Я организовала себе отдых на выходные с 7 другими женщинами. Я общалась напрямую с Викторией (генеральным менеджером), которая предложила нам хорошую сделку, так как нас сильно подвели отели MacDonalds, когда наше предыдущее пребывание было отменено в последнюю минуту из-за закрытия отеля для публики. Нам бесплатно повысили категорию номера, поэтому мы ожидали лучшего.
По прибытии персонал был очень дружелюбным.
Когда мы получили наши номера, мы не были впечатлены, так как большинство из них были грязными, и уборщикам нужно было вернуться, чтобы убрать их заново.
В нашем номере не было сейфа, а душ не работал. Техническое обслуживание починило его на следующий день.
Новое меню было очень скудным и очень дорогим. Был доступен только один стейк. Курица в салате Цезарь была очень скудной.
Завтрак на следующий день был нормальным.
Тренажерный зал был ужасно запущен и в грязном состоянии, а туалеты были отвратительными.
Ужин во второй вечер был хуже, чем в первый. Паста была подана холодной и в одной большой каше. Стейка не было. Итак, 2 человека заказали бургеры, которые не были съедены. В качестве альтернативы был предложен ужин с курицей, который не был съеден и был включен в счет как стейк (самый дорогой вариант). Две женщины заказали 3 гарнира вместо основного блюда и в целом остались довольны.
Мы поговорили с официантом, который предложил нам бесплатные десерты, чтобы компенсировать ужасную еду.
На следующий день я поговорил с генеральным менеджером, который извинился за наше пребывание и сказал, что улучшения уже в пути.
В целом выходные были катастрофой, и я был очень разочарован, так как то, что должно было быть прекрасным пребыванием в 4-звездочном отеле, было испорчено грязными номерами и ужасной едой. Тот факт, что местный совет размещает там бездомных, говорит о многом. Сказать, что двое, которых мы встретили за завтраком и в тренажерном зале, были очень вежливы.
Этому отелю нужно повысить категорию, или потребуется много работы, чтобы поднять его до 4 звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии персонал был очень дружелюбным.
Когда мы получили наши номера, мы не были впечатлены, так как большинство из них были грязными, и уборщикам нужно было вернуться, чтобы убрать их заново.
В нашем номере не было сейфа, а душ не работал. Техническое обслуживание починило его на следующий день.
Новое меню было очень скудным и очень дорогим. Был доступен только один стейк. Курица в салате Цезарь была очень скудной.
Завтрак на следующий день был нормальным.
Тренажерный зал был ужасно запущен и в грязном состоянии, а туалеты были отвратительными.
Ужин во второй вечер был хуже, чем в первый. Паста была подана холодной и в одной большой каше. Стейка не было. Итак, 2 человека заказали бургеры, которые не были съедены. В качестве альтернативы был предложен ужин с курицей, который не был съеден и был включен в счет как стейк (самый дорогой вариант). Две женщины заказали 3 гарнира вместо основного блюда и в целом остались довольны.
Мы поговорили с официантом, который предложил нам бесплатные десерты, чтобы компенсировать ужасную еду.
На следующий день я поговорил с генеральным менеджером, который извинился за наше пребывание и сказал, что улучшения уже в пути.
В целом выходные были катастрофой, и я был очень разочарован, так как то, что должно было быть прекрасным пребыванием в 4-звездочном отеле, было испорчено грязными номерами и ужасной едой. Тот факт, что местный совет размещает там бездомных, говорит о многом. Сказать, что двое, которых мы встретили за завтраком и в тренажерном зале, были очень вежливы.
Этому отелю нужно повысить категорию, или потребуется много работы, чтобы поднять его до 4 звезд.