The Lowry Hotel Manchester

Я приехала в отель со своим 13-летним внуком, так как мы посещали мероприятие в Манчестере. По прибытии нас встретил светлый, теплый и уютный холл. Регистрация прошла быстро и эффективно, а персонал на ресепшене был просто замечательным.
Для использования лифтов требовалась ключ-карта от номера, что вселяло уверенность в безопасность отеля. Все лестничные площадки и коридоры были безупречно чистыми и ухоженными, когда мы направлялись в свой номер.
Номер определенно не разочаровал! Он был просторным, и внимание к деталям определенно бросалось в глаза. Все было идеально, и мы не могли желать большего.
Завтрак утром был определенно изюминкой, шведский стол и меню à la carte были поданы с таким же исключительным уровнем обслуживания.
Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания и не можем рекомендовать отель достаточно высоко. Мы обязательно вернемся.

Прекрасные впечатления от пребывания в отеле The Lowry в эти выходные. Персонал исключительный. Нас очень дружелюбно встретили (извините, я не помню имени сотрудника! ), а Денилсон подал нам завтрак на следующее утро и оказал замечательное, внимательное обслуживание, которое сделало наш день незабываемым.
Весь отель потрясающий, и я настоятельно рекомендую его всем, кто здесь еще не был. Это наш второй визит сюда, и мы будем возвращаться сюда каждый раз.

Довольно устаревший отель с ужасным обслуживанием. В первый день, войдя в номер, я увидел невероятное количество волос. В ванной, в раковине, на одном из полотенец.
Я не смог поднять эти вопросы, так как в первую же ночь мне пришлось обратиться с отдельной проблемой — неисправным утюгом, который испортил мою рубашку. Через два дня после инцидента ко мне пришёл ребёнок, который согласился с моей оценкой ситуации в моём присутствии, но потом ушёл, проверил её в течение двух минут и ответил длинным электронным письмом, в котором извинялся или опровергал мои утверждения. Это рубашка, которая у меня была около пяти лет, но, как они написали, я теперь, видимо, не умею гладить. Ну да. Они заменили утюг, и, чудесным образом, теперь всё в порядке, оказалось, что я всё-таки умею гладить.
Завтрак снова подавали дети, которые выглядели так, будто им совсем не хотелось там находиться. Качество еды было ужасным, добавьте к этому грязные столовые приборы, и через несколько дней я просто перестал туда ходить. На третий день я заказал еду в номер после закрытия отеля, надеясь на лучшее, но заболел и не выходил из номера ни на четвертый, ни на пятый день.
В целом, это был ужасный опыт, который я больше никогда не повторю. В Манчестере есть гораздо лучшие варианты, так мне и надо за то, что я попытался остановиться в другом месте.

Замечательное пребывание в отеле The Lowry. Нам понравилось абсолютно всё, и мы не хотели уезжать! Регистрация на ресепшене прошла быстро и легко. Наш номер был безупречно чистым и в нём было всё необходимое. В баре подавали лучшие мартини «Порно-звезда». Прекрасный завтрак… свежий, горячий и с таким потрясающим выбором… всё было великолепно. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, и для них нет ничего невозможного… они заставляют вас чувствовать себя особенными. Эрик на ресепшене был великолепен, очень милый и отзывчивый. Джина, специалист по работе с гостями, также была милой и дружелюбной и даже сфотографировала нас для рождественской ёлки! Питер в баре делал лучшие коктейли, а Мо встретила нас у главного входа и заставила нас почувствовать себя особенными. Все были потрясающими и сделали наше пребывание особенным. С нетерпением ждём возможности приехать снова. Спасибо 🤍

Лучший отель в Манчестере. Останавливался здесь много раз, номера очень просторные, с современными ванными комнатами.
Прекрасный номер на 6 этаже с видом на реку.
Фантастический ужин с замечательным обслуживанием. Живая музыка в баре.
Вкусный завтрак, и персонал отеля Denilson отлично о вас позаботился.
Единственный минус (хотя это не вина отеля) — срабатывание пожарной сигнализации после полуночи и полная эвакуация отеля. Это определенно повлияло на качество сна!

Мы остановились на одну ночь по пути из Лондона в Шотландию. Этот отель ПРОСТО ФАНТАСТИЧЕСКИЙ! Нам понравилось в нем абсолютно все. Обязательно порекомендуем. Они даже оставили плюшевого мишку для моего маленького сына на его кровати. Такой милый. А еще очень дружелюбный персонал. С любовью, Южная Африка.

Номер был очень хорошим, с удобной кроватью и хорошо обставленным. Завтрак был фантастическим и стоил очень дорого, а персонал был очень внимательным и профессиональным. У нас возникли некоторые проблемы с заселением и выселением, которые немного испортили общее впечатление. При заселении они не смогли найти наше бронирование в системе, что немного раздражало, но такое случается. При выезде в счёт была включена плата за номер, хотя на самом деле мы оплатили его через третье лицо несколько месяцев назад. Сотрудники стойки регистрации, похоже, не понимали этого и продолжали предполагать, что я спрашиваю о списании средств с кредитной карты. Они терпеливо объясняли, как это работает, пока наконец не осознали ошибку. В этот момент я также заметил, что к нашему счету добавили 5 фунтов чаевых за обслуживание в номере, в дополнение к 5 фунтам за поднос. Мы на самом деле оставили чаевые наличными, поэтому посчитали это немного самонадеянным. У человека, который выезжал вместе с нами, тоже, похоже, были похожие проблемы. Мы останавливались здесь пару раз и хотели бы вернуться, но это немного испортило впечатления.

Моё недавнее пребывание в отеле The Lowry в Манчестере было просто исключительным! С самого момента прибытия обслуживание было на высшем уровне. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным и делал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным и незабываемым. Номер был прекрасно обставлен, с потрясающим видом и всеми удобствами, о которых только можно мечтать. Мне особенно понравилось внимание к деталям и индивидуальный подход на протяжении всего пребывания. Расположение отеля идеально подходит для знакомства с городом, и я нашёл его настоящим оазисом роскоши и спокойствия. Я настоятельно рекомендую отель The Lowry всем, кто собирается в Манчестер – вы не пожалеете!

Отель Lowry был великолепен. Персонал был внимательным и отзывчивым с первой минуты нашего прибытия, и это продолжалось на протяжении всего нашего короткого пребывания. Отличный сервис: зарядка электромобиля, бронирование ресторанов, консультации по транспорту в Манчестере, а также безупречное обслуживание за завтраком и в баре.
Номер отличный, очень просторный, чистый и хорошо оборудованный. Пятизвёздочный отдых! Мы обязательно вернёмся в этот замечательный отель и к его замечательному персоналу. Спасибо.

Наше недавнее пребывание в отеле The Lowry стало одним из лучших впечатлений от пребывания в отеле. С самого момента прибытия персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным, и никаких проблем не возникало. Номер был безупречно чистым, просторным и прекрасно оформленным, с продуманными деталями, которые создавали ощущение особой роскоши. Здесь царила атмосфера настоящей роскоши. Завтрак стал ещё одним приятным моментом: превосходная еда, внимательный персонал и огромный выбор! С нетерпением ждём возможности снова побывать здесь! Спасибо!

Ух ты, я только что выпил самый потрясающий чай в своей жизни. Это был настоящий ШЕДЕВР, и на вкус он был просто ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ. Лучше, чем СЕКС! Всё, что создали замечательные сотрудники Lowry, – это их заслуга. Их тёзка бы гордился. Спасибо, спасибо! С нетерпением жду возможности попробовать ваше НОВОЕ МЕНЮ, которое вы так гордо дегустировали.

Честно говоря, это был один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле. Мы остановились в улучшенном номере, невероятно просторном и с прекрасным дизайном интерьера. Гардеробная с зеркалом во всю стену была приятным дополнением, а кровать просто огромной. Настолько удобной, что на ней легко разместились бы четверо!
Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень любезны и отзывчивы. Мы решили попробовать завтрак, и я на 100% рекомендую его. Обслуживание было первоклассным, а персонал сделал нас по-настоящему желанными гостями. Особая благодарность Devine за то, что он сделал наш ужин незабываемым.
В целом, всё в этом пребывании было идеальным, и я искренне благодарен за предоставленные впечатления.

Это был мой лучший опыт пребывания в пятизвездочном отеле в Великобритании. Мой номер был просто фантастическим. Персонал просто невероятный — дружелюбный, отзывчивый и услужливый, что говорит о его искренней заботе о гостях. Менеджер отеля делает потрясающую работу. Отдельно хочется отметить Люка (консьержа), Хейли (менеджера по работе с гостями) и Трикси (барменши — отличные рекомендации по коктейлям). Надеюсь вернуться очень скоро. Спасибо 🙏🏾

Причина, по которой я поставил этому отелю 2 звезды, проста: слишком много всего пошло не так во время нашего пребывания.
*Понедельник:* Мы приехали и обнаружили, что в отеле отключили электричество, поэтому мы не смогли сразу заселиться. Это не было большой проблемой, так как они подержали наши сумки, и мы немного прогулялись. Когда мы добрались до нашего номера, он был чистым и хорошо укомплектованным, за исключением того, что на кухне, как ни странно, не было ни ложек, ни вилок, только четыре ножа. Ни один из телевизоров сначала не работал, и после звонка на ресепшен, чтобы его починить, потребовалось два часа. Позже тем же вечером снова отключилось электричество, когда мы ели. На ресепшене сказали, что проблема будет решена через 10 минут, но электричество появилось гораздо позже. Телефоны тоже перестали работать, и после двух попыток позвонить по мобильному, которые были отключены, мы сдались и легли спать.
*Вторник:* Мы проснулись и обнаружили, что свет в туалете и телефоны работают, но больше ничего. В конце концов приехала техническая служба, но прибывший сотрудник был медлительным, безразличным и невнимательным, но в конечном итоге решил проблему. Завтрак в тот день был неплох, но в целом обслуживание показалось тусклым.
*Среда:* На завтрак не хватало некоторых блюд, а картофельные оладьи были настолько пережарены, что их можно было использовать как оружие.

Я прекрасно провел время в отеле Lowry. С первой минуты пребывания я почувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. Ловенна, в частности, обеспечила превосходное обслуживание, она сделала все возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности, и ее теплое и внимательное отношение действительно выделялось.
Еда стала еще одним ярким моментом моего пребывания. Мне очень понравился стейк пиканья, идеально приготовленный и невероятно вкусный.
В целом, оценка 10/10. Я обязательно вернусь!

Я снова просто в восторге! Я останавливаюсь здесь уже второй раз, и это просто потрясающе! Дебби и вся команда – вы просто невероятные! Вы занимаетесь моим бронированием и всегда делаете так, чтобы особые мероприятия были волшебными. Шоколад и открытка в номере были великолепны. Номера безупречно чистые и безупречные. Персонал просто вау! 10/10 – такой вежливый, дружелюбный, такой внимательный к детям! У меня только хорошие отзывы! Детское меню было просто потрясающим для моего малыша, еда была свежей и красиво оформленной, десерт был невероятным, я обязательно попробовал кусочек, он выглядел так аппетитно! Я просто не могу выразить вам свою благодарность. Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать вас всем своим клиентам и семье. Если вы планируете остановиться в Манчестере, не тратьте время на другие отели! Выбирайте только Lowry! Поверьте, вы не будете разочарованы! Ещё раз спасибо всем сотрудникам, которые создали для нас волшебное и прекрасное пребывание! Радж.

Останавливались здесь перед поездкой в Венецию на празднование нашей серебряной свадьбы.
Персонал просто замечательный, они очень старались помочь нам отметить годовщину, приготовив открытку, тарелку шоколада и фруктов в номер, а также ещё одну тарелку в баре вечером.
Номера комфортабельные, в них есть всё необходимое.
Однозначно рекомендую этот отель, особенно если вы хотите отметить особое событие.