Звезды для персонала (4 человека), которые приложили все усилия, чтобы встретить нас и сделать наше пребывание более комфортным.
Мы прибыли незадолго до 15:00 (время регистрации), но номер не был готов, и нам сказали подождать еще около 20 минут. Извинений не последовало, а администратор была невнимательной и относилась к нам холодно.
Однако Миа на стойке регистрации была прекрасной. Она увидела мою пожилую маму и устроила нас в номере рядом со стойкой регистрации, чтобы ей не пришлось далеко ходить. Пока мы ждали, она дала нам чай (бесплатный), который был очень нужен после долгой дороги. Она была приятной, вежливой, доброй и отзывчивой.
Джордан, которая приносила еду моей матери в наш номер, была такой милой. Дружелюбный, вежливый, приятный и профессиональный. Ужин был очень вкусным!
Менеджер (извините, я не запомнил вашего имени), который интересовался нашим самочувствием, быстро отреагировал на проблемы, которые возникли в нашем номере.
Анжелика очень помогла с обогревателем и душем. Она была очень мила и всегда улыбалась, что создавало ощущение, что мы очень желанные гости.
Отель расположен в красивой местности, номер был большим, но средним. В номере не было телефона, и чтобы заказать обслуживание номеров, мне пришлось идти на стойку регистрации/в ресторан. Обогреватель не работал, но мне очень быстро предоставили переносной обогреватель. Отрегулировать душ было сложно, так как отсутствовала крышка, но Анжелика помогла мне с этим. Ванная комната выглядела уставшей, но чистой.
В общем, звезды были даны персоналу, который изменил наше пребывание.
(И за еду: картофель фри, луковые кольца и чесночный хлеб были восхитительны, как и завтрак).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прибыли незадолго до 15:00 (время регистрации), но номер не был готов, и нам сказали подождать еще около 20 минут. Извинений не последовало, а администратор была невнимательной и относилась к нам холодно.
Однако Миа на стойке регистрации была прекрасной. Она увидела мою пожилую маму и устроила нас в номере рядом со стойкой регистрации, чтобы ей не пришлось далеко ходить. Пока мы ждали, она дала нам чай (бесплатный), который был очень нужен после долгой дороги. Она была приятной, вежливой, доброй и отзывчивой.
Джордан, которая приносила еду моей матери в наш номер, была такой милой. Дружелюбный, вежливый, приятный и профессиональный. Ужин был очень вкусным!
Менеджер (извините, я не запомнил вашего имени), который интересовался нашим самочувствием, быстро отреагировал на проблемы, которые возникли в нашем номере.
Анжелика очень помогла с обогревателем и душем. Она была очень мила и всегда улыбалась, что создавало ощущение, что мы очень желанные гости.
Отель расположен в красивой местности, номер был большим, но средним. В номере не было телефона, и чтобы заказать обслуживание номеров, мне пришлось идти на стойку регистрации/в ресторан. Обогреватель не работал, но мне очень быстро предоставили переносной обогреватель. Отрегулировать душ было сложно, так как отсутствовала крышка, но Анжелика помогла мне с этим. Ванная комната выглядела уставшей, но чистой.
В общем, звезды были даны персоналу, который изменил наше пребывание.
(И за еду: картофель фри, луковые кольца и чесночный хлеб были восхитительны, как и завтрак).