Premier Inn Southampton City Centre

Номер хороший и чистый. Сотрудница стойки регистрации Шаран была очень любезна. Она поменяла нам номер, чтобы мы могли жить рядом с номером нашего пожилого гостя. Мы обязательно остановимся здесь снова, если вернемся в этот район.

Мы приехали 1 января 2026 года на ночь, нас встретили очень вежливо и профессионально. Мы забронировали ужин на вечер, и персонал в тот вечер был великолепен: вежливый, дружелюбный и чрезвычайно услужливый. Поэтому мне пришлось спросить их имена, чтобы выразить им благодарность, которую, как мне кажется, они оба заслуживают. Это были Джеймс и Шарлин. Спасибо, что сделали наше пребывание у вас таким замечательным. Утром на завтрак Джеймс вернулся на смену и снова оказал безупречное обслуживание. Молодцы, вы – гордость отеля Premier Inn Southampton City Centre.

Номер и коридоры не соответствуют обычным стандартам Premier Inn. Персонал отличный, дружелюбный и внимательный к гостям. Еда хорошая и по конкурентоспособной цене. Ужинать в другом месте бессмысленно, если только вы не ищете дорогой, фешенебельный ресторан, где нужно отметить особое событие.
В нашем номере не было отопления, кроме двух маленьких дешевых масляных радиаторов. Сначала в номере было холодно, хотя к середине вечера стало приятно теплеть. В нескольких местах были царапины и вмятины, а тюлевые шторы находились между двумя застекленными окнами, а шторы были внутри комнаты (? ).
Похоже, что в номере проводили ремонт, так как были видны следы незавершенной штукатурки, розетка, которая теперь была закрыта новым установленным столом, и настольная лампа, которая не работала.
Кровать была удобной, как и подушки. Ванная комната была чистой, хотя то, что выглядело как паук, было небольшим сколом на эмали ванны. В номере было два больших электрических вентилятора. Поскольку на улице было 4 градуса, это, должно быть, сделано из-за необходимости хранения.
Стоимость проживания была ниже, чем в других отелях, но я задаюсь вопросом, не предоставили ли мне в результате номер менее комфортабельный. В коридорах было очень холодно, что показалось странным.

Вчера я приехал в Premier Inn City Centre Southampton, и персонал на стойке регистрации был недружелюбным и пренебрежительным. Никакого обучения по обслуживанию клиентов. Вчера я встретил трёх разных сотрудников стойки регистрации с одинаковым отношением! Пользуйтесь аппаратами самообслуживания и не беспокойте нас! Создавалось впечатление, что гости доставляют неудобства. Сегодня на стойке регистрации дежурит Марчин (поляк), он вежливый, профессиональный и всегда старается, чтобы гости чувствовали себя важными. Его обучение по обслуживанию клиентов превосходное. Он настоящий ценный сотрудник этого отеля и заслуживает признания и повышения. Отличное обслуживание клиентов! Так держать!

Проверить это странно с сенсорным экраном Расположение очень близко к центру, на самом деле все в пределах хорошей пешей доступности. Рядом есть несколько зон отдыха, о которых мне по вечерам рассказывала чудесная женщина на стойке регистрации. Она просто замечательная, она ставит всех остальных на первое место и всегда рада, что я уехал, было здорово видеть ее улыбку, когда я возвращался вечером. Номера, вероятно, требуют обновления и покраски, но кровати очень удобные, и в номере есть все необходимое, даже если вы много работаете. Ресторан очень милый, замечательная женщина Кася всегда встречает вас с улыбкой и всегда очень занята, следя за тем, чтобы все были удовлетворены. Я живу здесь уже больше недели, и было очень приятно прийти на завтрак и быть встреченным улыбкой и приятной беседой. Создается домашняя и знакомая атмосфера. Завтрак отличный, хороший большой шведский стол. Хороший выбор хлопьев, фруктов и всех ингредиентов для прекрасного горячего завтрака. Насколько я видел, весь персонал одинаково предан и полон решимости сделать все возможное для гостей.

Это худший отель Premier Inn, в котором я когда-либо останавливался. Мы приехали прямо из аэропорта Саутгемптона, и нас высадили у стойки регистрации на унылой, грязной парковке. Прибыв примерно в 10:00, мы оставили багаж и направились в центр города, вернувшись около 2 часов для нашего заранее оплаченного раннего заезда. Регистрация прошла нормально, стойка регистрации простая, с автоматами самостоятельной регистрации. Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями с ванной, однако моя спутница не смогла воспользоваться ванной, так как в ней не было сиденья/бортика для ванны, и даже несмотря на низкую ванну, она не могла залезть в нее и уж точно не могла выбраться — на стойке регистрации можно было взять резиновый коврик! Номер был унылым и очень старомодным, с двумя большими отдельно стоящими вентиляторами и старомодным электрическим радиатором! Железнодорожная линия проходила прямо под нашим окном и была довольно оживленной, однако нас это не слишком беспокоило. Кровать была средней комфортности, не такой комфортной, как в Premier Inn.
Ужин был бессистемным: приготовление 2 блюд заняло 2, 5 часа, ресторан был полон только наполовину, а тем, кто не забронировал столик, отказали. У официанта Джеймса, похоже, есть положительные отзывы на этой странице, но лично я думаю, что он получает их из сочувствия, так как у него вообще нет навыков общения.

Завтраки и ужины были отличными. Персонал дружелюбный и отзывчивый. До центра города и автобуса можно дойти пешком, а до аэропорта – 10 минут езды. Я ехал на автобусе N1 Blue Star до Винчестера, поездка туда и обратно стоила 6 фунтов – 1 час в пути, и город приятный. Было чем заняться, чтобы отдохнуть после круиза – 10 минут от круизного порта.
Подходит для краткосрочного пребывания, нет кондиционера и отопления – только вентилятор и переносной обогреватель. Окно открывается всего на 5 см. Вода очень горячая, можно легко обжечься. В ванной нет крючков, даже для полотенца для рук. Нет сейфа для хранения ценных вещей, нет туалета в холле, только гель для душа в душе и мыло у раковины, нет шампуня или лосьона. Шумно по ночам – стены не звукоизолированы. Этот отель старый и определённо нуждается в ремонте – в будущем я бы не остановился здесь.

Мы остановились здесь на одну ночь. Хороший, чистый отель, но окрестности немного обшарпанные. Парковка на территории платная, 13 фунтов за сутки. У нас был комплексный обед, что очень выгодно, так как вся еда была вкусной. Обслуживание было немного медленным, хотя народу было много. Мы заплатили 10 фунтов за раннее заселение в 11 утра, что было очень выгодно. Под нашим номером проходила железная дорога, что было необычно, поэтому было немного шумно, но ночью не так многолюдно. Отель расположен в самом центре доков, центра города и других достопримечательностей.

Персонал в этом отеле отзывчивый, добрый и гостеприимный, ресторан очень приятный, еда вкусная и по разумным ценам.
Номера требуют ремонта и выглядят очень потрёпанными. Ковры, в частности, выглядели не очень чистыми.
Это уже второй праймериз, в котором я побывал за последние месяцы. Предыдущий был ужасным и требовал ремонта.

Превосходное пребывание. Номер и весь отель были такими же чистыми и комфортными, как всегда, а персонал – просто превосходным, особенно Джеймс, который дал нам пару отличных советов о международной выставке яхт, которую мы посещали во время нашего пребывания. Огромное спасибо!

После целого дня в пути, чтобы прибыть в отель. Перед круизом. И тут парень на ресепшене сказал мне. Когда я спросил, подают ли они еду сегодня вечером, приоритет отдаётся только тем, кто купил комплексный обед. И что мне придётся идти в ресторан, чтобы узнать, есть ли для меня место. Оставив вещи в номере, я пошёл в ресторан. В итоге меня записали на ужин в 21:15. В итоге оно того не стоило. Цены завышены, ерунда. Завтрак на следующее утро был неплохим. Было многолюдно. Помещение не справлялось с количеством людей. Потом пришлось долго ждать, пока принесут горячую еду. Персонал на завтраке был приветливым. Мой номер был не таким уж плохим, если не считать разбитого окна.

Наверное, не бывает дешёвого и хорошего места. Учитывая цену, неплохо.
После круиза я сдал багаж до и после регистрации, и персонал был очень любезен и отзывчив.
Однако район здесь немного грязный. Он находится через дорогу от центра города, и как только вы проходите парк, становится ещё грязнее. Сами удобства неплохие для такой цены. Они кажутся очень старыми, но, похоже, содержатся в чистоте. Правда, кондиционер, USB-порты и телевизор не работали. Для одной ночи это неплохой вариант, но я бы сюда больше не вернулся.

Номера немного устарели, нет кондиционера. Мой номер был примыкал к железнодорожным путям, которые часто проходили. Отель в центре города, хороший завтрак, приятный персонал и хорошее обслуживание. Отель и номера нуждаются в полной реконструкции.

Номер чистый, кровати удобные. Завтрак "шведский стол" был типичным британским выбором. Администратор, которая нас регистрировала, была чрезвычайно профессиональна. Она сохраняла спокойствие, хотя много людей регистрировалось одновременно. Официант во время ужина в ресторане по имени Джеймс был очень дружелюбным и даже развлекал наших детей некоторыми фокусами. Мы чувствуем, что о нас действительно хорошо заботятся в этом отеле! Большое спасибо! ❤️

Однозначно худший отель премиум-класса, в котором я останавливался за последние 20 лет.
Я корпоративный клиент и останавливался в отелях премиум-класса более 500 раз, и обычно там были хорошие кровати, хороший ресторан и хороший ночной сон. Этот отель был безвкусным, а номер, мягко говоря, был похож на сауну. Парковка темная и шаткая. Кровати не соответствуют стандартам премиум-класса.
Должен сказать, что персонал на завтраке был хорошим. Однако, определённо, избегайте центра города. West Quay гораздо лучше подходит для проживания в Саутгемптоне.

Мы заселились после того, как покинули QM2. Очень жаркий день, НЕТ кондиционера, нет холодильника! Окно, которое еле открывалось. Пошли на ужин в 6, нам сообщили, что мы не сможем поесть до 8:30 из-за проблем на кухне. На сайте они сказали, что у них нет кондиционера, я посмотрел, но там об этом не упоминалось. У них также был переносной обогреватель в номере, это указывает на постоянную проблему в течение некоторого времени.
Мой совет: бронируйте в другом месте!

Отель был комфортабельным и чистым. Превосходные ванные комнаты с мощным душем. Близко к центру города (около 15-20 минут ходьбы) и парковка на территории. Мой номер выходил на железнодорожную линию, но шум меня не беспокоил. Я бы остановился в этом отеле снова.