The Queen Hotel Wetherspoon

Бет и Рози — потрясающие сотрудницы, которые радушно приняли меня в своем пабе и обладают фантастическими навыками общения, позволяющими им справляться со всем тем безумием, которое им приходится иметь дело с нами, клиентами. Я думаю, они — ценный сотрудник Wetherspoons, и благодаря их доброте мы обязательно вернемся и будем рекомендовать это место всем. С любовью ко всем, надеюсь ❤️♥️❤️♥️

Это отличный паб сети Wetherspoons, очень современный и прекрасно оформленный. Много мест для сидения внутри и снаружи. Как обычно, отличное меню Wetherspoons, каждый найдет что-то для себя.
Хотя на улице было жарко, внутри было приятно.
Наша еда принесли быстро, заказ был оформлен легко через приложение.
Еда была горячей, хорошо приготовленной, и ее подал очень дружелюбный персонал.

Недавно мы с семьей пошли в паб Wetherspoons в Олдершоте, взяли сестру и ее собаку-терапевта на обед с нашей няней, и столкнулись с крайне грубым персоналом, включая женщину-менеджера, которая грубо заявила, что я не могу войти с собакой, хотя я неоднократно показывала и объясняла ей, что это собака, предназначенная для поддержания психического здоровья. Это вызвало сильную тревогу и стресс у моей 16-летней сестры, которая не может оставлять свою собаку без присмотра. Менеджер подошла к нашему столику и схватила собаку за шею, пытаясь найти бирку, которую я уже показывала ей и другим сотрудникам! Нам отказали в еде и любом обслуживании, пока собака не покинет заведение, чего мы не могли сделать, так как ее психическое здоровье было бы серьезно нарушено. Этот инцидент произошел в воскресенье, 3-го числа, около 16:30. Я очень расстроена этим, так как считаю, что это также дискриминация по отношению к нашей внешности и культуре. Я всего лишь хотел хорошо провести день с няней на ее день рождения, но все обернулось преследованиями и дискриминацией только потому, что моей сестре нужна собака-поводырь (животное эмоциональной поддержки). У нее серьезные проблемы с психическим здоровьем, из-за которых она больше не хочет выходить из дома. Этот инцидент необходимо урегулировать, и их «политика» должна измениться.
Спасибо за ничего, Бен.

Для меня это был отдых, так как я путешествовала на поезде, и из-за плохой погоды были перебои в расписании, поэтому я забронировала номер в последнюю минуту. Процесс бронирования и регистрации был быстрым, удобным, беспроблемным и предлагал отличное соотношение цены и качества. Меня встретил дружелюбный персонал, и я была приятно удивлена, насколько комфортно и тихо было в номере. Благодаря большому количеству напитков, горячей ванне, плотным шторам и удобной кровати я спала как младенец и обязательно остановилась бы здесь снова. К тому же, до вокзала всего десять минут езды, так что это отличное место для деловых поездок.

Один из лучших пабов Wetherspoon, которые мы посетили!
Обслуживание здесь превосходное! Персонал быстрый, дружелюбный и действительно всё держит под контролем. Видно, что руководство отлично справляется со своей работой, потому что всё вокруг чисто, аккуратно и организованно.
Мы с женой обожаем посещать пабы Wetherspoon, куда бы мы ни пошли, и этот в Олдершоте, безусловно, один из лучших. Прекрасная атмосфера и отличное обслуживание. Настоятельно рекомендую! Спасибо персоналу и руководству.

ОЖИДАЛА такого опыта с Wetherspoons.
Полностью разочарована.
Не могу не оценить наше пребывание здесь.
Весь персонал был замечательным. Номер свежий и тихий. Еда отличная. Я очень хотела сохранить этот маленький секрет для тех, кто останавливается на юго-западе Лондона, но я ОБЯЗАНА указать, где это нужно. Браво, Бет и вся команда. До скорой встречи! 👏👏👏
«Извините, что спрашиваю ещё раз, но вы уверены, что это Wetherspoons? » 😆

Отличный, дружелюбный персонал, который невероятно усердно работает.
Если вы делаете заказ за столиком, на обслуживание дается всего 5 минут, если же заказываете у барной стойки, то 10 минут.
Еда была вкусной, и я попробовал новую чашу со специями с рисом или картофелем фри на выбор.

Приятная атмосфера, много места. Есть как тихие, так и шумные места. Вкусная еда. Быстрое обслуживание.

Приятная атмосфера, очень просторно, есть зона отдыха на открытом воздухе. Я заказывал несколько блюд из меню и всегда был доволен. Туалеты находятся в полумиле от ресторана, как и в большинстве Wetherspoons 😄, но всегда были чистыми и опрятными. Рекомендую посетить.

Заскочили позавтракать с женой и внуками, 13 и 5 лет. Всё, что душе угодно, особенно свежие фрукты и бесплатная доливка кофе. За такую ​​цену — просто идеально. Не останавливались здесь, но рассмотрю этот вариант, если снова приеду в эти края.

Ужасный персонал, заказали обслуживание столиков через приложение, напитки принесли и швырнули на стол. Мы поблагодарили, но ответа не последовало. Официантка выплеснула на нас остатки пива со своего подноса и убежала! С этим сотрудником раньше дел не имела, грубиян, но это обычное дело для этого заведения.

Заскочил сюда сегодня на завтрак и обнаружил, что здесь подают завтрак раньше, в 7 утра, по сравнению с другими заведениями поблизости. Это было очень приятно, ведь не нужно было ждать ещё час, пока откроются все остальные!
Меня встретила дежурная менеджер «Лорна», которая была невероятно вежлива, улыбчива и приветлива.
Я уже бывал во многих заведениях Weatherspoons, чтобы быстро позавтракать, но, честно говоря, в этом случае завтрак был действительно красиво сервирован, а не просто приготовлен. Очевидно, что ребята здесь гордятся своей работой.
Обязательно загляну сюда снова, когда буду в этом районе 👌🏻

Потрясающий отель! Мне очень понравилась чистота. Для человека с чувствительным носом это очень важно! Мы ужинали и завтракали в пабе. Там большой выбор блюд, и всё очень дёшево. Обожаю! Людей много, поэтому нам пришлось набраться терпения. Рыба с картофелем фри была свежей и вкусной! Завтраки были потрясающими :) Мы заказали традиционный завтрак и английский маффин для себя. Очень выгодное предложение. С удовольствием бы вернулись.
Минусы: мы жили в номере 204. Утром было слышно, как соседи по соседству громко включают радио и телевизор. Меня это не сильно беспокоило, но нас с мужем точно разбудило.
В целом, днём здесь тихо, что было приятно.

Очень скудное меню, и на приготовление блюда, которое явно долгое время оставалось без присмотра, ушло 40 минут. Не дай бог, кто-нибудь из персонала вообще обратит на вас внимание.

Мы останавливались в отеле, когда ходили на Джулиана Клэри в театре Princes, который был прямо через дорогу. Номер был действительно хорошим с большой душевой кабиной. Еда в ресторане была очень хорошей по цене, и я заказал карри, которое было очень вкусным. Ожидание завтрака было довольно долгим, но это было утро пятницы, и было много народу.

Обычно я не оставляю отзывы, но я почувствовала себя обязанной поделиться своим недавним опытом в отеле The Queen Hotel Wetherspoons. К сожалению, во время моего визита я столкнулась с сотрудницей по имени Эмма, которая была исключительно резкой и, честно говоря, довольно грубой.
С того момента, как я подошла к бару, Эмма показалась мне нетерпеливой и пренебрежительной. Я задала простой вопрос об одном из пунктов меню, и ее ответ был коротким, резким и лишенным какой-либо элементарной вежливости. Не было ни улыбки, ни зрительного контакта, и было ощущение, что я обуза, а не платежеспособный клиент.
У всех бывают выходные, и я полностью понимаю, что работа в сфере гостеприимства может быть стрессовой, но есть способ решать проблемы профессионально, и это был не тот случай. Я ушла, чувствуя себя нежеланной и неуютной, чего я не испытывала в других заведениях Wetherspoons.
Я надеюсь, что руководство серьезно относится к такого рода отзывам, поскольку обслуживание клиентов должно быть приоритетом. Немного вежливости имеет большое значение.

Мы с женой обожали завтраки в Wetherspoons, но так было до прошлого понедельника. Мы приехали в отель Queens Aldershot в 10:15, заказали завтрак, выпили и сели за столик. Долго ждать не пришлось. Не знаю, кто готовил завтраки в то утро, но мог бы сделать пару подошв для моих ботинок из бекона. Кроме того, яйца были покрыты пластиковой пленкой снаружи. Сосиска была определенно пережарена. Тосты были похожи на резину, которую оставили остывать. Недовольны. Больше не вернусь. В ближайшее время мистер миссис Бейли.