Holiday Inn Express - Fleet by IHG

Нас очень тепло встретили по прибытии и признали членами клуба.
Номер был очень чистым, удобная кровать, отличные подушки, полотенца и душ.
Туалетные принадлежности были хорошего качества.
Завтрак был обильным и вкусным, и зарядил нас энергией на весь день.
Мы останавливались здесь на 2 ночи перед тем, как отправиться в круиз в Саутгемптон.
Все сотрудники были дружелюбны и внимательны.
Мы определенно рекомендуем этот отель.

По сравнению с предыдущим отелем Travel Lodge, в котором я останавливалась, здесь все действительно улучшилось. Это был прекрасный опыт. Номера были великолепны, с современным дизайном. Ванная комната была впечатляющей и безупречно чистой.
Персонал был замечательный, очень дружелюбный, и для них не было ничего невозможного. Они всегда интересовались, хорошо ли прошел день. Уделяли время общению, что было очень приятно и редко встречается в моем опыте. Очень рекомендую.

Очень удобное расположение, и найти отель было легко. Я заранее немного поискал информацию, поэтому знал, как попасть на парковку. Въезд осуществляется через узкую подъездную дорожку рядом с отелем с довольно крутым поворотом, но внутри парковка просторная, и я без труда нашел место.
Персонал на ресепшене был чрезвычайно дружелюбен, и регистрация прошла быстро и без проблем. Они также признали мое членство в IHG, что было приятным бонусом. На самом деле, весь персонал, с которым мы общались, был приветлив, включая команду, отвечающую за завтрак, которая была особенно дружелюбна и внимательна.
Наш номер был прекрасен. Кондиционер работал отлично, и это было очень кстати во время нашего пребывания, когда температура на улице была около 30°C. (Для тех, кто интересуется, кнопка включения находится в верхней части панели управления температурой. ) Он поддерживал в номере прекрасную прохладу на протяжении всего пребывания.
Единственная небольшая проблема заключалась в том, что пульт от телевизора был немного грязным. Обычно я этого не замечаю, но его не помешала бы чистка. После быстрой протирки он стал абсолютно чистым. В остальном номер был безупречно чистым и очень хорошо оборудованным. В номере были принадлежности для приготовления чая и кофе, утюг и гладильная доска, фен и прекрасная ванная комната с большой душевой кабиной. Мыло для рук, шампунь и гель для душа Dove имели фантастический аромат.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Express Fleet и обязательно вернемся.
Особая благодарность Нафису на ресепшене, который был невероятно добр, приветлив и отзывчив. Отличное обслуживание клиентов действительно имеет значение, и Нафис помог нам почувствовать себя комфортно и спокойно во время нашего пребывания.
Мы также хотели бы поблагодарить всю команду, включая ночной персонал и руководство, которые были очень любезны, дружелюбны и оказывали поддержку на протяжении всего нашего пребывания.
Мы путешествовали семьей с детьми-аутистами. Отель предоставил нам комфортные условия для отдыха и восстановления сил между этапами нашего путешествия.
Номер был чистым, удобным и именно тем, что нам было нужно после насыщенных дней.
Еще раз спасибо всей команде за то, что помогли сделать наше пребывание таким позитивным.
Мы с нетерпением ждем возвращения.
Мы также позаботимся о том, чтобы семьи с особыми потребностями знали, насколько замечательный ваш отель.

С момента моего прибытия меня заселил дежурный администратор Джош, который является гордостью отеля. Он был очень вежлив и уделил время, чтобы объяснить мне все, что нужно было знать, включая предложения по ужину в местных ресторанах поблизости. Я работаю в очень известном пятизвездочном отеле в Корнуолле, и должен сказать, что вашему отелю очень повезло иметь таких замечательных сотрудников, как Джош, который явно очень гордится своей работой!
Завтрак был хорошо организован, и все было так, как и следовало ожидать от отеля хорошего класса. Горячие блюда были хорошо приготовлены, горячие и очень вкусные, и их было много. Сотрудница была очень вежлива и услужлива, при этом обеспечивая спокойное и эффективное обслуживание.
Этот отель, пожалуй, один из лучших отелей с удобствами, в которых я останавливался, и отличный пример для подражания другим.

Отель удобно расположен в городе, чистый и уютный, персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Мой номер был двухместным, что вполне достаточно для путешественника-одиночки, смарт-телевизор работал хорошо, и функция трансляции наконец-то заработала с Android, удобное управление температурой в номере и хорошая ванная комната.

Нечасто мне доводится получать такой положительный опыт от отелей Holiday Inn Express, но персонал здесь, во Флите, заслуживает особой благодарности. Каждый, с кем я общался, делал все возможное, чтобы все было идеально. Однажды я опоздал на завтрак, и они как раз убирали посуду — и без колебаний пошли в подсобку, приготовили мне свежий завтрак и принесли кофе и апельсиновый сок. Так было каждый день — включая бронирование такси на обратный путь в Хитроу: они дважды проверили бронирование и оставили мне записку утром с подробностями о том, как меня заберут. Я очень благодарен всем!

Мы прекрасно провели время в этом отеле в канун Нового года. Менеджер Вади был просто великолепен и является настоящей гордостью бренда Holiday Inn. Номер был чистым, просторным и современным, а также очень тихим. Очень рекомендую.

Это было мое первое пребывание здесь, и мне очень понравилось. Номера безупречны, а обслуживание очень профессиональное. Расположение центральное, и парковка очень удобная. Думаю, цена вполне оправдана, а завтрак превосходный!

Я прожила в этом отеле шесть недель и, честно говоря, не могу найти ни одного недостатка. От консьержа и ресепшена до обслуживания номеров и уборки, каждый сотрудник был неизменно приятным, профессиональным и искренне заботливым. Они всегда заботились обо мне, и я чувствовала себя по-настоящему желанной гостьей на протяжении всего моего пребывания.
Номера были комфортабельными, чистыми и ухоженными, а сам отель прекрасный и безупречно чистый. Завтрак был превосходным, с отличным качеством и разнообразием. Но больше всего меня впечатлил персонал — всегда дружелюбный, внимательный и готовый помочь, благодаря чему я чувствовала себя как дома даже во время такого длительного пребывания.
Я определенно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда в будущем.

Не могу ни на что пожаловаться. Отличное расположение, удобно добираться до Виндзора и Лондона, используя это место как базу. Персонал очень дружелюбный и даёт отличные рекомендации по ресторанам и достопримечательностям. Отдельно хочется поблагодарить Нафис на стойке регистрации за её гостеприимство и дружелюбие.
Мы останавливались на 2 ночи и, честно говоря, жалеем, что не остались здесь дольше.

Номер был прекрасный и чистый, удобная кровать, и расположение отличное. Завтрак был хорошим. В целом, хорошее соотношение цены и качества, остановился бы здесь снова.
Небольшие недостатки: парковку трудно найти, так как она не обозначена указателями, и поворот очень крутой. Люди, которые регистрировались передо мной, тоже ее пропустили, и тогда снова попадаешь в очень оживленное движение. Вечером в отеле пахло карри.

Недавно построенный, номера небольшие, но вполне приличные для недолгого пребывания. Общественные зоны хорошие, но небольшие, поэтому бывает довольно тесно. Оживленное расположение на главной улице, так что в центре, но довольно оживлённо. Шумно на улице, но в номерах тихо. Очень маленькая парковка, которая была заполнена, поэтому мне пришлось припарковаться на общественной парковке через дорогу. Подозреваю, что это из-за того, что я бриллиантовый участник и немного поднял шум по этому поводу, мне дали ваучер на напиток. Когда я пошёл обменять его на виски, мне сказали, что я не могу пить крепкие напитки, но могу красное вино. Немного безнадёжно для того, кто не пьёт вино. Очень разочарован IHG, так как они обычно довольно хороши и довольно гибки, и предлагают парковку лучше, чем эта. Персонал был не слишком услужлив или дружелюбен, хотя DM был эффективным и вежливым. Больше сюда не вернусь.

Мы были очень приятно удивлены этим отелем. Чистота, качество отеля и дружелюбие и профессионализм персонала были на высоте. Они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно во время нашего двухдневного пребывания. Завтрак был превосходным и разнообразным. Номер был отлично звукоизолирован, что обеспечило нам хороший ночной сон. Рядом много хороших местных ресторанов и магазинов. Обязательно остановимся здесь снова и без колебаний порекомендуем этот отель другим.

Пять звёзд — это минимум, который я могу поставить персоналу и отелю по всем параметрам. Мы прекрасно провели время! Персонал невероятно гостеприимный и отзывчивый, а расположение отеля идеально подходит для знакомства с городом. Наш номер чистый и комфортный, в нём есть всё необходимое. Завтрак вкусный и недорогой, хотя нам бы хотелось остаться здесь подольше. Мы обязательно остановимся здесь подольше, если понадобится!

Я могу поставить этому отелю только самые высокие оценки по всем параметрам.
Отель безупречно чистый. Номера комфортабельные и прекрасно оформленные.
Персонал отеля – профессиональный, отзывчивый и трудолюбивый. Это подтверждается высочайшими стандартами, которые здесь очевидны.
Отель расположен рядом со всеми необходимыми удобствами.
Спасибо всем за действительно приятное пребывание.

Честно говоря, это было одно из самых напряжённых моих пребываний в отеле. Сначала нам пришло письмо о том, что мы так и не приехали, хотя мы уже были заселены и находились в номере. Мы ответили, чтобы подтвердить, но они всё равно прислали ещё одно письмо с вопросом, действительно ли мы здесь остановились, потому что «в системе ничего не было». Очень раздражает, особенно когда ты в командировке и уже занят работой. Последнее, что хочется иметь дело с отелем, который даже не может уследить за своими гостями. Потом, после долгого дня, мы вернулись в отель и услышали шутку от администратора: «Почему вы здесь остановились? Я вас раньше не видела». Серьёзно? Мы были там уже четыре дня. Не смешно, просто непрофессионально. Простого «доброго вечера» было бы достаточно. И наконец, при выезде мы попросили прислать счёт по электронной почте, на что администратор холодно ответил: «Вы можете сфотографировать чек». Типа… что? Я прошу PDF-файл, а не фотографию. Просто выполняйте свою работу как положено. В целом, персоналу действительно нужно улучшить обучение. Весь опыт был разочаровывающим и непрофессиональным. Не рекомендую это место, если вы путешествуете по работе, это лишь лишний стресс, который вам совершенно не нужен.