OYO The Arch, Wembly Stadium

Избегайте этого отеля, это стресс, и портить поездку не стоит!
Не бронируйте здесь. Наше бронирование отменили, пока мы стояли в лобби, а затем персонал солгал, сказав, что «его не будет». Они были грубы, пренебрежительны и отказались помочь.
Другие гости столкнулись с тем же самым в то же время, так что это явно повторяющаяся ситуация. Оставили нас без номера после поездки и причинили огромный стресс. Ненадежные и непрофессиональные.

БРОНИРУЙТЕ С ОСТОРОЖНОСТЬЮ, ЕСЛИ ПЛАНИРУЕТЕ НА ВРЕМЯ МЕРОПРИЯТИЙ.
В сентябре мы забронировали этот отель на время концерта Coldplay, и, как и многие другие, кто оставил здесь отзыв, по прибытии в отель Вишал на ресепшене сообщил нам, что наше бронирование отменено. До этого мы не получали никаких электронных писем или сообщений ни от самого отеля, ни от платформы бронирования. Персонал и OYO Rooms никак не отреагировали на наши обращения по поводу ситуации.
К счастью, Hotels. Com вернул нам полную сумму. Пожалуйста, будьте осторожны при бронировании этого отеля, особенно на время проведения массовых мероприятий.

Казалось слишком хорошо, чтобы быть правдой: 90 фунтов стерлингов за ночь в Лондоне, прямо рядом с местом проведения мероприятия. В чём подвох?
Номер был превосходным, очень чистым и опрятным. Хорошая новая ванная комната с отличным душем. Персонал очень радушно нас встретил. Бар внизу был приятным и с хорошим ассортиментом.
Определённо остановился бы здесь снова.

У меня был крайне разочаровывающий опыт проживания в этом отеле. Всего за два дня до поездки они отменили мою бронь без объяснения причин и без какой-либо компенсации. Бронирование было оформлено на концерт на стадионе «Уэмбли», поэтому поиск альтернативного жилья в такой короткий срок был крайне сложным и напряжённым. В довершение всего, они не вернули деньги, пока я сам не связался со службой поддержки Booking. Com. В итоге отель просто отменил бронь, оставив меня одного разбираться с последствиями. Это неприемлемо и должно быть известно будущим гостям.

Мы ехали больше двух часов до места, где нас забронировали. Как и многие другие, они приехали и узнали, что у них «перебронирование» и для нас нет места. Они обвинили агента по бронированию, но, судя по отзывам на TripAdvisor, именно так они и поступают.
После посещения Coldplay мы остались без жилья.
Они сказали, что у них 500 бронирований на 100 номеров, и они связались с пострадавшими (например, с нами) и сообщили нам. НЕТ! С тех пор они написали мне на hotels. Com, что у них нет данных о моем бронировании (несмотря на электронные письма и скриншоты). Но в день заезда они подтвердили полный возврат средств и компенсацию, которая у меня есть на видео, если кому-то еще нужна!
Они сказали, что мы получим полный возврат средств (если у нас не было бронирования, как мы могли бы получить возврат? ).
Судя по отзывам, они так делают перед крупными концертами — отменяют бронирования, чтобы продать номера по более высоким ценам.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ЭТО МОШЕННИКИ-ВОРЫ.

Вчера вечером у меня был ужасный опыт проживания здесь. Чистейший обман.
Я забронировал номер на Airbnb, чтобы посетить концерт Coldplay на стадионе «Уэмбли». Когда я пришёл в паб, там была группа разгневанных людей, которые говорили, что их номера перебронированы, но им не сообщили об отмене. Оказалось, то же самое произошло и со мной. Персонал на ресепшене сообщил нам, что наши номера были отменены два дня назад, но никто из нас не получил никакого уведомления, и все пришли, надеясь, что нам будет где переночевать. Моя бронь на Airbnb была всё ещё активна, и никаких признаков отмены не было. Они перебронировали номера по грабительским ценам другим людям, не отменив брони тех, кто бронировал изначально. Персонал был совершенно бесполезен, они отказывались с нами разговаривать, и всё больше и больше людей приходили и узнавали о той же ситуации. Меня особенно поразило их полное отсутствие сочувствия к тем, кого они обманули. Я вылетел из Дублина и в последний момент решил найти жильё в Лондоне. Если вы планируете забронировать это место для концерта на «Уэмбли», имейте это в виду.
.

Не дал бы даже одной звезды. Приехали, а нам сказали, что наш отель отменён, и мы остались в Уэмбли без какой-либо помощи или поддержки. Они просто приняли кучу бронирований, но, пожадничав, отменили их, а потом списали с других гостей ещё больше! Не предупредили гостей до прибытия. Отвратительно. Избегайте.

Отменили номер, не предупредив нас. Мы приехали из Манчестера, и персонал был очень груб. Смеялись над нами, когда мы объясняли проблему. Обвинили нас и AirBNB и ни за что не взяли на себя ответственность. Даже не бронируйте, очень странные люди, и с этим местом что-то не так.

Мы останавливались здесь в прошлом году на стадионе OYO The Arch Wembley и остались настолько довольны, что теперь возвращаемся сюда 15 августа, чтобы увидеть BLACKPINK! Отель чистый, комфортабельный и идеально расположен по отношению к стадиону Wembley. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и всё было уютно и комфортно. Это сделало нашу поездку ещё более приятной — с нетерпением ждём следующего замечательного отдыха!

Отличное расположение и соотношение цены и качества.
Останавливался здесь во время мероприятия на стадионе «Уэмбли» — лучшего места и не придумаешь! Всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а номер — чистым и уютным. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.

Конечно! Вот отполированный 5-звездочный отзыв о The Arch Wembley, который вы можете использовать:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
OYO THE ARCH.
У меня был потрясающий опыт в The Arch Wembley. Отель прекрасно оформлен, с современными, комфортабельными номерами и высококачественными удобствами. Персонал был невероятно приветливым и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Его расположение недалеко от стадиона Уэмбли делает его идеальным для мероприятий или изучения окрестностей. Завтрак был свежим и вкусным, с большим выбором блюд. В целом, OYO The Arch Wembley превзошел мои ожидания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемое пребывание в этом районе!

The Arch был хорошим местом для остановки. Номер был нормальным для ночи. Чисто. Можно было бы поставить чайник и кофе, чай в номере, а не снаружи. Рядом со стойкой регистрации большинство людей любят просыпаться с чашкой чая… Регистрация заезда прошла быстро и дружелюбно, как и регистрация отъезда.

Этот отель отменил мою бронь, заявив, что она теперь недоступна. Однако они снова выставили номер почти втрое дороже. Они еще не предприняли никаких действий на booking. Com и/или не ответили мне по поводу отмены. Просто жадность и ужасное обслуживание клиентов.
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ.

Идеальное место для концерта на арене.
Был очень радушно принят, и они хорошо справились с моей поздней регистрацией.
Номер в хорошем состоянии, кровать удобная. Телевизор работал. Хороший и дружелюбный персонал.
Душ был хорош. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду на Уэмбли на концерте, так как цена тоже была приличной.

Отличное расположение. Комната была хорошая, и персонал был невероятно дружелюбным.
В субботу очень тихо, несмотря на то, что он находится над пабом. Очень рекомендую.

Забронировал номер для концерта в конце этого года и сегодня получил электронное письмо, в котором говорится, что мое бронирование было отменено из-за «неизбежных обстоятельств», однако у них все еще есть рекламируемые номера, стоимость которых более чем вдвое превышает ту, за которую я его забронировал! Я чувствую, что они пытаются заставить меня отменить бронирование с моей стороны, чтобы продать номер за больше денег. Так разочаровывающе. Кажется, они, как известно, делают это регулярно.

Идеальное место для концерта на арене.
Был очень радушно принят, и они хорошо справились с моим ранним заселением.
Комната была прекрасная, кровать удобная. Телевизор работал. Может быть, можно просто поставить чайник в номер для утренней чашки чая.
Душ был прекрасным и горячим, а напор был потрясающим. Один из лучших душей, которые я принимал в отеле! Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду на Уэмбли на концерте, так как цена тоже была приличной.
Спасибо за ваше гостеприимство.