Sandy Balls Holiday Village by Away Resorts

Понравилось: Персонал кемпинга был очень дружелюбным. Размер предоставленного места для палатки был фантастическим. Площадка для выгула собак была отличной. Туалеты содержались в чистоте, и всегда была туалетная бумага. Персонал кемпинга всегда был готов помочь, если вам что-то было нужно.
Магазин и игровая зона были отличными.
Не понравилось: Нам не понравилось, что в душевых не было отдельных кабинок, поэтому после душа мы были открыты для других, которые могли видеть, как мы одеваемся, но это не было катастрофой.
Развлекательная программа проходила в 20 минутах ходьбы от кемпинга. Еда была холодной, а наши тарелки не убирали со стола около 45 минут, десерты вообще не принесли, и я дважды напомнила об этом персоналу.
В зале, где проходила развлекательная программа, ужасно пахло, и он был очень устаревшим. Мои дети зашли и сразу же вышли, сказав, что не могут там оставаться. Там не хватало столов и стульев, если бы они все равно хотели там оставаться. Туалеты были очень устаревшими.

Мы с партнёршей впервые вместе отдыхали здесь в январе 2026 года. Она уже бывала здесь раньше, так как родом из этого района, а я был здесь впервые, и, конечно же, впервые в Новом лесу. У нас был собственный домик с огромной террасой и барбекю, но, конечно, мы им не пользовались, так как был январь. Но наше жилье было потрясающим: прекрасная кухня и великолепная ванная комната 👌. Замечательная большая двуспальная кровать, и даже моя собака почти мгновенно почувствовала себя как дома. Песчаные шарики подарили моей маленькой собачке приветственный набор. Мы много ходили в походы и исследовали окрестности. На территории есть бары, ресторан и магазин. Плюс, прогулка с альпаками была очень веселой.

Это был наш четвертый визит, и мы снова не были разочарованы. Наше жилье в Хеарртленде было прекрасным и чистым по прибытии. Приятный приветственный набор с несколькими таблетками для посудомоечной машины, которые очень удобны. Приятно, что на территории есть несколько площадок для выгула собак. Мы пользовались услугами ресторанов Aubreys Kitchen и Woodside Inn и хорошо пообедали в каждом из них. Обязательно приедем снова.

Мы отдыхали там с 15-месячным ребенком, и это было идеально для семьи с малышом. Открытый бассейн был просто фантастическим во время жары, а вокруг курорта было много открытых пространств и прогулочных дорожек для прогулок.
Мы приехали не в пик сезона, поэтому, хотя на территории было многолюдно, все равно было спокойно и никогда не было переполнено. Думаю, во время школьных каникул здесь будет гораздо больше народу, поэтому это стоит учитывать, если вы предпочитаете более спокойный отдых.
Наш караван был безупречно чистым и в отличном состоянии, он действительно выглядел как новый. В нем было все необходимое, и мы чувствовали себя очень комфортно.
Инфраструктура вокруг курорта, возможно, немного устарела в некоторых местах, но она всегда была чистой, ухоженной и безопасной, что для нас было гораздо важнее, чем наличие совершенно новых удобств.
Рестораны на территории были отличными, с хорошим выбором блюд, но я определенно рекомендую бронировать заранее, так как они быстро заполнялись, даже во время нашего пребывания. Также примерно в 15 минутах ходьбы от курорта есть прекрасный паб, если вы захотите поужинать вне дома.
Вечерняя развлекательная программа отлично подошла для маленьких детей и позволила нам чем-нибудь заняться после ужина. В целом, у нас был фантастический отдых, и мы без колебаний вернулись бы сюда снова.

Этот курорт расположен в прекрасном, спокойном месте, где можно наслаждаться пением природы, а поблизости много живописных пешеходных маршрутов и парковочных мест. К услугам гостей домика было удобное парковочное место прямо перед входом. Хотя домик был просторным, а удобства на территории хорошими (хотя большинство из них предоставляются за дополнительную плату), внимание к деталям, к сожалению, оставляло желать лучшего. Мне пришлось снять одну звезду за обслуживание, потому что, когда возникла проблема с отоплением, я позвонила по дневному номеру, и мне сказали, что кто-то приедет помочь. После более чем часа ожидания помощь так и не пришла, хотя, к счастью, после звонка по ночному номеру парень сразу же все исправил. К сожалению, состояние и чистота домика нуждаются в улучшении; отсутствовали крючки для одежды, диваны были порваны, а на стенах кухни, гостиной и спальни были грязные пятна (выглядели липкими). ​​Полы были грязными по прибытии, поэтому я все время ходила в тапочках. В ванной комнате была треснувшая раковина, черная плесень вокруг верхней части ванны, а на дне ванны были грязные пятна, из-за чего мне не хотелось принимать ванну, и я предпочла душ. Кроме того, гости должны привозить с собой собственное моющее средство и губки, что, очевидно, привело к тому, что предыдущие гости оставляли кружки, стаканы и тарелки грязными. Перед использованием любого оборудования мне приходилось все мыть.

Наш домик с открытой планировкой идеально подошел для семейного отдыха в выходные дни. Нас было 8 человек, и нам ни разу не было тесно.
Кухня была хорошо оборудована посудой, кастрюлями, сковородками и столовыми приборами, что позволило нам с легкостью готовить еду. Комнаты были чистыми.
Нам очень понравилась прогулка с альпаками, которая длилась целый час – обратите внимание, что последние 10 минут пути идут в гору, когда вы выходите из леса и возвращаетесь в кемпинг.
Кемпинг Sandy Balls расположен в прекрасном месте, дорога Roger Penny Way полна потрясающих пейзажей, и здесь много мест, где можно припарковаться и совершить живописную прогулку среди лошадей!

За три недели до поездки мы получили стандартное электронное письмо от Sandy Balls с просьбой перезвонить.
Когда мы перезвонили, нам сказали, что забронированный нами домик больше недоступен. Нас переселили в другой домик, предложив в качестве извинений бутылку вина и шоколад.
Когда мы приехали в парк, на ресепшене никого не было, и никто не отвечал на телефонные звонки (так как сменный работник еще не приехал). В конце концов, мы добрались до домика, но обещанных подарков с извинениями там не оказалось.
Проблемы продолжались… В первую ночь в детской комнате не работало отопление. На следующее утро из трубы душа вытекало больше воды, чем из душевой лейки.
Мы заказали и оплатили детский стульчик для кормления ребенка. Он так и не прибыл, несмотря на наши звонки и заверения, что его доставят к 16:00.
На вторую ночь мы забронировали столик в главном ресторане, но нам сказали, что детского стульчика для нашего малыша нет — хотя мы указали это при предварительном бронировании, ресторан был заполнен менее чем на треть, и нам повезло, что стульчик предложила другая семья.
В целом, это был очень неприятный опыт, особенно для отдыха с младенцем, где важны элементарные удобства и организация. Очень жаль, ведь это был наш второй визит, но он определенно станет последним.

Мы провели там 4 дня и в целом остались довольны. Однако было неприятно, что, забронировав домик, где разрешено проживание с собаками, с нас взяли дополнительно 50 фунтов за содержание собаки в апартаментах, хотя менеджер утверждал, что мы их не бронировали. Wi-Fi ужасный, и многие светильники в апартаментах тоже не работали.

Мы не пробыли здесь и 24 часов, а уже подумываем уехать сегодня и отказаться от оставшейся части нашего трехдневного пребывания.
После того, как мы потратили почти 800 фунтов стерлингов на трехдневное проживание, наши ожидания были довольно высокими, однако…
Мы приехали вчера около 2:15, на ресепшене негде было припарковаться, поэтому, бросив машину возле мусорных баков, мы надеялись хотя бы на теплый прием. Персонал на ресепшене был крайне холоден, и я слышал, как они хихикали, намекая, что мужчина в бейсболке никак не может позволить себе их роскошное жилье.
Наш домик очень обветшалый, терраса покрыта плесенью, и эта проблема сохраняется внутри домика, душевые грязные и покрыты плесенью (я заметил, что другие посетители тоже на это указывали).
Большинство лампочек перегорели или были заменены на лампочки случайных цветов, из-за чего вечером здесь кажется, что это какая-то деревенская дискотека.
Мы с сыном-подростком пошли в бассейн днем, и, несмотря на его размер и хорошее оснащение, он снова оказался в очень запущенном состоянии. Раздевалки напомнили мне общественные бассейны, которые я посещал в детстве. Определенно, это не тот уровень комфорта, который рекламировался, и уж точно не то, чего ожидаешь за такую ​​высокую цену.
Что касается вечернего заведения, без обид, но, похоже, это местное питейное заведение для путешественников. Бармены явно запуганы ими и обслуживают их раньше других посетителей, хотя уже находятся за барной стойкой.

Мы останавливались 24.01.26 на 4 ночи. Приехали немного поздно из-за ужасной погоды. Пошли на ресепшн, который был закрыт, но позвонили по указанному номеру, и нас сразу впустили. Джентльмен на ресепшене был очень любезен. Приветливый и дружелюбный. Дал действительно полезные советы и карту местности.
Прекрасный домик Zen 7. Очень свежий и чистый (спасибо Аарону и Джею). Хорошо оборудован всем необходимым. Единственное, чего не хватало, это разделочной доски, но это не конец света.
В гостиной была уютная обстановка, удобный диван, большой телевизор и даже кабель HDMI. Wi-Fi тоже работал очень хорошо.
На курорте не так много развлечений, но был январь, и погода все время была отвратительной.
Холм Гуд Фрайдей потрясающий, определенно стоит прогуляться!
Мы дважды посещали ресторан The Woodside Inn во время нашего пребывания. Еда была не того качества, которого мы ожидали. Оба раза, когда мы там ели, мы оба раза чувствовали себя не очень хорошо, поэтому пошли в деревенский магазин и приготовили себе еду сами. Хотелось ленивого отдыха без готовки, но готовить самим было намного лучше! Магазин был немного дороговат, но это ожидаемо.
В игровом зале было очень весело, как будто мы снова стали детьми. Персонал там был замечательный.
Из плюсов: во время нашего пребывания мы обручились 💍 и не можем быть счастливее! В домике было очень уютно. Просто идеально!
В целом, у нас была фантастическая поездка, и мы обязательно вернемся. Спасибо Sandy Balls и всей команде! До скорой встречи!

Мы прекрасно провели здесь отпуск! Я остановилась в Vista Lodge, и виды были потрясающие! В домике было очень чисто, было все необходимое, и хороший Wi-Fi! Весь персонал, с которым мы общались, был очень любезен, особенно Джейсон на прогулке с альпаками, он был невероятно знающим и дружелюбным (я бы порекомендовала прогулку с альпаками всем! ). В ресторане было быстрое обслуживание и отличная еда. Кроме того, расположение идеально подходит для наблюдения за дикой природой: мы видели сову, золотоголового королька и дятлов 🥰

Мы путешествовали с большой семьей. На нас было три коттеджа. Нам очень повезло остановиться в коттедже Indulgent, Avon View 271 — он был совершенно новым и превосходно оборудованным. Нас встретили очень тепло и уютно, а также подарили приятные приветственные наборы. Мы отлично выспались на удобной кровати.
Мы забронировали несколько мероприятий, прогулка с альпаками была просто замечательной, а Сид, который проводил это мероприятие, был очень дружелюбным и знающим. Зная, что в один из дней будет дождь, мы забронировали роспись керамики и прекрасно провели время под руководством Джесс.
Один вечер мы ужинали в ресторане Aubrey’s, и еда и обслуживание были просто превосходными. Поскольку у нескольких членов нашей группы были аллергии или особые диетические требования, о нас очень хорошо позаботились, персонал ресторана был невероятно отзывчивым.
В целом, это были отличные выходные, с прекрасными прогулками по лесу по хорошо обозначенным тропам.
Спасибо всему персоналу.

Мы только что вернулись с недельного отпуска и можем сказать только «идеально». Мы приезжаем сюда уже больше 12 лет и в восторге от всех улучшений, которые мы сделали за это время.
Наш домик был безупречно чистым, чистота может дать фору Centrparcs и Forest Holidays!
Мы наблюдали, как уборщики напротив убирались перед новым заездом! Они так усердно работали: выносили коврики, мыли окна, чистили террасу и так далее, опустошали джакузи и так далее…
Некоторые домики тоже ремонтировались.
Мы остановились в домике Knightwood, идеально подходящем для нас и нашей пушистой семьи.
Удобные кровати, удобные диваны, прекрасная джакузи и большая терраса с местами для сидения, отличная кухонная утварь – мы приготовили жаркое. Здесь была прекрасная деревенская обстановка – как раз то, что нам было нужно.
Выпили пинту пива в Woodside, но не ужинали там, но порции выглядели неплохо, обслуживание тоже отличное. В магазине был хороший выбор местных продуктов, а в небольшом кафе при нём можно было купить булочки и сэндвичи на завтрак по разумной цене.
Рингвуд расположен недалеко, там есть супермаркеты и множество вариантов, где можно поесть.
Нью-Форест в 2 минутах езды.
У нас был электромобиль прямо возле нашего домика, и он был включён в стоимость!
Не терпится вернуться 🥰

Мы с нетерпением ждали поездки после прошлогоднего посещения парка отдыха и просмотра прекрасных фотографий в интернете, но, к сожалению, реальность не оправдала ожиданий. Наше жильё было очень обветшалым, грязным и пахло домашними животными, хотя мы запросили разрешение на проживание без животных, так как у моей дочери аллергия. «Роскошный» домик выглядел уставшим и нуждающимся в ремонте. Входная дверь не была заперта, а ручка двери на террасу болталась. У пылесоса не было насадки, и он ужасно пах при включении, поэтому пылесосить было невозможно. Когда мы спросили об этом в службе поддержки гостей, они ответили, что это частная собственность и не могут ни прикоснуться к пылесосу, ни одолжить его нам на эту дорогую неделю, за которую мы заплатили. Они сказали, что пришлют кого-нибудь, чтобы пропылесосить, но так и не приехали. Фильтры были отвратительными. Диваны и ковры были грязными. Очень, очень обветшалый, небезопасный домик, и совсем небезопасный.
Персонал в комплексе был просто замечательным, но сотрудники службы поддержки гостей, похоже, посчитали забавным, когда мы решили выехать на день раньше, а мой муж сказал, что проживание было некомфортным и неудовлетворительным. Совсем не смешно. На самом деле, это полное разочарование!

Мы приехали сюда на короткий отдых с нашей собакой. Нам порекомендовал это место коллега по работе. К сожалению, мы не были особо впечатлены. Было несколько плюсов. Расположение было удобным для посещения Нью-Фореста. Парк очень дружелюбен к собакам, им разрешено находиться в ресторанах и барах, так что вы можете наслаждаться развлечениями.
Недостатками были отсутствие Wi-Fi в номерах, доступный только в развлекательных зонах. Сигнал мобильной связи тоже довольно ужасный. Так что, если у вас есть дети, которые любят играть на своих гаджетах, или вам нужно быть на связи, вам не повезло.
Есть Smart TV, но отсутствие Wi-Fi делает его бесполезным.
Несмотря на то, что наш фургон выглядел очень современно, было несколько недостатков. Главная дверь заедала, а дверная ручка расшаталась из-за того, что ее резко открывали. Уборщики наверняка бы это заметили. Мы сообщили об этом, так что, надеюсь, это исправят. Пол в душевой был ослаблен, мы предполагаем, что он намок. Также подставка для крышки джакузи была сломана, поэтому ее приходилось снимать и устанавливать вручную. Тем не менее, кровать была удобной, постельное белье и полотенца хорошего качества. У нас было все необходимое (кроме Wi-Fi). Мы поужинали в Woodside Inn. Было неплохо. Мы также зашли в бар и приняли участие в забавном конкурсе. Все было хорошо, пока мы не поняли, что с нас возьмут 3, 65 фунта за полпинты диетической колы! Мы спросили об этом, и персонал бара сказал, что с нас возьмут правильную сумму! Я не уверена.

Мы выбрали Sandy Balls в качестве места проживания в первую очередь из-за его близости к парку Peppa Pig World, и мы очень довольны своим выбором. Нам нужен был двухкомнатный номер, чтобы наш малыш мог соблюдать режим сна, а нам было бы достаточно места для отдыха. За неделю до нашего приезда мы решили улучшить номер, выбрав роскошный коттедж с джакузи, и это оказалось отличным решением. Это позволило нам расслабиться и насладиться обществом друг друга по вечерам, пока дети спали.
Наличие удобств на территории отеля было значительным преимуществом. Мы завтракали, обедали и ужинали в The Woodside Inn на протяжении всего нашего пребывания, и еда была восхитительной. Заметным плюсом были детские блюда по цене всего 1 фунт стерлингов при покупке взрослого блюда. Завтрак в день нашего отъезда был исключительным и обеспечил нас энергией на четырехчасовую поездку домой.
Мы пользовались крытым бассейном, который был приятно тихим и теплым, идеально подходящим для нашего четырехмесячного ребенка. Кроме того, мы забронировали для нашего трехлетнего ребенка поездку на Mini Land Rover, и Киран, инструктор, был одновременно остроумным и общительным. Он сделал поездку еще более приятной, проявляя терпение и понимание к нашему сыну, которому иногда трудно усваивать сложные инструкции.
Магазин на территории был хорошо укомплектован, хотя и немного дороговат, но качество продуктов было высоким, что было удобно в день нашего приезда.

Наш мини-отпуск начался не очень удачно: по прибытии в парк мы обнаружили, что они перемещают наш караван, и нам пришлось долго бродить по территории, совершенно не понимая, куда нас везти. Когда мы наконец пришли регистрироваться, нас встретили две самые неприветливые сотрудницы ресепшена — им явно было все равно, отдыхаем мы или нет.
Из положительных моментов: наш караван превзошел все наши ожидания. Мы забронировали роскошный караван с двумя спальнями, но были приятно удивлены, получив караван с тремя спальнями. Он был чистым, красиво оформленным, ухоженным и предлагал множество удобств — полноразмерную посудомоечную и стиральную машины. Наши двое подростков были очень рады, что им не пришлось делить спальню, а у нашей собаки появилось гораздо больше места для игр. После прочтения приветственной брошюры в караване (в которой содержалась вся информация, которую две сотрудницы ресепшена поленились нам сообщить), мы узнали, что караван находится в частной собственности и сдается в аренду компанией SandyBalls. Видно, с какой любовью был обустроен этот караван и как хорошо всё организовано. Для тех, кому интересно, мы останавливались в караване № 14 по улице Ларч Роу — прямо у ресепшена, с большой частной парковкой (место для 2-3 машин). Я думала, что там может быть шумно, но это совсем не так. Всё было идеально!