Большинство гостей характеризуют персонал как исключительно дружелюбного, заботливого и профессионального, часто выделяя сотрудников по именам (Марк, Джемма, Хелия). Сотрудники готовы идти навстречу: помогали с багажом, решали проблемы с бронированием и даже дарили подарки детям. Однако зафиксирован случай крайне негативного опыта, когда менеджер на смене отказал в заселении гостям, прибывшим в час ночи, несмотря на информацию от чат-бота о возможности позднего заезда. Также встречаются жалобы на грубость Марка с ресепшена в некоторых отзывах.
Этот отель оставил прекрасные впечатления. Мое пребывание было тихим и комфортным. Завтрак был хорошим, с отличным выбором блюд. Определенно рекомендую. Персонал добрый, дружелюбный и всегда готов пообщаться. Во время моего пребывания велись строительные работы, но меня предупредили, и шум был умеренным.
В целом, отличные впечатления, и я обязательно вернусь сюда снова. Отель также находится недалеко от автобусной остановки и железнодорожного вокзала. 5 звезд ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️