Mornington Victor Hotel London Belgravia

В целом пребывание на несколько дней прошло нормально благодаря хорошему расположению, но все недостатки, упомянутые в отзывах, верны: комната невероятно маленькая даже по лондонским меркам, горячей воды не хватает даже для короткого душа, слышно все из соседних комнат и коридора, не говоря уже о очень громких водопроводных трубах и гудении внутри стен. Матрас был действительно жестким.
Мы просили номер с двумя односпальными кроватями, но вместо него поставили диван-кровать, который занимал так много места, что мы едва могли дотянуться до второй кровати, ходить уже было совершенно негде. Кроме того, нам повезло получить номер на первом этаже, потому что в здании нет лифта. По сути, здесь нет ничего, кроме маленьких комнат и крохотных прихожих со стойкой регистрации.
Персонал был приятным, и у нас в номере был чайник для чая. Поблизости также есть много хороших ресторанов и большой супермаркет.

В номере по полу было прохладно, но в целом номер свежий и приятный для проживания.

Мы остановились в этом отеле в Лондоне две недели назад и абсолютно разочарованы. Когда мы приехали, нам дали номер на нижнем этаже, по сути в подвале, который был в ужасном состоянии: стены повреждены водой, повсюду пыль и грязь, дыры в постельном белье и протекающие окна, из-за которых было очень холодно. Это был определенно не тот номер, который мы бронировали.
После жалобы нам все равно пришлось провести первую ночь в этом номере, прежде чем на следующий день мы смогли переехать в лучший. Новая комната была в чуть лучшем состоянии, но окна там тоже были сильно прохудившими. Поэтому отель абсолютно непригоден для зимнего проживания. Нам постоянно было холодно, и в итоге мы заболели.
Многочисленные жалобы от нас были просто проигнорированы персоналом. Когда мы попросили вернуть деньги за первую ночь, мы получили грубый ответ, что возмещения не будет, потому что мы якобы не жаловались — что абсурдно, поскольку нам дали другой номер только на основании наших жалоб.
Этот отель определенно не четырехзвездочный. Состояние и сервис катастрофические. Мы определенно не вернемся и не можем рекомендовать его никому!

Мы с другом выбрали этот отель в основном из-за его расположения, близко к театральному району, метро, ​​пабам и музеям, и он определенно был хорош по этой причине. Мы провели две ночи в номере на самом нижнем этаже, и хотя он небольшой, он был очень чистым, тихим и современным, но мы были обеспокоены тем, что единственный выход в случае пожара был полностью заперт. Мы общались только с двумя сотрудниками на стойке регистрации, которые были вежливы и услужливы. Как ни странно, в номере было несколько неожиданных вещей: освещение было верхним и очень ярким, если вы не хотите беспокоить другого человека в номере; не было держателя для туалетной бумаги, ни одной полки в ванной, поэтому некуда было положить туалетную бумагу, кроме как на подстаканник или на пол, и не было места, чтобы положить свои туалетные принадлежности. Самая большая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что стеклянная душевая кабина переполняла подоконник и затапливала ванную комнату в первое утро, поэтому нам пришлось использовать наши полотенца, чтобы вытирать пол. Мы решили, что слив засорился, скорее всего, волосами, и сообщили об этом на стойку регистрации тем утром. Никаких действий предпринято не было, и то же самое произошло снова на следующее утро. По нашему возвращению об этом сообщили в отель, и был предложен и принят частичный возврат. Не по вине руководства отеля возврат занял четыре месяца, чтобы получить от Booking.

Очень хорошее соотношение цены и качества в центре Лондона. Удобная кровать, отремонтированная ванная комната с хорошими туалетными принадлежностями и толстыми полотенцами. Чай пополняют каждый день, и он очень чистый. Это то, что я ожидал от обычного 4-звездочного отеля? Нет, нет лифта, нет завтрака, нет тренажерного зала и персонал скорее дружелюбный, чем действительно знающий. Кроме того, поскольку здание старое, в нем довольно шумно, несмотря на двойное остекление. Но поскольку у моей компании ограниченный бюджет на командировки, «настоящие» 4* недоступны, и на самом деле это лучший вариант, который я нашел на данный момент после многочисленных попыток в Лондоне.

Рядом с поездами, чистая, удобная кровать и подушки, телевизор среднего размера, туалетные принадлежности Rituals и дружелюбный персонал. Но это не 4-звездочный отель. Это отреставрированный дом в викторианском стиле. 2 звезды в лучшем случае. Нет мини-бара. Интернет был практически непригоден для использования. Телефон не работает. А когда я им звоню с телефона, то либо не берут трубку, либо отключают. Я слышу улицу, разговоры гостей и каждое их движение, будь то в 9 вечера, в 2 ночи, в 4 утра, в 5 утра или в 6 утра! Я даже не знаю, что кто-то делает бодрствуя в эти часы, но мне тоже не давали уснуть. Это не стоит 207 евро за ночь.

Если вы не против, чтобы вам выделили компактный номер на нижнем первом этаже, когда вы забронировали и оплатили представительский номер за 2 месяца прямо на сайте отеля и получили подтверждение бронирования, — вперед.
Если вы не против залезть в кровать и встать с ней через своего партнера, ведь кровать втиснута в комнату с помощью рожка для обуви, продолжайте.
Если вы не против посмотреть в окно на ноги людей, то вперед.
Если вы не возражаете против позднего, нечестного и агрессивного ответа на вашу жалобу, продолжайте.
Если вы не возражаете против того, чтобы вам предложили возмещение в размере 15 фунтов стерлингов при счете в 460 фунтов стерлингов, продолжайте.
Если вы не против, чтобы вас считали идиотом, достаточно хорошим, чтобы платить, вперед.
Если вы не против расстроиться из-за сильного ощущения, что вас обворовали, продолжайте.
В противном случае летите-улетайте, если вам не нужен неудачный опыт.
Этот отель следует удалить со всех платформ бронирования, возможно, как и другие отели группы.
Расположение хорошее, на той же улице есть много других.

Отличный номер, очень удобная кровать, горячий душ и отлично работающий кондиционер (что не характерно для отелей такого типа в Лондоне). Очень дружелюбная регистрация заезда и выезда, все необходимое для хорошего ночного сна в городе. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от станции метро Pimlico и в нескольких минутах ходьбы от реки, Вестминстера и т.  д.

Я видел несколько плохих отзывов, и, возможно, ожидания были выше, чем они должны быть, однако после скидки через поставщика услуг бронирования я заплатил 117 фунтов стерлингов, и за эти деньги да, это была маленькая комната, но это была хорошая комната, очень удобная. И кровать, чистая, и расположение отеля мне очень понравилось, так как оно недалеко от центра Виктории. Что касается обслуживания, единственное, что у меня было, это регистрация заезда и отъезда, но они были дружелюбны, и это было легко. Поэтому за 117 фунтов в центре Лондона это должно быть 5/5.

Грязный отель, нет горячей воды ВСЕ выходные. Жалоба отправлена и абсолютно никакого ответа!

Хороший чистый номер, мощный душ очень горячая вода и пушистые полотенца. Приветливый персонал.

Номера небольшие, но чистые. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Нет лифта, поэтому нужно быть пригодным для лестницы!

Очень уютный отель и доброжелательный персонал, спасибо.

Очень отзывчивый персонал. Потрясающий завтрак.