Отзыв об отеле Leonardo Hotel Southampton 4*

Отель Leonardo в Саутгемптоне отличается отличным расположением, особенно благодаря большому выбору халяльной еды и хорошему ресторану прямо за отелем. Сам номер был приличным, а удобства – нормальными, но несколько ключевых моментов действительно омрачили наше пребывание.
Во-первых, нет парковки, что является большим минусом. Приходится пользоваться ночной парковкой неподалёку, что может стоить более 11 фунтов стерлингов за проживание – не самый лучший вариант.
Душ и ванна были не самыми лучшими и чистыми, что разочаровало. Но самое ужасное впечатление, безусловно, связано с картой-ключом от номера. Она не срабатывала несколько раз в течение дня, в том числе трижды с 00:00 до 1:00 за одну ночь. На стойке регистрации предположили, что проблема могла быть связана с электронным устройством или магнитной картой, но я уверен, что это не так. Я подал жалобу, и, хотя нам предложили бесплатно продлить время выезда в двух номерах в качестве компенсации, эти постоянные сбои были невероятно раздражающими. Это действительно необходимо решить и исправить, независимо от того, «зависит» ли это от них или нет, чтобы будущие гости не столкнулись с подобной проблемой.
Завтрак также можно было бы улучшить: больше горячей еды и разнообразия было бы очень важно. Развлечений для детей либо не было, либо они были очень короткими.
В целом, несмотря на хорошее расположение, для нас недостатки перевесили достоинства.