Очень отрицательное мнение о данном готеле:
1. Заказывали два номера (одноместный и 2 местный), за несколько дней до приезда писала письмо с подтверждением нашего прибытия — ответ получила, но по прибытию оказалось, что они не могут дать нам эти номера. Поселили в 3хместном, за туже цену + в номере туалет/душ, + бесплатно завтраки.
2. За несколько дней до приезда с карточки заблокировались деньги. Сказали, что деньги вернуться и попросили оплату наличными, выдали квитанцию написанную от руки. Денег так и нет ( ( ( (Выясняем.
3. Самое жесть — во всех номерах КЛОПЫ! У подруги началась аллергическая реакция, пришлось обращаться в аптеку, я вся покусанная. Обратились к администратору, она сказала, что такие вопросы не решает, надо обращаться к менеджеру. Его выловить мы не смогли, он так и не появился, на телефон не отвечал. Вторая администратор открыто сказала, что они знают о данной проблеме, но ничего сделать не могут.
Только сегодня (через несколько дней) менеджер отозвался, потребовал доказательства, отправили фотки и тишина…
1. We ordered two rooms (single and 2 local), a few days before arrival I wrote a letter confirming our arrival — I received a reply, but upon arrival it turned out that they could not give us these numbers. We settled in a 3-seater, for the same price + in-room toilet / shower, + free breakfast.
2. A few days before arrival, money was blocked from the card. They said that the money should be returned and asked for payment in cash, issued a handwritten receipt. There is no money ( ( ( (We find out.
3. In all numbers BUTTERS! My girlfriend started an allergic reaction, I had to go to the pharmacy, I'm all bitten. We turned to the administrator, she said that she did not solve such issues, she should contact the manager. We could not find him, he did not appear, did not answer the phone. Administrators openly said that they know about this problem, but they can’t do anything.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Заказывали два номера (одноместный и 2 местный), за несколько дней до приезда писала письмо с подтверждением нашего прибытия — ответ получила, но по прибытию оказалось, что они не могут дать нам эти номера. Поселили в 3хместном, за туже цену + в номере туалет/душ, + бесплатно завтраки.
2. За несколько дней до приезда с карточки заблокировались деньги. Сказали, что деньги вернуться и попросили оплату наличными, выдали квитанцию написанную от руки. Денег так и нет ( ( ( (Выясняем.
3. Самое жесть — во всех номерах КЛОПЫ! У подруги началась аллергическая реакция, пришлось обращаться в аптеку, я вся покусанная. Обратились к администратору, она сказала, что такие вопросы не решает, надо обращаться к менеджеру. Его выловить мы не смогли, он так и не появился, на телефон не отвечал. Вторая администратор открыто сказала, что они знают о данной проблеме, но ничего сделать не могут.
Только сегодня (через несколько дней) менеджер отозвался, потребовал доказательства, отправили фотки и тишина…
1. We ordered two rooms (single and 2 local), a few days before arrival I wrote a letter confirming our arrival — I received a reply, but upon arrival it turned out that they could not give us these numbers. We settled in a 3-seater, for the same price + in-room toilet / shower, + free breakfast.
2. A few days before arrival, money was blocked from the card. They said that the money should be returned and asked for payment in cash, issued a handwritten receipt. There is no money ( ( ( (We find out.
3. In all numbers BUTTERS! My girlfriend started an allergic reaction, I had to go to the pharmacy, I'm all bitten. We turned to the administrator, she said that she did not solve such issues, she should contact the manager. We could not find him, he did not appear, did not answer the phone. Administrators openly said that they know about this problem, but they can’t do anything.