The Black Swan Inn

Мы с ребенком отправились в Леоминстер, надеясь на простое и приемлемое проживание в отеле The Black Swan Inn. Администратор был дружелюбен, что было большим плюсом.
Однако в номере были некоторые «дополнительные услуги», которые мы не забронировали: сломанная дверь в ванную, которую ребенок не мог открыть или закрыть, и множество клопов, ползающих по постельному белью. Это совсем не то, чего мы ожидали от «дикой природы».
Мы немедленно уехали и забронировали другое место, чтобы наконец-то выспаться. Администратор пообещала вернуть деньги, но, видимо, это было лишь частью шоу. Владелец игнорировал все сообщения, игнорировал Booking. Com, и – неудивительно – возврата денег так и не последовало.
Так что да, мы заплатили за ночь в номере, которым не пользовались, и получили в ответ молчание.
Если ваше представление об отдыхе не включает в себя финансирование чьей-то коллекции клопов, я настоятельно рекомендую избегать этого места.

Персонал был приветливым, номера неплохие. Но всё остальное было ужасно. Узкие лестничные клетки, которые давно не красили. Пустые банки из-под краски валялись повсюду, парковка была недоступна с задней стороны здания. Я пытался лечь спать пораньше из-за раннего подъёма, но это было невозможно, в саду играла рок-группа.

Персонал был очень приветливым и дружелюбным, номера чистые, но не хватало мыла, которое мы просили. Соотношение цены и качества хорошее. Прекрасный город, обязательно вернусь.

Ну, это не совсем паб, куда можно сходить. Однако это действительно историческое здание, которое веками служило гостиницей в центре города. От него веет атмосферой нерешительности и доброжелательности, постоянно скудным ассортиментом, но невероятно отзывчивым персоналом.
Приятная веранда позади заведения — и КАКОЙ ПЛЕЙЛИСТ! Сегодня вечером был идеальный микс малоизвестных блюзовых, меланхоличных и джазовых композиций, который заставил нас заглянуть в Shazam за подробностями. Не знаю, кто его составил, но респект за подборку!
Мы регулярно приходим сюда на встречи, в основном из-за расположения в центре и непринужденного, непринужденного приема. Не ожидайте многого, и вы будете приятно удивлены.

Я прибыл в 22.15 и обнаружил, что паб/отель закрыт и заперт. Я трижды пытался поговорить с владельцем и прохожу процедуру рассмотрения жалоб, чтобы вернуть свои деньги. Меня оставили в неизвестном мне месте, в кромешной тьме.

Абсолютная свалка с завышенной ценой 90 фунтов стерлингов для одного человека, без завтрака, большая тяжелая раздвижная дверь в душевую, если только вы не сильный человек, вы не сможете ее открыть, персонал бил и ослеплял мою комнату, а посетитель в баре внизу просто хотел драться со всеми, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ.

Прекрасный маленький паб и отель в центре небольшой деревни.
Персонал был дружелюбным, а комната оказалась намного больше и лучше, чем ожидалось от номера над пабом. Душ был хорошим, кровать удобная.
Останавливались вечером в субботу и воскресенье в качестве альтернативы кемпингу на близлежащем фестивале, и проблем не возникло.
Я забронировал номер с собственной ванной.
Рекомендую.

Внутри комнаты было очень чисто, но выйдя в коридор, это была свалка, место не украшалось уже много лет, и это касается и остального помещения. Пробки для раковины не было, поэтому я воспользовался туалетной бумагой, и когда я выпустил воду, она вылила черную вонючую воду из душевого сифона. Пропустите эту свалку. Единственный плюс — персонал очень дружелюбный и услужливый.

Ковры были хрустящими и грязными. На постельном белье были пятна. Стены облупляются. В потолке дыра. И угадай что? Это положительные моменты. Громкая клубная музыка до часу ночи прямо внизу.

Кровать была удобной. Пару раз на меня кричал местный пьяный. Это было хорошо для ночи! также всю неделю пытались связаться с нами, чтобы получить квитанцию ​​об НДС, но они не хотят отвечать на телефонные звонки, сообщения или электронные письма. Спросил бы утром, но персонала нигде не было 👎🏼

70 фунтов за ночь без завтрака — это абсолютно позорно.
Грязные номера и грязная ванная.
Персонал был дружелюбным, и некоторые клиенты, но в основном клиенты были грубыми и сквернословили. Не мог спать из-за смехотворно громкой музыки до раннего утра. Останусь ли я снова? Точно нет.

Первое впечатление: во входной двери выбили окно, на его место подложили кусок картона. Сотрудники не могли найти нас на молочном заводе. Комната не была готова, поэтому пришлось ждать, пока она будет готова. Персонал бара был очень приятным и болтливым. Мы пошли в местный итальянец, чтобы поесть, пока номер был убран. Вернулись в отель, где играла группа. Мне сказали, что группа будет играть до часу ночи. Попросили провести в нашу комнату. Прекрасный персонал бара проводил нас в семейный номер. Двухместный номер был заставлен старой мебелью. Кровать была застелена чистыми простынями. На стене рядом с кроватью было что-то похожее на кровь и сопли. Унитаз двигался, когда на нем сидели. Верхняя часть крана оторвалась у тебя в руке. Занавеска для душа была грязной и ранее использовалась многими клиентами. Вода была чуть теплой и не имела сильного напора. В конце концов группа прекратила играть в час ночи, и я могу только думать, что местные жители расстроились и решили начать драться друг с другом. Должно быть, кто-то запер входную дверь. Завсегдатаи не остановились и продолжали драться снаружи и выбивать дверь паба. Я много раз связывался с пабом и не получил ответа.

Забронировал здесь проживание и завтрак на две ночи во время деловой поездки. Моя спальня находилась на верхнем этаже здания, это не проблема, но проблема была в комнате. О, и никакого завтрака! Дверь была плохо подогнана и не очень надежна. Кровать была похожа на зефир, на ней можно было сидеть/лежать, но потом ты проваливался в нее и сильно скрипел. В ванной комнате не было отопления, а был установлен старинный электрический душ с очень небольшим напором воды. Некуда было поставить мой маленький чемодан. Туалетный столик/письменный стол, но только низкая подставка для ног, на которой можно сидеть. Одна розетка с удлинителем была в порядке. Нет прикроватной лампы и нет возможности выключить верхний свет, кроме главного выключателя у двери. Якобы высокоскоростной Wi-Fi, но я не мог получить доступ к моей электронной почте или социальным сетям с моего телефона, а мой ноутбук подключался, но затем не мог открыть ни одну веб-страницу или портал. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил… так что 1 звезда за полотенца в ванной — единственная хорошая вещь.

Громкое, разочаровывающее обслуживание, мрачные помещения.
Я остановился здесь на ночь, когда проезжал благотворительную велосипедную прогулку. Я забронировал номер на сайте booking. Com, однако, когда я позвонил перед приездом, мне сказали, что в баре будет юбилейная вечеринка. Мне сказали не волноваться, так как музыка прекратится в 12:00. Моя комната находилась над баром, и дискотека была такой громкой, что мебель вибрировала! Я спросил, есть ли у них еще одна комната, но они не смогли разместиться. Музыка продолжалась до часа ночи.
В остальном я не ожидал многого, но за 70 фунтов было бы неплохо иметь чистую ванную комнату. Это было разделено, и это нормально, но условия были мрачными. В коридорах также воняло дымом. Утром я выехал в 8 утра, а на месте не было ни одного сотрудника. Они отказались предложить возмещение, и мы грубили по телефону, когда я объяснил. Номер и обслуживание значительно уступали 9 другим отелям / отелям типа «постель и завтрак», в которых я останавливался во время поездки, и все они имели аналогичную цену.
Я не могу комментировать еду, так как кухня была закрыта на ужин, о котором мне сказали только после бронирования и отсутствия завтрака утром. Я все еще добиваюсь возврата денег, но они не отвечают.