Отзыв об отеле Macdonald Kilhey Court Hotel 4*

Mads U

6/10
EnglishРусский
Честный отзыв о моем рождественском пребывании.
Я останавливался в этом отеле на три ночи во время рождественских праздников, и в целом у меня остались смешанные впечатления. По прибытии возникла некоторая путаница с моим бронированием и забронированным пакетом услуг. Однако персонал быстро все уладил, за что я благодарен.
Мы жили в одном из люксов в главном здании, и я должен сказать, что мне очень понравился номер. Он был просторным, чистым и очень колоритным. Само здание имеет богатую историю и очарование, что создавало ощущение уюта и тепла. Тем не менее, хотя у отеля большой потенциал, ему определенно необходимы некоторые обновления, особенно на первом этаже.
Во-первых, ковер очень устаревший и, честно говоря, он просто не подходит для здания в викторианском стиле. Он выглядит изношенным и не соответствует пространству. Есть также несколько других моментов, требующих внимания. Отелю не помешало бы лучшее управление, постоянно ощущалась нехватка персонала, а некоторые сотрудники, похоже, не понимали, что происходит.
Лобби, хоть и уютное, нуждается в обновлении. Мне нравятся исторические здания с каминами и темным деревом, но нынешний декор кажется немного дешевым. Мраморный пол лучше бы соответствовал эстетике здания, а диваны нуждаются в обновлении, они действительно портят общее впечатление от пространства. Столовая также нуждается в некотором обновлении. Тем не менее, еда мне очень понравилась. Завтрак был простым, но ужин был прекрасным, а Рождество прошло очень тихо, что меня не смутило, хотя временами было немного скучно.
Я бы не остановилась здесь снова, но если вы все же решите посетить это место, убедитесь, что ваш номер находится в главном здании. Я слышала много жалоб от людей, которые останавливались в пристройке.
Весь персонал был очень любезным и услужливым, хотя иногда мне приходилось довольно долго ждать обслуживания, что немного расстраивало из-за нехватки персонала.
В заключение, номер и еда были отличными, но отелю действительно не помешало бы обновление, особенно в плане мебели и декора. Кроме того, в следующее Рождество, пожалуйста, подумайте о том, чтобы украсить дом чем-нибудь более подходящим, чем фиолетовый цвет, он не совсем передает праздничное настроение.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.