Этот отель находится в очень хорошем районе Лондона. Однако:
Когда я заселялась, устройство бесконтактной регистрации дало сбой и так и не сообщило мне номер комнаты. Мне пришлось позвонить представителю отеля, чтобы разобраться. Мы переписывались более 10 минут, ему нужен был номер подтверждения бронирования, но поскольку я бронировала через Orbitz, у меня его не было, но он, похоже, не понял. После слишком долгого разговора он смог подтвердить мою личность и сообщить мне номер комнаты.
Комната была очень маленькой, едва хватало места, чтобы передвигаться. В ванной комнате тоже ужасно пахло, мне приходилось держать дверь в ванную закрытой и включать вентилятор, чтобы хоть как-то спать. Пару раз свет в комнате переставал работать. Освещения достаточно, но было немного раздражающе, что потолочные светильники жили своей собственной жизнью.
Постельное белье было плохо выстирано, а подушки были плоскими. Я могла бы вообще не пользоваться подушками.
Я позвонила, чтобы узнать, могу ли я получить частичный возврат денег, если уеду на день раньше, но представитель отеля по телефону вел себя высокомерно и сказал, что ничем не может мне помочь, поэтому я просто решила подождать, пока не закончится моя бронь.
В отеле есть прачечная в подвале. Там две стиральные машины и одна сушилка. Одна стиральная машина не работает, поэтому я воспользовалась рабочей. Позже я узнала, что сушилка тоже сейчас не работает, поэтому у меня осталась куча мокрой одежды, которую я развесила вокруг себя, надеясь, что она высохнет до того, как я уеду отсюда завтра утром.
Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я заселялась, устройство бесконтактной регистрации дало сбой и так и не сообщило мне номер комнаты. Мне пришлось позвонить представителю отеля, чтобы разобраться. Мы переписывались более 10 минут, ему нужен был номер подтверждения бронирования, но поскольку я бронировала через Orbitz, у меня его не было, но он, похоже, не понял. После слишком долгого разговора он смог подтвердить мою личность и сообщить мне номер комнаты.
Комната была очень маленькой, едва хватало места, чтобы передвигаться. В ванной комнате тоже ужасно пахло, мне приходилось держать дверь в ванную закрытой и включать вентилятор, чтобы хоть как-то спать. Пару раз свет в комнате переставал работать. Освещения достаточно, но было немного раздражающе, что потолочные светильники жили своей собственной жизнью.
Постельное белье было плохо выстирано, а подушки были плоскими. Я могла бы вообще не пользоваться подушками.
Я позвонила, чтобы узнать, могу ли я получить частичный возврат денег, если уеду на день раньше, но представитель отеля по телефону вел себя высокомерно и сказал, что ничем не может мне помочь, поэтому я просто решила подождать, пока не закончится моя бронь.
В отеле есть прачечная в подвале. Там две стиральные машины и одна сушилка. Одна стиральная машина не работает, поэтому я воспользовалась рабочей. Позже я узнала, что сушилка тоже сейчас не работает, поэтому у меня осталась куча мокрой одежды, которую я развесила вокруг себя, надеясь, что она высохнет до того, как я уеду отсюда завтра утром.
Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.