Pillo Rooms Serviced Apartments - Manchester Arena

Мы приехали после 27-часового перелета. Поднявшись по лестнице, мы обнаружили на ней остатки еды и мусор. Первая квартира была ужасно грязной. Мы просили не использовать ароматизаторы в комнатах из-за аллергии, и нам сказали, что это не проблема. Когда мы приехали, спальни и гостиная сильно пахли ароматизаторами. Квартира была старой и изношенной, потолок в ванной был покрыт черной плесенью, и часть его отсутствовала. Затем батарейка в датчике дыма разрядилась и начала очень громко и непрерывно пищать. Было очень трудно связаться с персоналом и администрацией, чтобы получить помощь. Только после многочисленных звонков и сообщений нам наконец-то помогли. Пришел мужчина и переселил нас в другую квартиру. Она была чистой и без запаха. В главной комнате сломался обогреватель, и нам дали небольшой портативный обогреватель, который работал плохо. Поэтому в комнате было холодно. Расположение тоже очень плохое: мусор на улице, большой грязный мусорный бак снаружи. Никто не извинился за неудобства. Было очень неприятно получить такое ужасное обслуживание. Мы больше никогда не остановимся в номерах Pillo. Очень разочарованы.

Номер 102. Очень удобное заселение.
В номере три обогревателя – по одному на каждую комнату: кухню, спальню и коридор, – и работал только обогреватель в коридоре. На дворе октябрь, поэтому я довольствовалась прохладой в спальне, потому что взяла с собой тёплую одежду, учитывая, что сейчас болею. Wi-Fi не работал до последних часов пребывания. На кухне не было возможности помыть руки, только очень разбавленное средство для мытья посуды. Понимаю, вы хотите заработать, но серьёзно? Это было шокирующе. Сахарных пакетиков на кухне было очень мало. Зато было достаточно кофе и чая в пакетиках. Несколько пакетиков молока, что тоже неплохо. Всё было чисто. Но отопление было слабым. Совершенно неприемлемым для зимних месяцев. Особенно за 140/150 фунтов стерлингов… плюс ещё 99 фунтов стерлингов за ущерб!
Последний вечер… фейерверк. Целых два. Часа. Это происходит прямо сейчас, пока я это пишу… уже 2 часа 17 минут непрерывного фейерверка всего в 20 метрах… жаль, что я не шутил. В остальном, это было действительно приятное пребывание. Здесь есть всё необходимое: гладильная доска, утюг, вся кухонная утварь, холодильник, морозильник… это просто находка, если вас не смущают эти мелочи, если вы такой же придирчивый, как я. Меня это не смущало, но я видел одну чешуйницу в шкафу для швабры и гладильной доски. Квартира была очень чистой и стильной. Мелкие доработки – и это легко 4 звезды. И большая бесплатная парковка. До всего легко доехать на машине, но сложнее идти пешком.

Больше никогда не воспользуюсь! Приехала к моменту заселения (после того, как получила электронное письмо с сообщением о готовности) и обнаружила в номере молодого парня, который застилал кровати. Попросила подождать, пока он закончит уборку. В итоге добралась почти через час после заселения и не могла поверить, насколько грязно. Мужу потребовался ещё час, чтобы убраться, прежде чем мы смогли распаковать вещи.
Позвонила из туристической компании, спросила, всё ли в порядке. Попыталась сказать им, как мне противно от этих апартаментов, но они извинились и сказали, что свяжутся с администратором в течение часа. Сюрприз, сюрприз: звонка так и не последовало, и ответа не последовало, хотя я оставила несколько сообщений.
Мы также обнаружили, что изножье кровати подпирала большая корзина для покупок, в которой также остались вещи маленькой девочки.
Я забронировала это жильё через сайт, предназначенный для семейного отдыха с ограниченными возможностями. Это не только расстроило нашего ребёнка-аутиста, но и потребовало два лестничных пролёта.
Пожалуйста, посмотрите мои фотографии, чтобы увидеть следы грязи, оставленные после нас.

Враждебное заселение, строгие правила, шум, неудачное расположение, даже крыса — избегайте этого места любой ценой.
Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.
Процесс заселения был враждебным и недружелюбным. Гости обязаны предъявить паспорт или водительские права, но это становится известно только после оплаты. Подход кажется агрессивным и намеренно вводящим в заблуждение.
Гости не допускаются ни при каких обстоятельствах, что создает атмосферу, больше похожую на тюрьму, чем на место проживания. Эти ограничения не были четко оговорены при бронировании и вызывают серьезные сомнения в прозрачности и справедливости.
Расположение далеко от центра Манчестера, с плохой звукоизоляцией и постоянным шумом с улицы. Ночью сработала сигнализация, и я даже наткнулся на крысу на улице возле дома.
И наконец, просьба завязать мусор и вынести его при выезде была оскорбительной, особенно учитывая стоимость проживания. В целом, этот объект размещения ставит вымогательство денег выше предоставления даже самого базового уровня гостеприимства. В других местах Манчестера есть гораздо лучшие, более дешевые и честные варианты.

Апартаменты находятся в 20 минутах ходьбы от центра.
В апартаментах нет кондиционера, поэтому в летний день жара невыносимая.
Трёхногий вентилятор сломан и просто гонял тёплый воздух.
Сами апартаменты были в порядке. Кровать на первом этаже была очень жёсткой, если вам это нравится… Лично мне не очень, поэтому было немного неудобно.
Я бы не стал останавливаться здесь снова, но если бы не было других вариантов, этот вариант подошёл бы.
Варианты раннего заезда и позднего выезда были очень кстати, учитывая время нашего перелёта.

Забронировал здесь проживание в августе 2024 года для проведения мероприятия в июле 2025 года. Они отменили бронирование в последнюю минуту, солгали Hotels. Com, заявив, что я отменил бронирование, а затем продают те же самые апартаменты (вероятно, те, которые я забронировал) в три раза дороже в тот же день.
Они прекрасно понимают, что в последнюю минуту подвели семью, которой теперь негде остановиться на время мероприятия, на которое они собирались, и которым было все равно. Это абсолютно отвратительная практика.

НЕ БРОНИРУЙТЕ — ОНИ ОТМЕНЯТ ВАШЕ БРОНИРОВАНИЕ В ПОСЛЕДНЮЮ МИНУТУ.
Забронировал апартаменты в августе 2024 года для мероприятия в июле 2025 года. За две недели до бронирования отель отменил мое бронирование, солгал Hotels. Com и сказал, что я отменил бронирование, и в тот же день продал те же апартаменты в 3 раза дороже. Абсолютно ужасно.

Отличный хозяин. Чистые и опрятные помещения. Очень рекомендую. Удобная кровать 😎

Пребывание было прекрасным, быстрым и эффективным, внимательный персонал, который сразу же приходил, если вам требовалась помощь. Комната была просторная и чистая, я определенно остановлюсь здесь снова.

Недавно я остановился в апартаментах Pillo Rooms на пару ночей и могу с уверенностью сказать, что они превзошли все мои ожидания. Квартира была очень чистой, современной и невероятно просторной, в ней было все необходимое для комфортного проживания.
Планировка была тщательно продумана, розетки удобно размещены во всех нужных местах. В нем было все необходимое, включая стиральную машину и сушилку, что сделало наше пребывание еще более удобным. Район был мирным и тихим, с удобной парковкой, а расположение было просто превосходным: рестораны и множество магазинов находились всего в нескольких минутах ходьбы.
Поначалу меня немного беспокоили несколько плохих отзывов, которые я видел, но наш опыт был просто фантастическим. Связь, установленная хозяином, была на высоте, что сделало регистрацию заезда и общее пребывание безупречным. Квартира была безупречно чистой, кровати очень удобными, а простор делал ее идеальной для семей — моим детям она очень понравилась!
Забронировав ранее различные апартаменты в Манчестере через Late Rooms, я могу с уверенностью сказать, что этот однозначно выделяется. Он предлагает исключительный уровень комфорта и удобства. Огромное спасибо хозяину за такое прекрасное место для отдыха! Настоятельно рекомендуется!

Во-первых, если вы арендовали машину, расположение идеальное и недалеко от города, а если вы остановились летом, номера, вероятно, отличные.
Хотя, если вы не соответствуете этим требованиям, квартира находится в 20 минутах ходьбы от центра города, а комнаты, хотя и просторные и приятные зимой, системы отопления слишком слабы, чтобы их можно было как следует прогреть или, по крайней мере, вы нужно было заранее включить отопление за пару часов (пока вас нет).
Кроме того, мой личный опыт был довольно авантюрным из-за того, что они потеряли мою электронную почту, а я не получил форму подтверждения для регистрации, и в первую ночь я оказался «бездомным».
Было бы хорошо, если бы они действительно могли общаться со мной в то время, но им потребовался целый вечер, ночь, утро и день, чтобы действительно ответить на любой из моих телефонных звонков, электронных писем, SMS и голосовых сообщений.
В конце концов, номера хорошие, и они предлагают любые требования, которые могут вам понадобиться во время вашего пребывания.
Просто будьте готовы ко всему; (.
P. S. : Апартаменты действительно красивые, и в них есть все, что вам может понадобиться, но, учитывая мой личный опыт обслуживания, я, к сожалению, не могу поставить более высокий балл.

Рядом с центром, но достаточно далеко, чтобы было тихо, там есть прекрасные просторные апартаменты и все необходимое.
Останавливался дважды и обязательно остановлюсь снова. Бесплатная парковка на улице и всего пять долларов в такси до центра Арндейла. Отличное соотношение цены и качества! 🥰

Действительно хорошие номера и хорошо расположены в нескольких минутах ходьбы от арены АО и города. В комплексе несколько номеров, все хорошо охраняются и имеют доступ к объекту с помощью PIN-кода. Наша первая ночь была очень тихой и спокойной, во вторую ночь мы увидели, как кто-то устроил вечеринку в коридоре, и мы отчетливо слышали это в трех комнатах ниже, но в течение часа после отправки электронного письма они связались с ними, и вечеринка прекратилась, это не было бы проблемой. Но наш ребенок пытался заснуть.
Единственное, что мне хотелось бы, чтобы у них был прямой номер службы безопасности или кого-то, с кем мы могли бы поговорить в вечерние часы и в выходные дни, но, как уже упоминалось, они были достаточно быстры, чтобы ответить по электронной почте.
В целом очень хорошие впечатления, и я уверен, что мы остановимся здесь снова!
Спасибо.

Отличное расположение, так как мы могли дойти пешком куда угодно (промышленно, но тихо), много бесплатной парковки на улице. Арена АО находится примерно в 10 минутах ходьбы.
Одна квартира была скорее пыльной, чем грязной, и в ней было все необходимое. Второй был более уставшим, с грязным полом, дверью душа, которая не закрывалась, а также телевизором и феном, которые не работали. Также была стирка в стиральной машине.
Слышны звуки из других квартир, но во время нашего пребывания все относились к этому с уважением.
Кровать была удобной, но нижняя простыня была слишком маленькой, что означало, что она двигалась, что было не очень хорошо, так как не было полноценного защитного чехла для матраса.
Процесс регистрации был сложным и хаотичным, несмотря на получение подтверждения по электронной почте о том, что мы предоставили все необходимые удостоверения личности и депозиты. Мы забронировали 2 квартиры, и это, похоже, вызвало путаницу. Мы договорились о заселении в одну квартиру в 15:00, что тогда было невозможно, так как коды не были доступны, и нам сказали, что за это взимается дополнительная плата. Отсутствие двух разных ссылок для регистрации потребовало нескольких электронных писем и телефонных звонков, предложение электронного письма со всеми подробностями регистрации также не пришло, а вызванные этим задержки означали, что наши приготовления и планы ужина на вечер пришлось изменить. Чтобы убедиться, что мы не пропустим запланированное шоу.

Не бронируйте в этой компании!
Если вы бронируете через Airbnb, они потребуют внести залог в день бронирования, и у вас не будет другого выбора, кроме как заплатить или потерять бронирование. Они заставляют вас совершать платеж за пределами Airbnb, который в этом случае не защищен службой поддержки клиентов Airbnb, и отказывается вернуть вам деньги. Они утверждали, что мы привезли в квартиру домашнее животное, что было неправдой. Мы попросили их проверить камеры видеонаблюдения, чтобы доказать, что с нами нет животного, но они отказались это сделать. Они просто хотят выманить у вас деньги.
Номера не соответствуют фотографиям. В них нет ничего стильного. В стене нашей спальни была дыра, черная плесень на потолке ванной, пятна и просто общая нечистота.
Во время нашего пребывания мы проснулись и увидели в нашей квартире мужчину, который оказался уборщиком и подумал, что квартира свободна, несмотря на то, что мы забронировали ее на два дня. Из-за этого я чувствовал себя невероятно некомфортно и небезопасно до конца нашего пребывания, зная, что люди могут просто приходить, когда им заблагорассудится.
Просто избегайте этого места, больше хлопот, чем оно того стоит.

Я забронировал номера для пилюль в последнюю минуту! и я действительно не могу их винить. Когда я бронировал номер рано утром, мне быстро ответили, и они также позволили мне зарегистрироваться раньше. Квартира была безупречной, с гелями для душа и т. Д. И даже была возможность заплатить небольшую плату, чтобы заполнить холодильник по прибытии. Процесс регистрации был очень простым, и я отлично выспался.
С этого момента я буду пользоваться номерами-пилотами вместо того, чтобы бронировать стандартные отели.
Огромное вам спасибо за комнаты для пилюль и с нетерпением жду возможности воспользоваться вами, ребята, во время моего следующего пребывания в ближайшем будущем!

Отличное место для отдыха. Недвижимость находилась в идеальном месте и была безупречной. Определенно рекомендую и приеду снова в следующий раз, когда будем в Манчестере!