Premier Inn Southampton - Eastleigh

Мы останавливались в этом отеле и во многих других отелях сети Premier Inn. Наш номер был номер 1, предназначенный для людей с ограниченными возможностями. Чистота оставляла желать лучшего. Когда я принимала ванну, вокруг сливного отверстия был комок волос. Также было только одно банное полотенце и коврик для ванной. Полотенец для рук не было.
Размер номера был отличным, а доступность очень хорошая, так как он находится на первом этаже, недалеко от ресепшена.
Прилегающий ресторан был средним, а туалет для инвалидов был откровенно опасным. Держатель для туалетной бумаги был сломан. Сушилка для рук не работала.
Мы больше там останавливаться не будем.

Отличное расположение и много парковочных мест у отеля, к тому же бесплатных, что является большим плюсом! Мы выбрали номер Premier Inn Plus, и это действительно того стоило. Номер был очень чистым, и на протяжении всего нашего пребывания было очень тихо. Наличие кофемашины и холодильника в номере — это идеально. Персонал дружелюбный и услужливый. У нас не было мыла и геля для душа, и сотрудник на ресепшене сразу же решил эту проблему. Ресторан тоже хороший, был очень большой выбор блюд на завтрак и хорошее меню на ужин как для взрослых, так и для детей.

Это место идеально подошло нам для остановки после высадки с парома из Франции. Номера были очень хорошие. Единственным минусом стало то, что ресторан был закрыт. Я купила пакет «ужин и завтрак», поэтому, хотя мне и вернули деньги, у меня осталась проблема с организацией ужина, который мне в итоге пришлось заказать через Uber Eats. Меня меньше расстроило то, что ресторан был закрыт, чем то, что меня не предупредили заранее, хотя я могла бы что-то предпринять, несмотря на то, что уже заплатила за него.

Пожалуй, это лучший отель премиум-класса, в котором мы останавливались! Дружелюбный, отзывчивый персонал, очень чистые и современные номера. Персонал в соседнем ресторане также был приветливым и услужливым, несмотря на нехватку персонала в тот вечер. Цены разумные, а еда очень вкусная. Снижаю одну звезду только из-за запаха из туалетов в ресторане. Нас посадили подальше от стойки, но когда мы подошли ближе к бару/бильярдной, запах был довольно сильным.

Отличный вариант во всех отношениях: в номерах есть кондиционеры, которыми легко пользоваться и которые эффективно работают. Номера отремонтированы и находятся в хорошем состоянии. Парковка тоже очень удобная.

Настоятельно рекомендую – исключительный персонал! ⭐⭐⭐⭐⭐
Я приехала вчера с большой туристической группой из Америки, и я не могу не похвалить команду отеля. С момента нашего прибытия они были невероятно любезны, даже помогли нам найти место для парковки двух больших автобусов.
Основные моменты нашего пребывания:
• Теплый прием: Нас встретила Антея, жизнерадостная, вежливая и сделавшая все возможное, чтобы с самого начала о нас позаботились.
• Решение проблем: У нас возникла логистическая проблема с оплатой от туристической компании. Эбигейл вмешалась и проявила себя настоящим профессионалом. Она провела несколько сложных телефонных разговоров с туристической компанией и решила все наши проблемы. Для нее не было ничего невозможного.
• Номер и еда: Номера были потрясающими — безупречно чистыми и очень комфортными. Еда тоже была отличной, а общая атмосфера среди персонала неизменно дружелюбная.
• Если вы ищете отель, который искренне заботится о своих гостях и может с улыбкой справиться с наплывом больших групп, то это именно то место. Спасибо, Антея и Абигейл!

Роуэн оказал нам превосходное обслуживание во время заказа еды — он был очень вежливым, внимательным и приветливым на протяжении всего процесса. Еда тоже была действительно очень вкусной, что сделало визит еще приятнее. Спасибо за отличное обслуживание!

Номер был комфортабельным, ванная комната достаточно просторной. Единственное, что разочаровало, это завтрак. Это был не шведский стол, как мы ожидали, а порционирование, из-за чего было неудобно, если хотелось чего-то побольше – это было не то, чего мы хотели. Персонал был нормальным, но мог бы быть немного вежливее. Ресторан Continental Park был хорош, но я был очень разочарован главным рестораном. Это действительно жаль, так как мы собирались на корпоративный завтрак, и это место оказалось в числе вариантов. Думаю, сейчас его уже не будет.

Отличное пребывание. Идеальное расположение для нас (совет: попросите номер подальше от дороги, там немного шумно).
Пэт на ресепшене была великолепна 🙂

Очень хорошие номера. Персонал приятный. Еда в баре была хорошая, горячая и в достаточном количестве. Губернатор осталась довольна своей рыбой с картофелем фри. Меня удивило количество моей закуски, включающей баджи и т. Д. Мое куриное карри было вполне удовлетворительным. Десерт заказали на двоих. Правда, мне понадобился свитер, потому что в баре было холодно.

Останавливались на одну ночь, это был наш первый и последний визит. Сам номер был чистым. Но вот стол подвел Premier Inn. Грязный, пахло туалетами, а еду подали только через 2 часа, и она оказалась еле теплой. Менеджер и персонал непрофессиональны и грубы. Жаловаться — свой страх и риск!

Остановились здесь на ночь перед круизом из Саутгемптона.
Это самый тихий отель категории «Премьер», в котором мы когда-либо останавливались, мы не слышали ни звука от других гостей. Только шум от дороги снаружи, но это ожидаемо, учитывая, что это оживленная дорога.
Номер «Премьер+» на 3-м этаже был чистым, свежим и выглядел недавно отремонтированным, с огромным телевизором и удобной кроватью.
Просторная бесплатная парковка, мы не ели в отеле, а просто съездили на машине в торговый центр Swan.
Остановились бы здесь снова и порекомендовали бы другим, если бы оказались в этом районе.

Я забронировала семейный номер, всё было нормально, никаких проблем, кроме кондиционера, который плохо работал из-за забитых фильтров, и ковра в номере, который был местами грязным/пятнистым.
Мы поужинали в ресторане Gateway, примыкающем к Premier Inn, всё было неплохо, за исключением довольно медленного обслуживания.
На следующее утро мы спустились на горячий завтрак, и это было просто ужасно.
Нам пришлось просить чистые чашки и тарелки, потому что ничто не выглядело так, будто его как следует вымыли. Чашки были ужасно грязными, а тарелки для тостов — грязными, и на многих из них ещё оставались следы чужой еды.
Мы заказали горячий завтрак, и через 40 минут мне пришлось спросить, не забыли ли о нас? Когда его наконец принесли, он был холодным, и в нём отсутствовали заказанные блюда.
Туалеты в ресторане были отвратительными, и от них исходил ужасный запах. Мы не смогли позавтракать из-за зловония в туалетах. Рядом с нашим столиком мы увидели серебристых рыбок на доске для тарелок. Разумеется, мы оставили еду и больше никогда сюда не вернемся! Если у вас есть хоть капля здравого смысла, я бы не советовал бронировать столик в этом заведении.

Еще один пример перед круизом: персонал всегда очень отзывчив, номер недавно отремонтирован, и я выиграла в лотерее благотворительную организацию, которую они выбрали — больницу Грейт-Ормонд-стрит. Отдельное спасибо молодому человеку в столовой, который быстро обслуживал всех, даже когда было очень много посетителей, он всегда улыбался и находил время пообщаться с клиентами. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в ближайшем будущем.

Номера в отеле прекрасные, выглядят так, будто их недавно отремонтировали, они очень чистые и хорошо оформлены. Удобные кровати и подушки. Ужин был действительно вкусным, хорошо приготовленным и красиво оформленным. Завтрак – совсем другая история: он был очень плохим, на холодном буфете не хватало многих блюд, а горячий завтрак был совсем не горячим, и все, что мы заказывали, отсутствовало на тарелке. Это испортило впечатление от отличного отеля.

Это прекрасный отель — чистый, аккуратный, с хорошей едой и напитками, а также очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Особенно хочу отметить Ханну, одну из горничных, которая сделала всё возможное, чтобы найти мой телефон, который я по глупости забыл при выезде. Она была очень рада вернуться в наш номер и найти телефон в рекордно короткие сроки. Спасибо, Ханна, и всем!

Пребывание было комфортным. На стойке регистрации нас очень тепло встретили. Нам очень нравится останавливаться в отелях премиум-класса, когда есть возможность хорошо поесть. К сожалению, горячий завтрак был очень скудным. Поскольку я сам раньше работал шеф-поваром, то могу сказать, что горячий завтрак нуждается в значительном улучшении.