С сожалением должен сказать, что мой недавний опыт в OYO Tudor Oak Lodge Stevenage North был глубоко разочаровывающим. Удобства были некачественными и напоминали ветхое заведение в стране третьего мира. Мебель была грязная и ветхая, а бытовая техника казалась пережитками средневековья.
Как гражданин Великобритании, родившийся и выросший, я привык к стандартам, поддерживаемым такими авторитетными гостиничными сетями, как Days Inn, Premier Inn и Travelodge, которые обычно предлагают услуги стойки регистрации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Однако по прибытии в 2 часа ночи из-за пробок на дорогах я обнаружил, что стойка регистрации оставлена без присмотра, а мои попытки связаться с персоналом оказались тщетными. Несмотря на многочисленные звонки и жалобы в головной офис Ойо, их «куратор» не смог дозвониться даже в 10 утра. Некомпетентность, проявленная персоналом, в сочетании с отказом принять меня, несмотря на то, что он знает о моей ситуации, совершенно неприемлема.
Я спал на улице на холоде, пока на следующий день не нашел другое жилье.
В довершение всего, их наглость впоследствии отказать мне в возмещении средств, потому что я не зарегистрировался до их произвольного крайнего срока в «10 часов вечера», невероятна. Понятно, что они не заботятся об удовлетворенности клиентов или порядочности. В Англии дела обстоят не так. Это не то, каким должно быть гостеприимство. Меня кипит гнев из-за их вопиющего пренебрежения базовыми стандартами.
Я призываю всех держаться подальше от этого места. Они не что иное, как мошенники, охотящиеся на ничего не подозревающих гостей. Это заведение является позором для индустрии гостеприимства, и я полон ярости, зная, что им разрешено работать. Я не просто оставляю резкий отзыв; Я активно добиваюсь возврата платежа в своем банке. Здоровье и безопасность тоже должны навестить их. Хватит значит хватит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как гражданин Великобритании, родившийся и выросший, я привык к стандартам, поддерживаемым такими авторитетными гостиничными сетями, как Days Inn, Premier Inn и Travelodge, которые обычно предлагают услуги стойки регистрации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Однако по прибытии в 2 часа ночи из-за пробок на дорогах я обнаружил, что стойка регистрации оставлена без присмотра, а мои попытки связаться с персоналом оказались тщетными. Несмотря на многочисленные звонки и жалобы в головной офис Ойо, их «куратор» не смог дозвониться даже в 10 утра. Некомпетентность, проявленная персоналом, в сочетании с отказом принять меня, несмотря на то, что он знает о моей ситуации, совершенно неприемлема.
Я спал на улице на холоде, пока на следующий день не нашел другое жилье.
В довершение всего, их наглость впоследствии отказать мне в возмещении средств, потому что я не зарегистрировался до их произвольного крайнего срока в «10 часов вечера», невероятна. Понятно, что они не заботятся об удовлетворенности клиентов или порядочности. В Англии дела обстоят не так. Это не то, каким должно быть гостеприимство. Меня кипит гнев из-за их вопиющего пренебрежения базовыми стандартами.
Я призываю всех держаться подальше от этого места. Они не что иное, как мошенники, охотящиеся на ничего не подозревающих гостей. Это заведение является позором для индустрии гостеприимства, и я полон ярости, зная, что им разрешено работать. Я не просто оставляю резкий отзыв; Я активно добиваюсь возврата платежа в своем банке. Здоровье и безопасность тоже должны навестить их. Хватит значит хватит.