OYO The Arch, Wembly Stadium

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА!
Забронировали через Stayforlong и оплатили полностью за шесть месяцев до приезда, а когда приехали в отель, нам сказали, что у них перебронировано и для нас нет свободных номеров.
Мы приехали всего за час до заселения, и без всякого предупреждения нам просто сказали, что свободных номеров нет, и попросили уехать. Никаких внятных объяснений, никаких извинений и никакой реальной поддержки.
Я забронировала эту поездку для себя и своей дочери, так как мы ехали в Лондон на концерт Гарри Стайлза. Мы приехали поездом, не знали Лондон и уже испытывали тревогу по поводу поездки.
Оказаться в незнакомом городе с багажом было невероятно стрессово и, честно говоря, довольно страшно. Для нас, двух женщин, это было очень небезопасно и расстраивало.
Совершенно неприемлемое обслуживание. Подтвержденное, полностью оплаченное бронирование должно означать именно это.

Я забронировала этот отель, чтобы остановиться на время просмотра выступления Гарри Стайлза на стадионе «Уэмбли». Бронирование и оплата были произведены за 5 месяцев до моего приезда. Менее чем за неделю до моего приезда бронирование было аннулировано под предлогом «перебронирования». Я бронировала через hotels. Com, и все, что они смогли сделать, это предложить мне возврат средств, который займет 7-10 рабочих дней — после даты моего предполагаемого пребывания в отеле. В результате у меня не осталось денег на бронирование другого отеля.

Комната была функциональной, относительно чистой, но я не стала осматривать ее слишком тщательно, опасаясь того, что могу обнаружить. Мусорное ведро в ванной не было опорожнено, и мне пришлось попросить фен. Я не знала, что кондиционера нет, поэтому меня буквально зажарило, и я не могла дождаться, когда смогу уехать. Наверное, в не очень жарко, и комната была дешевой, так что особо жаловаться не на что.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Мы забронировали этот отель еще в январе на концерт Гарри Стайлза в Уэмбли в среду, 17 июня. После 3 часов пути мы приехали и увидели, что 6 другим гостям сказали, что для них нет номеров, хотя мы, как и они, полностью оплатили проживание за несколько месяцев до этого. Нам сказали то же самое. Полное отсутствие сочувствия со стороны отеля, никаких извинений, ничего. Затем нам пришлось искать жилье в последнюю минуту в другом районе Лондона по непомерно высокой цене, что вызвало огромный стресс после многочасовой поездки и за считанные минуты до начала концерта. Мы до сих пор не получили возврат денег. Не бронируйте этот отель. Абсолютно отвратительное, непрофессиональное поведение всех сотрудников отеля. Им это больше не сойдет с рук.

Номер простой, но чистый. Отличное расположение рядом со стадионом «Уэмбли», всего в пяти минутах ходьбы. Проблем с заселением и выселением не возникло. Персонал был приятным и приветливым.

Избегайте этого отеля, это стресс, и портить поездку не стоит!
Не бронируйте здесь. Наше бронирование отменили, пока мы стояли в лобби, а затем персонал солгал, сказав, что «его не будет». Они были грубы, пренебрежительны и отказались помочь.
Другие гости столкнулись с тем же самым в то же время, так что это явно повторяющаяся ситуация. Оставили нас без номера после поездки и причинили огромный стресс. Ненадежные и непрофессиональные.

БРОНИРУЙТЕ С ОСТОРОЖНОСТЬЮ, ЕСЛИ ПЛАНИРУЕТЕ НА ВРЕМЯ МЕРОПРИЯТИЙ.
В сентябре мы забронировали этот отель на время концерта Coldplay, и, как и многие другие, кто оставил здесь отзыв, по прибытии в отель Вишал на ресепшене сообщил нам, что наше бронирование отменено. До этого мы не получали никаких электронных писем или сообщений ни от самого отеля, ни от платформы бронирования. Персонал и OYO Rooms никак не отреагировали на наши обращения по поводу ситуации.
К счастью, Hotels. Com вернул нам полную сумму. Пожалуйста, будьте осторожны при бронировании этого отеля, особенно на время проведения массовых мероприятий.

Казалось слишком хорошо, чтобы быть правдой: 90 фунтов стерлингов за ночь в Лондоне, прямо рядом с местом проведения мероприятия. В чём подвох?
Номер был превосходным, очень чистым и опрятным. Хорошая новая ванная комната с отличным душем. Персонал очень радушно нас встретил. Бар внизу был приятным и с хорошим ассортиментом.
Определённо остановился бы здесь снова.

У меня был крайне разочаровывающий опыт проживания в этом отеле. Всего за два дня до поездки они отменили мою бронь без объяснения причин и без какой-либо компенсации. Бронирование было оформлено на концерт на стадионе «Уэмбли», поэтому поиск альтернативного жилья в такой короткий срок был крайне сложным и напряжённым. В довершение всего, они не вернули деньги, пока я сам не связался со службой поддержки Booking. Com. В итоге отель просто отменил бронь, оставив меня одного разбираться с последствиями. Это неприемлемо и должно быть известно будущим гостям.

Мы ехали больше двух часов до места, где нас забронировали. Как и многие другие, они приехали и узнали, что у них «перебронирование» и для нас нет места. Они обвинили агента по бронированию, но, судя по отзывам на TripAdvisor, именно так они и поступают.
После посещения Coldplay мы остались без жилья.
Они сказали, что у них 500 бронирований на 100 номеров, и они связались с пострадавшими (например, с нами) и сообщили нам. НЕТ! С тех пор они написали мне на hotels. Com, что у них нет данных о моем бронировании (несмотря на электронные письма и скриншоты). Но в день заезда они подтвердили полный возврат средств и компенсацию, которая у меня есть на видео, если кому-то еще нужна!
Они сказали, что мы получим полный возврат средств (если у нас не было бронирования, как мы могли бы получить возврат? ).
Судя по отзывам, они так делают перед крупными концертами — отменяют бронирования, чтобы продать номера по более высоким ценам.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ЭТО МОШЕННИКИ-ВОРЫ.

Вчера вечером у меня был ужасный опыт проживания здесь. Чистейший обман.
Я забронировал номер на Airbnb, чтобы посетить концерт Coldplay на стадионе «Уэмбли». Когда я пришёл в паб, там была группа разгневанных людей, которые говорили, что их номера перебронированы, но им не сообщили об отмене. Оказалось, то же самое произошло и со мной. Персонал на ресепшене сообщил нам, что наши номера были отменены два дня назад, но никто из нас не получил никакого уведомления, и все пришли, надеясь, что нам будет где переночевать. Моя бронь на Airbnb была всё ещё активна, и никаких признаков отмены не было. Они перебронировали номера по грабительским ценам другим людям, не отменив брони тех, кто бронировал изначально. Персонал был совершенно бесполезен, они отказывались с нами разговаривать, и всё больше и больше людей приходили и узнавали о той же ситуации. Меня особенно поразило их полное отсутствие сочувствия к тем, кого они обманули. Я вылетел из Дублина и в последний момент решил найти жильё в Лондоне. Если вы планируете забронировать это место для концерта на «Уэмбли», имейте это в виду.
.

Не дал бы даже одной звезды. Приехали, а нам сказали, что наш отель отменён, и мы остались в Уэмбли без какой-либо помощи или поддержки. Они просто приняли кучу бронирований, но, пожадничав, отменили их, а потом списали с других гостей ещё больше! Не предупредили гостей до прибытия. Отвратительно. Избегайте.

Отменили номер, не предупредив нас. Мы приехали из Манчестера, и персонал был очень груб. Смеялись над нами, когда мы объясняли проблему. Обвинили нас и AirBNB и ни за что не взяли на себя ответственность. Даже не бронируйте, очень странные люди, и с этим местом что-то не так.

Мы останавливались здесь в прошлом году на стадионе OYO The Arch Wembley и остались настолько довольны, что теперь возвращаемся сюда 15 августа, чтобы увидеть BLACKPINK! Отель чистый, комфортабельный и идеально расположен по отношению к стадиону Wembley. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и всё было уютно и комфортно. Это сделало нашу поездку ещё более приятной — с нетерпением ждём следующего замечательного отдыха!

Отличное расположение и соотношение цены и качества.
Останавливался здесь во время мероприятия на стадионе «Уэмбли» — лучшего места и не придумаешь! Всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а номер — чистым и уютным. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.

Конечно! Вот отполированный 5-звездочный отзыв о The Arch Wembley, который вы можете использовать:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
OYO THE ARCH.
У меня был потрясающий опыт в The Arch Wembley. Отель прекрасно оформлен, с современными, комфортабельными номерами и высококачественными удобствами. Персонал был невероятно приветливым и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Его расположение недалеко от стадиона Уэмбли делает его идеальным для мероприятий или изучения окрестностей. Завтрак был свежим и вкусным, с большим выбором блюд. В целом, OYO The Arch Wembley превзошел мои ожидания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемое пребывание в этом районе!

The Arch был хорошим местом для остановки. Номер был нормальным для ночи. Чисто. Можно было бы поставить чайник и кофе, чай в номере, а не снаружи. Рядом со стойкой регистрации большинство людей любят просыпаться с чашкой чая… Регистрация заезда прошла быстро и дружелюбно, как и регистрация отъезда.