Leonardo Royal Southampton Grand Harbour

Отель расположен в идеальном месте рядом с портом, а также недалеко от Вест-Куэй, где есть магазины и рестораны. Большинство сотрудников превосходны, а номер просто замечательный, с двумя туалетами, что очень удобно. За исключением одного из туалетов, где под сиденьем были фекалии (и они там уже давно), поэтому уборщикам следовало бы уделить немного времени, чтобы это исправить. Бассейн очень хороший, но ему требуется немного внимания, хотя я понимаю, что это потребует затрат. И у вас есть свой бизнес. Наше пребывание было очень выгодным по соотношению цены и качества. В целом, мы обязательно остановимся здесь снова. Но в следующий раз мы возьмем с собой отбеливатель, чтобы почистить под сиденьем унитаза. Номер 450.

Недавно мы останавливались в отеле Leonardo Royal Hotel Southampton, и, к сожалению, он не совсем оправдал наши ожидания.
Главное преимущество отеля — его расположение. Он находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и других достопримечательностей, что делает его очень удобным. Однако парковка на территории отеля оказалась довольно дорогой.
Мы жили в номере 323, и вид был далеко не впечатляющим. Сам номер выглядел очень устаревшим, обветшалым и отчаянно нуждался в ремонте. В нем также было заметно много пыли, из-за чего он казался скорее грязным, чем чистым.
Приятным дополнением была кофемашина в номере, но, к сожалению, она протекла ночью, и мы проснулись, обнаружив воду на столе.
Мы решили не завтракать и не есть в отеле, потому что посчитали цены слишком высокими. Вместо этого мы прогулялись до близлежащих магазинов и кафе, которые находились всего в нескольких минутах ходьбы и предлагали множество вариантов.
В целом, фантастическое расположение — главная причина, по которой я бы рекомендовал этот отель. Однако состояние и чистота номера, а также дорогая парковка, означают, что я бы больше здесь не остановился.

Отлично провели выходные в этом отеле! Персонал был дружелюбным и внимательным. Наш номер был хорошо оформлен, чист, и у нас было все необходимое.
Бассейн был прекрасен! Идеальное место, чтобы освежиться в такую ​​жаркую погоду, и совсем не многолюдно.
Расположение идеальное. Мы собирались на концерт в Гильдхолле, который находится примерно в 10 минутах ходьбы. В другом направлении было недалеко до пристани, где мы насладились потрясающими коктейлями.

Хороший 4-звездочный отель в Саутгемптоне с очень узнаваемой архитектурой в виде стеклянной пирамиды.
Отличное расположение: Отель находится в районе гавани, что очень удобно, особенно если вы планируете круиз или хотите прогуляться у воды.
В отеле есть отличный большой бассейн и спа-зона, где можно приятно расслабиться. Номера выглядят современно и аккуратно.
Хорошее соотношение цена качество.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номер был безупречно чистым, просторным, а кровать — действительно удобной. Общая чистота отеля произвела сильное впечатление и сделала наше пребывание очень расслабляющим.
Единственным недостатком было обслуживание на ресепшене: оно показалось не очень приветливым, и регистрация могла бы быть более дружелюбной. В остальном все было замечательно, и нам понравилось наше пребывание.

Хорошее расположение. Разнообразие блюд на завтрак "шведский стол" можно было бы улучшить. Подавайте куриные или бараньи колбаски, так как не все едят свинину. Нет йогурта Alpro. Есть разные мясные деликатесы. В номере есть холодильник. В целом, отель нам понравился. Приветливый персонал. Вернулись бы сюда снова.

Очень хороший отель, если вы когда-нибудь окажетесь в Саутгемптоне.
В 10 минутах ходьбы от автовокзала, главная улица находится совсем рядом, если вы ищете центральное, но при этом тихое место.
Я приехала одна, чтобы немного отдохнуть в спа-салоне, и остановилась в одном из номеров. С номером проблем не было.
Вечером поужинала в баре-гриле Leo's.
Я должна выразить свою признательность персоналу. Работа в сфере гостеприимства непроста, но какая огромная разница, когда встречаешь теплую, дружелюбную атмосферу! От регистрации до спа-салона и ресторана, весь персонал, с которым я общалась, был по-настоящему приятным и добавил изюминку моему пребыванию.
Завтрак тоже был прекрасен… пожалуйста, добавьте блины и варианты без мяса (например, веганские сосиски) 😄

Мы с партнером останавливались здесь на прошлых выходных и были в полном восторге. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Ресторан, бар и номера были великолепны. Огромная кровать была просто невероятно удобной. Бассейн, сауна и парная были именно тем, что нам нужно. В целом, это был прекрасный отдых. Отдельное спасибо Джесс за барной стойкой, которая приготовила нам отличные коктейли. Очень рекомендую и обязательно вернусь.

Красивый, просторный номер с огромной удобной кроватью. Очень тихо и великолепные плотные шторы. Персонал очень отзывчивый. Причина, по которой я поставила только 4 звезды, заключается в том, что спа-салон и бассейн не соответствовали описанию на сайте. Сауна и паровая баня были крошечными, как и бассейн. Также к бассейну вела винтовая лестница, что немного нервировало. К сожалению, бассейн не работал, когда мы приехали, но им можно было воспользоваться на следующий день, хотя вода была прохладной. Меня это устроило, так как я хотела поплавать, но другие окунули ногу и исчезли! Похоже, джакузи не работало уже некоторое время, хотя на сайте об этом упоминалось. Здорово, что есть семейная раздевалка — это очень удобно, когда ваши дети другого пола.

Во время нашего недавнего трехдневного пребывания на Рождество отель Leonardo Royal не разочаровал.
Единственная причина, по которой мы не поставили 5 звезд, — наш номер нуждался в ремонте.
Завтрак, который подается в формате «шведский стол», очень хороший и обильный.
Особое спасибо персоналу и обслуживанию, которые были очень дружелюбны и внимательны на протяжении всего нашего пребывания. Луис Гарсия — настоящая звезда, вы найдете его в отеле Leo's, с ним невероятно приятно общаться, он профессионален и очень дружелюбен. А еще он делает отличные фотографии!
Мы обязательно вернемся сюда, когда в следующий раз будем в Саутгемптоне.

Мы забронировали номер на Новый год. Согласно Expedia, мы заплатили за номер с видом на море, но, к сожалению, мы видели только автомагистраль и различные коммерческие здания. Это не вина отеля, но мы попросили администратора связаться с Expedia, чтобы исправить ложную информацию в их рекламе.
Регистрация прошла немного медленно, что отражало тот факт, что мы приехали около 15:00, как и многие другие.
Номер был просторным, а кровать очень удобной. Было много принадлежностей для приготовления кофе и чая, но холодильник неприятно пах, когда его открывали.
Ванная комната была чистой, но бутылка шампуня в душе и жидкое мыло были пустыми, что довольно раздражало. Кроме того, фен был практически бесполезен.
Мы пошли поужинать, и когда вернулись около 23:00, бар в отеле как раз закрывался. Это было разочарованием, так как было бы приятно встретить Новый год здесь. В итоге мы снова пошли искать другой бар.
Завтрак был одним из главных достоинств отеля, предлагая широкий выбор горячих и холодных блюд и напитков. Ресторан был просторным и со вкусом разделен перегородками, что создавало ощущение уединения.
Выезд из отеля прошел быстро и просто, с ящиком для ключей.
В целом, нам понравилось пребывание здесь, но отсутствие вида на море, за который мы заплатили, было раздражающим, как и время закрытия бара в канун Нового года.

Плюсы: очень удачное расположение рядом с пристанью. До города легко дойти пешком. Снаружи выглядит очень впечатляюще (что и побудило нас забронировать). Тихий номер.
Минусы: спальни немного обветшалые, но в целом приемлемые. Ванная комната очень обветшалая. Дверь в ванную не закрывалась из-за влаги, проникающей сквозь виниловые напольные доски и разбухающей нижнюю часть двери. Черная плесень на затирке/герметике вокруг ванны/душа. Контейнер для жидкого мыла был пуст.
Я думал, что будет лучше, но, оглядываясь назад, Premier Inn, вероятно, лучше.

Прекрасный двухдневный отдых с мужем. Замечательный номер с балконом. Он был огромный. Правда, холодильник почему-то лежал на полу! Мы уже останавливались здесь раньше и нам очень понравилось, поэтому мы вернулись. В Leo’s приятно пообедать и выпить кофе. Ресторан Marco Pierre White тоже хороший. В первый раз, когда мы там были, еда была отличная, но в этот раз мы были разочарованы жареной индейкой. Порция была маленькая, и казалось, что в приготовление не вложили много сил. Дороговато для такого блюда. Десерт был вкусный. Персонал, однако, был приятным.
Нам очень понравилась рождественская елка и камин перед отелем. Было прекрасное рождественское настроение. Мы пользовались тренажерным залом и бассейном. Ступеньки к бассейну нуждаются в ремонте. В целом, прекрасный отдых.

Хороший отель на 4-5 дней, если вы путешествуете на круизном корабле, приехали по делам, навестить семью или просто ненадолго остановиться. Удобное расположение недалеко от причалов и торгового и развлекательного комплекса NewQuay. Отличная парковка у отеля. Завтрак неплохой (стандартный), единственное небольшое замечание: ковер в моем номере был не совсем чистым.
Ресторан очень хороший.
Ромен (де Люксембург)

Мы останавливались в отеле Leonardo Royal в Саутгемптоне на 2 ночи.
Нам нужно было заселиться раньше из-за рабочих конференц-звонков. Это было быстро организовано, и нам предоставили прекрасный номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» (с душем, отдельной ванной, халатами и тапочками).
Весь персонал был одинаково внимателен, а Джимми сделал все возможное, чтобы нам помочь. Ничто не было для него проблемой, поэтому мы продлили наше пребывание еще на одну ночь. Изначально мы бронировали одну ночь.
Расположение: Идеальное расположение рядом с торговым центром West Quay, IKEA и паромным портом Саутгемптона — для круизов или поездки на остров Уайт.
Также доступна долгосрочная парковка по разумной цене.
В пешей доступности находятся рождественские ярмарки и исторические стены Старого города.

Отель легкодоступен и расположен прямо напротив круизных терминалов. Парковка платная, но для гостей отеля действует льготная цена — 7 фунтов стерлингов в день. Подробности уточняйте на ресепшене. Номер хороший, просторный, с кофемашиной, бесплатной водой и печеньем. Ванная комната в порядке, душ немного разочаровал. Завтрак хороший, шведский стол самообслуживания. Спа-салон/фитнес-центр разочаровали: ограниченный доступ, бассейн и джакузи не работают и т. Д. Персонал хороший, и в целом оценка 4/5.

Мы выбрали этот отель, потому что он выглядел величественно и почти роскошно, но, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий. Ванная комната в нашем номере была обшарпанной, устаревшей и не такой чистой, как можно было бы ожидать от отеля этой ценовой категории. Кроме того, было крайне сложно настроить душ на комфортную температуру.
Главным разочарованием по прибытии стало то, что бассейн не работает. Это было главной причиной, по которой мы выбрали этот отель, хотя нас об этом не предупредили при бронировании. Если бы мы знали, мы бы выбрали другой вариант.
Wi-Fi был практически недоступен, а когда я спросил на ресепшене о подходящем месте для работы, мне ответили, что свободных мест нет, и попросили «прийти к 8 утра», поскольку сотрудница только что заступила на смену. Не совсем тот уровень обслуживания, которого ожидаешь.
Завтрак был, в лучшем случае, посредственным для заведения, которое позиционирует себя как люксовое. Единственное, что скрасило наше пребывание, – это пожилой менеджер за завтраком, чьё обслуживание и отношение к нам были очень позитивными.
В целом, пребывание в этом отеле полностью оттолкнуло нас от этой сети. По нашему опыту, даже в стандартном Holiday Inn обслуживание, коммуникация и стабильность были гораздо лучше, чем здесь.