AC Hotel by Marriott Manchester Salford Quays

Персонал на ресепшене был дружелюбным и профессиональным. Однако для 4-звездочного отеля здесь не хватает обслуживания клиентов и удобств. Вечером нет обслуживания номеров, меню отсутствует. Тележку для багажа не принесли в наш номер, мне пришлось самой забирать ее снизу, и никакой поддержки или помощи они не оказали. Лед в номер не приносят по запросу. Плата за кошку была высокой — 25 фунтов стерлингов за ночь. Я останавливалась в Hilton в августе, и их обслуживание клиентов намного превосходит AC Marriott. В целом, я была разочарована отсутствием обслуживания клиентов и платой за кошку. Большинство отелей взимают фиксированную плату в размере 30 фунтов стерлингов. Парковка стоит 14 фунтов стерлингов за ночь, так что это не так доступно, и места не гарантированы. В целом, отель расположен в отличном месте, недалеко от большинства удобств и центра города. Номер был чистым, просторным и удобным, уборка проводилась по запросу. За наше 3-дневное проживание взяли возвращаемый залог в размере 75 фунтов стерлингов, что дорого, и Hilton не берет дополнительных залогов.

Персонал был очень любезен при заселении и выезде. Номера красиво оформлены в современном стиле, очень чистые и аккуратные. На завтраке было не так много вегетарианских блюд, но вполне достаточно, я бы оценила завтрак на 6/10. Кровати были очень удобными, и я отлично выспалась, меня никто не беспокоил шумом. Парковка достаточно большая даже в рождественский период.

Мы останавливались здесь несколько раз, так как отель расположен в идеальном месте: трамвайная остановка прямо через дорогу, а парковка у отеля — это большой плюс.
Наш номер был современным и чистым, с прекрасными туалетными принадлежностями и великолепным видом на набережную. Завтрак был превосходным, предлагались действительно качественные горячие блюда, персонала было много, и они с радостью приняли моего сына, к которому мы приехали, за завтраком.
Сотрудники на стойке регистрации были особенно приветливы.
Мы обязательно вернемся.

Отличный отель в Солфорд-Ки. Я останавливался там много раз и продолжаю возвращаться.
Номера просторные и чистые. Каждое утро подают свежий и вкусный завтрак.
Расположен в 2 минутах ходьбы от трамвайной остановки (20 минут до центра Манчестера).
Весь персонал отеля компетентен и отзывчив, особенно сотрудники стойки регистрации, просто превосходны! Урланда и Роберта проявили высочайший уровень гостеприимства, всегда улыбались и были профессионалами своего дела, сделав всё возможное, чтобы моё пребывание было идеальным.

При заезде номер был чистым, приятная атмосфера. Придраться не к чему. Персонал был вежливым и приветливым. Правда, парковка не очень удобная, так как её делят между двумя отелями. Завтрак был отличный. С учётом инфляции, отель стоит своих денег.

Длинный отзыв.
Бесчисленное количество раз останавливался в этом отеле, и он стал совсем плох.
— Номера. Порванные изголовья, неприятные запахи, отсутствие халатов и тапочек, проблемы с Wi-Fi и телевизором, волосы на подушках. Всё уже не то, что раньше. Роскоши больше нет.
— Парковка. 14 фунтов стерлингов за сутки. Даже если вы заплатите, места не гарантируются, так как в выходные (когда я приезжаю) парковки быстро заполняются, и поэтому вы не можете припарковаться, даже если за неё заплатили. В таком случае вам предлагают припарковаться на другой парковке через оживлённую дорогу, оплатить её и ждать возврата первоначальной оплаты. Не самый лучший вариант.
На ночь машины блокируют другие машины и проходы, что делает это крайне опасным и повышает вероятность повреждения автомобилей другими. Это действительно нужно пересмотреть.
— Персонал. Очень любезный и гостеприимный. Внимательный и сделает всё возможное для решения любых возникающих проблем. К ним нет никаких претензий, они великолепны. Очень вежливый!
— клиентура. Конечно, это отель, так что вы не можете это контролировать, однако в последнее время клиенты стали очень шумными, и если вы приехали отдохнуть, лучше держитесь подальше.
— они также сами выбирают, когда брать депозит. По моему опыту, я был там несколько недель назад, и с меня его не взяли, хотя обещали. В этот раз пришлось заплатить. Лично для меня это не проблема, но просто стоит отметить.

Останавливался в командировке, и отель оказался прекрасным.
Прибыл раньше времени заселения, но мои сумки оставили на хранение до окончания встреч, а затем заселили позже.
Номер был просторным, кровать удобной, и в номере был утюг, что очень порадовало.
По-моему, стоимость номера за одну ночь составила около 100 фунтов стерлингов.

Мы замечательно позавтракали в отеле Marriott AC. Еда была свежей и красиво оформленной, но что действительно сделало завтрак особенным, так это обслуживание. Сирадж и Миша были великолепны — дружелюбны, профессиональны и внимательны. Они позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое, и добавили теплоты и уюта в наше утро. Их гостеприимство действительно выделялось и сделало наш визит незабываемым.

За эти годы я останавливался во многих отелях. Некоторые из них превосходны благодаря своим видам и расположению. В некоторых мне приходилось останавливаться исключительно из практических соображений (на конференции, рабочие встречи и т. Д. ), поэтому не было возможности выбрать вид или обстановку… как, например, в AC Marriott (Salford Quays).
Но обслуживание в этом отеле было одним из лучших, что я встречал! С момента, когда мне пришлось очень поздно заселиться (23:30), и до всего взаимодействия с персоналом (за завтраком, уборкой и т. Д. ) всё было превосходно. Хочу выделить Сираджа (за завтраком) за его удивительно быстрое и эффективное решение моих вопросов и выполнение заказа, а также его коллег, которые встречали меня каждое утро по прибытии на завтрак.
Также хочу отметить двух горничных (двух женщин), которые с пониманием отнеслись к тому, что мне не нужны все услуги по уборке, но при этом мгновенно реагировали на любые просьбы (полотенца или бутилированную воду). Они были образцовыми в своей потребности в тишине (особенно по субботним утрам! ). Весь персонал общался с нами с уважением и широкими улыбками!
Номера чистые и функциональные, и у меня нет никаких претензий к номеру. Завтрак был вкусным – опять же, никаких претензий. Удобства (общее рабочее пространство, тренажерный зал) были образцовыми – никаких претензий.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал невероятно приятный и отзывчивый. Номера очень чистые и комфортные, а завтрак вкусный. Расположение прямо через дорогу от трамвайной остановки и в пешей доступности от стадиона «Олд Траффорд». Однозначно рекомендую!

Мы с мужем остановились в отеле AC в Солфорд-Ки. Мы приехали в середине дня, к счастью, там была парковка для инвалидов за 14 фунтов стерлингов за ночь. Я считаю, что это справедливо.
Девушка на стойке регистрации была очень любезна, мы попросили номер повыше, чтобы ночью любоваться видом. Лу, девушка, которая нас обслуживала, была очень любезна и перевела нас на 7 этаж.
Номер был для людей с ограниченными возможностями, что было более чем удобно. Мы спустились вниз и выпили, а затем отправились в Медиа-деревню. В тот вечер мы гуляли, но остальные 2 ночи мы ездили на трамвае, что было для меня в новинку: я никогда раньше не пользовалась трамваем в инвалидной коляске, это был великолепный опыт, которым я бы воспользовалась снова.
Завтрак был очень простым, выбор был первоклассным, единственное, что подвело, это то, что нужно было покупать чай в автомате с напитками. Для отеля 4* они должны как минимум принести вам чай, молоко и сахар. Персонала для этого было предостаточно. Но это избавило меня от румянца, когда я попросила персонал принести мне чаю на двоих. Она согласилась, но я чувствовала себя ужасно.
Весь персонал в этом отеле был очень дружелюбным, и я выражаю им свою благодарность.

Персонал просто потрясающий, они всегда готовы сделать для вас всё возможное. Всегда делают всё возможное и даже больше. Я останавливаюсь в этом отеле уже 5 недель и ни разу не жаловался. Превосходное пребывание и незабываемые впечатления. Персонал на стойке регистрации и команда, готовящая завтрак, просто восхитительны. Донна и утренняя команда с улыбкой и уважением каждый день настраивают меня на позитивный и продуктивный день. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если когда-нибудь окажетесь в Манчестере, вы не разочаруетесь. Отличная команда, большое спасибо 👏.

Остановились на ночь во время посещения театра Лоури. Всё было настолько хорошо, что мы снова забронировали номер на сентябрь. Еда в ресторане была очень вкусной и по разумной цене. На завтрак было всё, что только можно вообразить. Номер был безупречным, кровать очень удобная. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что в номере было очень жарко (23, 5 градуса), и из-за этого я плохо спал. Мы решим этот вопрос на стойке регистрации, когда снова приедем.

Провели 3 ночи в отеле. Очень чисто и комфортно, персонал отзывчивый и дружелюбный. Большой выбор горячих и холодных блюд на завтрак, много чая и кофе, чтобы было чем угощаться. Наш номер был очень хорошим на 3-м этаже, с огромной и удобной кроватью. Чистая ванная комната, много лосьонов, лосьонов и полотенец. Утюгом не пользовались, но он был! Как и чайник, а также достаточное количество чая и кофе. Весь персонал отеля был очень дружелюбным, а носильщик, который нес наши чемоданы, был очень расторопным и быстрым. Расположение идеальное, трамвайные и автобусные остановки прямо напротив отеля, хорошее транспортное сообщение с Манчестером. Выставочный центр Лоури на набережной был потрясающим и определенно стоит посещения.

К сожалению, отель не оправдал ожиданий по разным причинам. Персонал на стойке регистрации оказался неприветливым, ни единой улыбки. Я забронировал номер с завтраком, но по какой-то причине отель не получил подтверждения бронирования с завтраком, и им потребовалось подтверждение заказа завтрака через стороннее приложение, через которое я бронировал. Мне сказали, что завтрак подается с 7:00 до 11:00, но не упомянули об этом по будням до 10:00. Я пропустил второй день завтрака, потому что мне не сообщили точное время. Я обнаружил волосы на яичнице-болтунье, и несколько раз на полотенцах. Номера были очень средними за такую ​​цену.

Какой замечательный отель для ночёвки перед отлётом из Манчестера! Регистрация прошла просто, номер был хороший, хотя кровать была не очень удобной, а постельное бельё имело резкий, неприятный запах. В целом, пребывание было довольно приятным. Персонал, безусловно, делает этот отель особенным.
Козид и Донна были готовы угодить нам утром в кафе. Они убрали для нас столик буквально через несколько секунд после нашей просьбы, и мы чувствовали себя так, будто приехали к ним домой. У меня довольно много аллергии, и шеф-повар быстро приготовил мне завтрак, который был вкусным и сытным.
Я бы без колебаний вернулся в этот отель в будущем. Ещё раз спасибо за ваше гостеприимство.

Моя компания бронировала номера по мелочи, добавляла дополнительные дни и меняла бронирования, пока не образовалась путаница с номерами подтверждений. Я написал в отель, и Сэнди с сотрудниками ресепшена всё уладили, объединив бронирования (гарантируя, что мы будем жить в тех же номерах и без перерывов). Они были очень любезны и любезны, без лишних хлопот.
У нас было несколько очень поздних заездов, и сотрудники ресепшена уже подготовили ключи-карты и документы. Опять же, без лишних хлопот, очень любезны.
Наши номера были очень хорошими. Уборщики были довольны, дружелюбны и отлично справлялись со своей работой. Персонал бара и ресторана тоже был великолепен, учли все наши особые пожелания.
Прекрасный отдых. И огромное спасибо от всех нас.