Номер 207. Со 2 по 5 сентября первое впечатление от двух сотрудниц на ресепшене было холодным, и они не очень-то хотели помочь. В первый день казалось, что все их просьбы слишком сложны. Затем произошла смена, и на ресепшене появился молодой человек, который очень нам помог. У нас были проблемы с пультами от телевизора, а также с пополнением запасов туалетной бумаги и полотенец и т. Д. Он был великолепен (Тайри), он действительно сделал наше пребывание замечательным, и благодаря его усилиям отель получает 5-звездочный отзыв.
Перед отъездом я свяжусь с руководством, чтобы убедиться, что ему оказали необходимую помощь, которую он явно заслуживает за всю свою усердную работу, а ведь он работает в отеле всего несколько месяцев. Я уверен, что он продолжит поддерживать тот уровень обслуживания клиентов, к которому должны стремиться другие члены его команды!
Бассейн и тренажерный зал. В первый день один из сотрудников, казалось, немного запутался в том, что происходит с стажерами у бассейна, кто должен пользоваться какими зонами, как в игре «Тетрис». На второй день дежурил менеджер Ричард (все прошло легко и хорошо организовано).
Бассейн: за свою цену жаловаться не на что, это приятное небольшое место для плавания.
Тренажерный зал: простой, но функциональный.
Еще раз спасибо Ричу за отличное обслуживание клиентов в тренажерном зале и спа-салоне.
Ресторан: (Мы не ели в отеле, поэтому я не могу честно оценить)
Отель расположен недалеко от всего, и соотношение цены и качества просто отличное.
Да, это не Хилтон или Мейфэр Вашингтон, но, честно говоря, хорошее соотношение цены и качества.
Если вы хотите 5 звезд, платите по цене 5 звезд, если же вам нужны функциональность и соотношение цены и качества, то Apollo — отличный вариант!
Как персонал (пока доволен)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед отъездом я свяжусь с руководством, чтобы убедиться, что ему оказали необходимую помощь, которую он явно заслуживает за всю свою усердную работу, а ведь он работает в отеле всего несколько месяцев. Я уверен, что он продолжит поддерживать тот уровень обслуживания клиентов, к которому должны стремиться другие члены его команды!
Бассейн и тренажерный зал. В первый день один из сотрудников, казалось, немного запутался в том, что происходит с стажерами у бассейна, кто должен пользоваться какими зонами, как в игре «Тетрис». На второй день дежурил менеджер Ричард (все прошло легко и хорошо организовано).
Бассейн: за свою цену жаловаться не на что, это приятное небольшое место для плавания.
Тренажерный зал: простой, но функциональный.
Еще раз спасибо Ричу за отличное обслуживание клиентов в тренажерном зале и спа-салоне.
Ресторан: (Мы не ели в отеле, поэтому я не могу честно оценить)
Отель расположен недалеко от всего, и соотношение цены и качества просто отличное.
Да, это не Хилтон или Мейфэр Вашингтон, но, честно говоря, хорошее соотношение цены и качества.
Если вы хотите 5 звезд, платите по цене 5 звезд, если же вам нужны функциональность и соотношение цены и качества, то Apollo — отличный вариант!
Как персонал (пока доволен)