Отзыв об отеле Premier Inn Ross-On-Wye 3*

Пребывание было очень неприятным… В основном из-за номера. Мы приехали, заселились и пошли в номер. Когда мы вошли, номер показался нам довольно обветшалым и пыльным… На подоконнике мы обнаружили трёх дохлых пауков, обрызганных каким-то спреем, но их просто оставили там. Мы сами убрали, и это не было большой проблемой, но они знали о них и оставили их там.
Телевизор работал только на первом канале, на стенах много облупившейся краски, грязные окна, мебель и полки в плачевном состоянии.
Самой большой проблемой была жара в номере – настенный индикатор никогда не опускался ниже 28 градусов… В номере поставили два настольных вентилятора, так что, конечно, это проблема. Мы почти не спали из-за жары и шума вентиляторов, а с двумя детьми это совсем не весело. Не понимаю, как на улице может быть 13 градусов, а в номере всё ещё 28, и это в 4 утра! При открытом окне! …
В ресторане персонал был очень приветливым и дружелюбным. Но я не знал, как работает предложение «дети едят бесплатно», из-за чего я заплатил больше, чем ожидал. Опять же, это не такая уж большая скидка, но оставляет немного неприятный осадок.
В общем, у меня такое чувство, будто меня немного обманули, ведь номер, в котором я беру плату, слишком жаркий для сна, и персонал об этом знает, поэтому там и ставят вентиляторы… Из-за чего я, старый и шумный, тоже не могу спать. После 4 часов езды, без сна, а потом ещё 4 часа езды с двумя детьми, это уже недопустимо.
Останавливался в Premier Inn много раз, и всё было отлично. Однако этот отель совершенно не дотягивает до заявленных удобств и хорошего ночного сна.