OYO The Arch, Wembly Stadium

У меня был крайне разочаровывающий опыт проживания в этом отеле. Всего за два дня до поездки они отменили мою бронь без объяснения причин и без какой-либо компенсации. Бронирование было оформлено на концерт на стадионе «Уэмбли», поэтому поиск альтернативного жилья в такой короткий срок был крайне сложным и напряжённым. В довершение всего, они не вернули деньги, пока я сам не связался со службой поддержки Booking. Com. В итоге отель просто отменил бронь, оставив меня одного разбираться с последствиями. Это неприемлемо и должно быть известно будущим гостям.

Мы ехали больше двух часов до места, где нас забронировали. Как и многие другие, они приехали и узнали, что у них «перебронирование» и для нас нет места. Они обвинили агента по бронированию, но, судя по отзывам на TripAdvisor, именно так они и поступают.
После посещения Coldplay мы остались без жилья.
Они сказали, что у них 500 бронирований на 100 номеров, и они связались с пострадавшими (например, с нами) и сообщили нам. НЕТ! С тех пор они написали мне на hotels. Com, что у них нет данных о моем бронировании (несмотря на электронные письма и скриншоты). Но в день заезда они подтвердили полный возврат средств и компенсацию, которая у меня есть на видео, если кому-то еще нужна!
Они сказали, что мы получим полный возврат средств (если у нас не было бронирования, как мы могли бы получить возврат? ).
Судя по отзывам, они так делают перед крупными концертами — отменяют бронирования, чтобы продать номера по более высоким ценам.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ЭТО МОШЕННИКИ-ВОРЫ.

Вчера вечером у меня был ужасный опыт проживания здесь. Чистейший обман.
Я забронировал номер на Airbnb, чтобы посетить концерт Coldplay на стадионе «Уэмбли». Когда я пришёл в паб, там была группа разгневанных людей, которые говорили, что их номера перебронированы, но им не сообщили об отмене. Оказалось, то же самое произошло и со мной. Персонал на ресепшене сообщил нам, что наши номера были отменены два дня назад, но никто из нас не получил никакого уведомления, и все пришли, надеясь, что нам будет где переночевать. Моя бронь на Airbnb была всё ещё активна, и никаких признаков отмены не было. Они перебронировали номера по грабительским ценам другим людям, не отменив брони тех, кто бронировал изначально. Персонал был совершенно бесполезен, они отказывались с нами разговаривать, и всё больше и больше людей приходили и узнавали о той же ситуации. Меня особенно поразило их полное отсутствие сочувствия к тем, кого они обманули. Я вылетел из Дублина и в последний момент решил найти жильё в Лондоне. Если вы планируете забронировать это место для концерта на «Уэмбли», имейте это в виду.
.

Не дал бы даже одной звезды. Приехали, а нам сказали, что наш отель отменён, и мы остались в Уэмбли без какой-либо помощи или поддержки. Они просто приняли кучу бронирований, но, пожадничав, отменили их, а потом списали с других гостей ещё больше! Не предупредили гостей до прибытия. Отвратительно. Избегайте.

Отменили номер, не предупредив нас. Мы приехали из Манчестера, и персонал был очень груб. Смеялись над нами, когда мы объясняли проблему. Обвинили нас и AirBNB и ни за что не взяли на себя ответственность. Даже не бронируйте, очень странные люди, и с этим местом что-то не так.

Мы останавливались здесь в прошлом году на стадионе OYO The Arch Wembley и остались настолько довольны, что теперь возвращаемся сюда 15 августа, чтобы увидеть BLACKPINK! Отель чистый, комфортабельный и идеально расположен по отношению к стадиону Wembley. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и всё было уютно и комфортно. Это сделало нашу поездку ещё более приятной — с нетерпением ждём следующего замечательного отдыха!

Отличное расположение и соотношение цены и качества.
Останавливался здесь во время мероприятия на стадионе «Уэмбли» — лучшего места и не придумаешь! Всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а номер — чистым и уютным. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.

Конечно! Вот отполированный 5-звездочный отзыв о The Arch Wembley, который вы можете использовать:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
OYO THE ARCH.
У меня был потрясающий опыт в The Arch Wembley. Отель прекрасно оформлен, с современными, комфортабельными номерами и высококачественными удобствами. Персонал был невероятно приветливым и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Его расположение недалеко от стадиона Уэмбли делает его идеальным для мероприятий или изучения окрестностей. Завтрак был свежим и вкусным, с большим выбором блюд. В целом, OYO The Arch Wembley превзошел мои ожидания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемое пребывание в этом районе!

The Arch был хорошим местом для остановки. Номер был нормальным для ночи. Чисто. Можно было бы поставить чайник и кофе, чай в номере, а не снаружи. Рядом со стойкой регистрации большинство людей любят просыпаться с чашкой чая… Регистрация заезда прошла быстро и дружелюбно, как и регистрация отъезда.

Этот отель отменил мою бронь, заявив, что она теперь недоступна. Однако они снова выставили номер почти втрое дороже. Они еще не предприняли никаких действий на booking. Com и/или не ответили мне по поводу отмены. Просто жадность и ужасное обслуживание клиентов.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ.

Идеальное место для концерта на арене.
Был очень радушно принят, и они хорошо справились с моей поздней регистрацией.
Номер в хорошем состоянии, кровать удобная. Телевизор работал. Хороший и дружелюбный персонал.
Душ был хорош. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду на Уэмбли на концерте, так как цена тоже была приличной.

Отличное расположение. Комната была хорошая, и персонал был невероятно дружелюбным.
В субботу очень тихо, несмотря на то, что он находится над пабом. Очень рекомендую.

Забронировал номер для концерта в конце этого года и сегодня получил электронное письмо, в котором говорится, что мое бронирование было отменено из-за «неизбежных обстоятельств», однако у них все еще есть рекламируемые номера, стоимость которых более чем вдвое превышает ту, за которую я его забронировал! Я чувствую, что они пытаются заставить меня отменить бронирование с моей стороны, чтобы продать номер за больше денег. Так разочаровывающе. Кажется, они, как известно, делают это регулярно.

Идеальное место для концерта на арене.
Был очень радушно принят, и они хорошо справились с моим ранним заселением.
Комната была прекрасная, кровать удобная. Телевизор работал. Может быть, можно просто поставить чайник в номер для утренней чашки чая.
Душ был прекрасным и горячим, а напор был потрясающим. Один из лучших душей, которые я принимал в отеле! Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду на Уэмбли на концерте, так как цена тоже была приличной.
Спасибо за ваше гостеприимство.

Останавливались в более чистых общежитиях для бездомных. Не шучу. На одном из полотенец была коричневая полоса. Конечно, вы можете понять, что это было. Матрас был ужасный, персонал казался достаточно приятным, достаточно приличное место для Уэмбли.

Абсолютно грязный. Я не привередливый гость отеля. Я заметил, что там было много паутины / на стене и радиаторе были какие-то пятна. Не идеально, но меня это не особо беспокоит. Однако я твердо провожу черту на «чистых» полотенцах со следами скольжения от предыдущего гостя… настоящие человеческие экскременты на полотенцах…
Кровать отстой, но это бюджет, чего вы ожидаете. Персонал был достаточно приятным. Обидно за фекалии.

Мы забронировали это место, так как я и мой друг встречаемся с группой на Уэмбли в четверг, 3 апреля (2025 г. ), и это было близко. Сегодня утром я проснулся и обнаружил, что мое бронирование было отменено. Без сомнения, они сделали это, чтобы переодеться по окончании концерта. Похожие отзывы и на Trip Advisor.