, без исключения. Превосходное соотношение цены и качества. Номера и полноценный завтрак просто потрясающие.
Не знаю, как им это удаётся, но продолжайте в том же духе.
Большое спасибо!

Останавливался здесь на 2 ночи во время деловой поездки, и персонал сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было приятным. Шон и Алиша были просто великолепны, порекомендовали мне рестораны и местную историю. Они также любезно предоставили мне зарядное устройство для телефона (из офиса), так как я оставил своё дома. Это отличное соотношение цены и качества, и я прекрасно выспался. В номере было очень тихо, я почти не слышал шума, что редкость для отелей такого уровня. В пабе через дорогу подают потрясающие блюда, а расположение просто великолепное. Фантастическое соотношение цены и качества.

Номер был чистым, кровать удобная, горячая вода в достаточном количестве, хороший душ.
Интерьер немного потрёпанный, но меня это не смущало, так как цена была приемлемой. Завтрак был хорошим, но заканчивался в 9:30 утра по будням, что может быть рановато для тех, кто не в командировке.
Доступ к наружной веранде был закрыт в те два утра, когда я туда заходил. При бронировании я указал, что у меня ограниченная подвижность, но мне предоставили номер в соседнем здании с опасной ступенькой у входа в спальню. Если у вас ограниченная подвижность, советую позвонить перед приездом и уточнить, есть ли подходящий номер. Персонал был приветливым. Я бы остановился здесь снова, так как отель находится совсем рядом с семьей, к которой я приезжал.

После похорон мы провели поминки по отцу в отеле «Уотермилл», и я не могу не похвалить команду. Всё было организовано с большой заботой, профессионализмом и уважением. Атмосфера была тёплой и гостеприимной, еда и обслуживание были превосходными, а персонал позаботился о том, чтобы все наши гости получили превосходный уход.
Это был тяжёлый день для нашей семьи, но организация мероприятия принесла нам утешение и позволила сосредоточиться на памяти моего отца. Мы искренне благодарны отелю «Уотермилл» за поддержку и безупречную организацию мероприятия и настоятельно рекомендуем их.

Этот отель буквально худший из всех, в которых я когда-либо останавливался за все 60 лет путешествий, включая хостелы в странах с более слабым здравоохранением и безопасностью! В первом номере ковер был испачкан, а зеркало разбито; во втором номере треснула раковина, и, что хуже всего, дверь не закрывалась (! ), в третьем номере провода вместо вилки на чайнике, обшарпанный вид и вид на выброшенный мусор! Обычно я стараюсь ошибаться и склоняться к положительным сторонам, потому что гостеприимство — это тяжело. Однако это была полная катастрофа, и за половину цены это было бы грабежом. Есть ли хорошие моменты? Завтрак (если вы не берете консервированные, а не свежие фрукты) был свежеприготовленным; мельница с ручьем красивая, а паб напротив абсолютно восхитительный. Персонал, хотя я подозреваю, что его небрежность в решении стольких проблем была измотана, сделал все возможное и был вежлив. Весь отель нуждается в ремонте, и мне действительно трудно верить положительным отзывам, если только не было каких-то тайно недавно отремонтированных номеров и / или посетителей в сопровождении собаки-поводыря.

Не останавливайтесь в этом отеле. Если вы прочитаете дальше (такой же опыт), отель не берёт на себя ответственность за какие-либо неисправности в номере. У меня сломался душ (я заметил это в 6 утра), напор воды был настолько слабым, что я не смог принять душ, но при этом они обвинили меня в том, что я не заметил этого при заселении. Я пытался сообщить им утром, но стойка регистрации была закрыта. Best Western утверждает, что это не их собственность (хотя их имя против). Поэтому я написал генеральному директору!

Мы с женой остановились в отеле на пару ночей, воспользовавшись подарочным сертификатом, а также чтобы встретиться с друзьями поблизости. Из плюсов: Алейша, которая работала на стойке регистрации/в баре и всем остальным, отлично справлялась со своей работой и была очень гостеприимной, как и Шон, который, похоже, всем заведовал. Завтрак был очень хорошим, на выбор был полный английский и континентальный. Ресторан был закрыт на ремонт, но бар работал. Можно поесть в двух пабах напротив, и в одном из них можно получить скидку 10%.
Минус: всё здание выглядит очень уставшим, ковры в зале для завтраков не помешали бы почистить. Внешний вид отеля также выиграл бы от полной реконструкции, что, как я понимаю, и есть намерение владельцев. Глядя на фотографии отеля в период его расцвета, он выглядел великолепно, будучи построенным вокруг старой водяной мельницы в прекрасном месте недалеко от Хемел-Хемпстеда с близлежащими каналами для прогулок. Мы остановились в стандартном двухместном номере, который был хорош, с видом на реку. Имеется просторная парковка. Надеюсь, что вскоре начнутся необходимые работы.

Прекрасный отель, расположенный на берегу реки Булборн. Великолепный сервис. Отель и его персонал сделали всё возможное, чтобы удовлетворить все потребности моей довольно непростой семьи. Изначально мы забронировали номер в другом месте, но там не смогли выполнить нашу заявку. Однако The Watermill смогли помочь и предложить нам три оставшихся номера по отличной цене.
Мы остались очень довольны нашим пребыванием и надеемся вернуться.
Настоятельно рекомендую The Watermill для вашего следующего приключения.

Это был мой четвёртый визит в отель Watermill. Как всегда, номер был отличный. Чистый и свежий, с очень удобной кроватью. Очень тихая и приятная обстановка. Руководство и персонал дружелюбны и внимательны. Однозначно рекомендую. Забронирую снова на следующую неделю. Ещё раз спасибо, Питер Б. Манчестер.

Номер был довольно просторным, чистым, с удобной кроватью – отличное соотношение цены и качества.
Да, он немного устарел: шторы ужасные, а окна плохо закрываются, создавая сквозняк вместе с дверью на улицу.
Ванная комната большая, но есть несколько недостатков: дверь громко скрипит, разбудив кого угодно; в раковине не было горячей воды; напор воды в туалете был настолько слабым, что с трудом смывал даже мочу, а несколько раз вода вообще не наполнялась. Шторку в душе нужно заменить – она вся в плесени и ужасно пахнет. Душевая лейка фиксированная, так что если вы хотите помыться только телом, не замочив волосы, это невозможно – лучше использовать гибкую лейку.
Прямо напротив отеля находится автобусная остановка и большая парковка с достаточным количеством мест.
Через дорогу находятся два паба, а в самом отеле есть бар и терраса. Если немного позаботиться о чистоте и уходе, терраса может стать настоящим хитом. Возможно, стоит добавить свежих растений вместо нынешних сухих или искусственных, помыть окна (они все в паутине) и зонт, который выглядит так, будто его не чистили с момента установки (он тоже весь в паутине и мусоре). Организация там нескольких мероприятий могла бы действительно оживить это место. (Если вам нужен дальновидный менеджер, который освежит это место, я готов предложить достойную компенсацию. )
В целом, за такую ​​цену всё приемлемо.

Вау! Как и следует из названия, это место было превосходным от начала до конца. Очень дружелюбный и внимательный персонал, для которого не было ничего невозможного. Номера были очень комфортными, с кондиционером, который действительно работал. Завтрак был первоклассным, со всем, что только можно пожелать. И расположение было идеальным. Я нахожусь в прекрасном месте на берегу реки с двумя отличными пабами на другой стороне дороги.
Мы использовали это место, чтобы поехать на фестиваль Chilfest, и это всего в 15 минутах езды.
Настоятельно рекомендую.

Прекрасное приветствие, когда мы приехали, от леди на ресепшене и даже проводили нас в наш номер. Прекрасный чистый номер с видом на ручей/реку из окна спальни и хорошо укомплектованным подносом гостеприимства. Все члены персонала были очень дружелюбны и услужливы, а приготовленный завтрак был очень хорош, и такой большой выбор для континентального. Мы определенно вернемся сюда.

Мой сын и я не можем не рекомендовать этот отель после того, как провели там две ночи. Хотя в нем чувствуется атмосфера 1980-х, отель расположен в потрясающем месте рядом с красивым водным путем с бесконечными дорожками для прогулок в сельской местности, персонал очень дружелюбный и услужливый, завтрак был первоклассным, а кровати удобными. Особая благодарность Шону и его команде. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова в ближайшем будущем.

Мы часто останавливаемся в отеле Watermill и всегда остаемся под впечатлением. Персонал фантастический — особая благодарность Шону и Аалише, которые всегда делают все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Все дружелюбны и профессиональны, создают теплую и расслабляющую атмосферу.
Отель тихий, а приятный звук бегущей воды добавляет очарования. Номера безупречны и невероятно удобны — кровати — мечта для сна.
До местных магазинов можно доехать всего за несколько минут, а прямо через дорогу есть два отличных паба. В отеле также есть собственный бар, ресторан и места для сидения на открытом воздухе, что позволяет легко расслабиться, даже не выходя из отеля.
Мы постоянные гости не просто так — забронируйте здесь проживание, и вы не будете разочарованы. Продолжайте в том же духе!

Я останавливался на пару ночей, и обслуживание было безупречным! Менеджер Шон, настоящая жемчужина, был приветливым, эффективным и делал все возможное для каждого, даже поднимал багаж наверх и проводил экскурсии по номерам. Несмотря на то, что он курировал более 70 номеров, его обслуживание клиентов было безупречным. Пять звезд, заслуженно! "
Udeni.