Concord House

Мы забронировали этот отель через booking. Com. Мы прекрасно провели 2 недели во время нашего визита в Лондон. Очень просторная и уютная квартира со всеми удобствами. Однако недостатком всего этого пребывания было то, что когда мы добрались до этого места после долгого перелета, мы не смогли найти данное название (пентхаус Брентфорд) на том месте, где настоящее здание называется пентхаусом Конкорд. Очень поздно ночью у нас случился момент паники, когда мы пытались разобраться в квартире. Когда мы связались с номером, указанным в подтверждении, соединение не было, и в итоге мы позвонили в службу поддержки бронирования, чтобы найти выход из этой ситуации, что было бесполезно, поскольку нам сказали, что в это время дня ничего нельзя сделать. К счастью для нас, в электронном письме, которое мы получили, был указан номер шкафчика, что позволило нам рискнуть с домом Конкорд и принять нас. Другая проблема заключалась в том, что Wi-Fi перестал работать через день, что действительно существенно повлияло на нашу работу. Хотелось бы, чтобы у нас был рабочий номер, по которому мы могли бы связаться с владельцем, чтобы решить еще несколько проблем, таких как Wi-Fi, отсутствие микроволновой печи и вода в душе.