Отзыв об отеле Premier Inn Southampton City Centre 3*

Это худший отель Premier Inn, в котором я когда-либо останавливался. Мы приехали прямо из аэропорта Саутгемптона, и нас высадили у стойки регистрации на унылой, грязной парковке. Прибыв примерно в 10:00, мы оставили багаж и направились в центр города, вернувшись около 2 часов для нашего заранее оплаченного раннего заезда. Регистрация прошла нормально, стойка регистрации простая, с автоматами самостоятельной регистрации. Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями с ванной, однако моя спутница не смогла воспользоваться ванной, так как в ней не было сиденья/бортика для ванны, и даже несмотря на низкую ванну, она не могла залезть в нее и уж точно не могла выбраться — на стойке регистрации можно было взять резиновый коврик! Номер был унылым и очень старомодным, с двумя большими отдельно стоящими вентиляторами и старомодным электрическим радиатором! Железнодорожная линия проходила прямо под нашим окном и была довольно оживленной, однако нас это не слишком беспокоило. Кровать была средней комфортности, не такой комфортной, как в Premier Inn.
Ужин был бессистемным: приготовление 2 блюд заняло 2, 5 часа, ресторан был полон только наполовину, а тем, кто не забронировал столик, отказали. У официанта Джеймса, похоже, есть положительные отзывы на этой странице, но лично я думаю, что он получает их из сочувствия, так как у него вообще нет навыков общения. Блюдо номер 1 в меню «Фиш-энд-чипс» закончилось, как и 2 блюда из десертного меню, об этом нам сообщили только после того, как мы сделали заказ. Когда Джеймс спросил, все ли в порядке, я упомянул о долгом времени ожидания, но он замкнулся и не проявил интереса к моей жалобе — зачем спрашивать? Завтрак был самообслуживанием, и все прошло нормально.
В этом здании нет ни дюйма краски, которая не была бы поцарапана или потерта, Premier Inn нужно закрыть это место и в первую очередь отремонтировать/заменить персонал. Я больше не буду здесь бронировать.