Отзыв об отеле voco London Marylebone by IHG 3*

Отель очень хороший, персонал очень дружелюбный, номера прекрасные и выглядят совершенно новыми, хотя и довольно маленькими, и очень похожими на то, что мы ожидали от отеля Voco. Однако наше впечатление было испорчено несколькими негативными моментами. Кондиционер в нашем номере не работал, и мы узнали об этом только когда уже легли спать. Сказать, что в номере было жарко, это ничего не сказать, было жарко даже с открытыми окнами, которые, к сожалению, пропускали весь внешний шум… Я не сомкнул глаз всю ночь! Затем, с нетерпением ожидая своего завтрака, за который я заплатил дополнительно 15 фунтов стерлингов с человека, вот тут-то все и пошло наперекосяк. Ресторан крошечный, что явно не вина отеля, однако персонал позволил большой группе людей сгруппировать свои столы вместе, что еще больше сократило пространство для всех остальных гостей. Мы были буквально набиты как сардины в банке, до такой степени, что соседний столик извинился за то, что был так близко! Некоторым людям приходилось идти по всему периметру стойки регистрации, чтобы добраться до своих столов. Не было места, чтобы двигаться, было неловко и неудобно, и не все было приятным опытом… не стоит 30 фунтов стерлингов! Из-за того, насколько было много людей, нам также пришлось ждать, что не является проблемой, но большая группа буквально просто сидела, болтая и занимая несколько столов, пока другие ждали столики. С таким маленьким и компактным рестораном, отелю следует рассмотреть возможность временных интервалов бронирования, чтобы улучшить впечатления гостей, и они также не должны позволять людям группировать столы, что снова негативно сказывается на других гостях. Мне очень нравятся отели Voco, но опыт этой конкретной поездки был не совсем положительным. Хотя расположение было отличным!