The Lincoln Suites

Я просила тихий номер, но получила темный номер со стеной. На следующий день Джейми и Аннет переселили нас в более просторный и лучший номер и разрешили поздний выезд. Обслуживание клиентов хорошее, расположение удачное, и номер хороший. Аннет была особенно любезна.

Мы прекрасно провели время в отеле Lincoln Suites (Covent Garden) в течение 3 ночей, так как хотели, чтобы он стал отправной точкой для дальнейшего изучения Вест-Энда и Центрального Лондона.
Бронирование через Hotel. Com было простым и понятным процессом, а персонал с момента нашего прибытия до момента отъезда через 3 дня был просто великолепен — вежливый и внимательный к нашим потребностям.
Особая благодарность Аннет и Айеше (надеюсь, я правильно написал их имена). Аннет сделала наше пребывание особенным, позаботившись о том, чтобы наш номер был оформлен просто, но уместно к нашей годовщине, которую мы отмечали.
Тем временем, улыбчивая и жизнерадостная Айеша подсказала нам отличные рестораны, в которых мы могли бы поужинать — даже в Хаунслоу! 😁
Номера были как раз подходящими для короткого пребывания, с отличным кухонным оборудованием. Кондиционер работал идеально и управлялся из номера.
Была небольшая проблема с горячей водой (недостаточно горячей) из-за неисправности бойлера, которую они быстро устранили на следующий день.
Мы обязательно остановимся здесь снова.
Дхирендра.

Отель расположен в идеальном месте. Номер был очень чистым и тихим. Кровать и постельное белье были невероятно удобными. Мне бы хотелось больше места для хранения вещей, особенно учитывая, что мы провели там более двух недель. В номере нет комодов или тумбочек. Мы всегда работаем вдали от дома и нам бы пригодилась поверхность хотя бы для одного компьютера, а лучше для двух. На столике едва помещаются две маленькие тарелки и стаканы или кружки. Я бы также оценила наличие зеркала в полный рост и настоящего журнального столика или пуфика. Уборка номеров была немного нестабильной, но на наши просьбы сотрудники были очень любезны. Персонал на ресепшене приятный и отзывчивый. За время нашего пребывания работал только один лифт, поэтому иногда возникали небольшие очереди в ожидании лифта. Иногда мы просто поднимались или спускались пешком. В целом, в наш номер было комфортно возвращаться после дня прогулок или осмотра достопримечательностей. Когда мы снова приедем в Лондон, мы обязательно остановимся в The Lincoln Suites.

Мы останавливались всего на одну ночь, но всё было идеально. У нас был номер-студия, который трансформировался в две спальни с двуспальными кроватями. На кухне было всё необходимое, если бы вы остались подольше и хотели готовить самостоятельно. Ванная комната была современной и просторной. Всё было безупречно чисто. Персонал на ресепшене в субботу и воскресенье (4 и 5 июля) был просто замечательным. Все профессиональны, но при этом милы и дружелюбны. Мы бы обязательно остановились здесь снова. Расположение фантастическое!

Мы провели в Lincoln Suites поистине исключительное время и не можем выразить словами, насколько нам понравилось.
С момента нашего прибытия Аннет и ее невероятная команда ангелов сделали все возможное и даже больше — они работали круглосуточно, чтобы обеспечить нам комфорт, поддержку и заботу. Их теплота, внимательность и профессионализм сыграли решающую роль.
Наш номер был безупречен, с превосходной мини-кухней и прекрасно оборудованной ванной комнатой. Все поддерживалось на высочайшем уровне: кровати регулярно обновлялись, а подставка для напитков постоянно пополнялась — мелочи, которые сделали наше пребывание легким и роскошным.
Расположение идеальное, отель расположен в удивительно удобном районе Лондона, но при этом остается спокойным и гостеприимным.
Мы провели восхитительное время и искренне с нетерпением ждем возможности вернуться. И каким-то образом им даже удалось организовать для нас одну из лучших погод в Лондоне за всю историю!
Поистине выдающаяся команда, обеспечивающая незабываемые впечатления — настоятельно рекомендуем.

Комната была уютной, со всеми необходимыми кухонными принадлежностями. Это была комната-студия с небольшой кухонной зоной. Кровать была очень удобной. Расположение, конечно же, тоже имеет большое значение.
Однако хотелось бы отметить, что кондиционер был дистанционно настроен только на обогрев, и нам приходилось открывать окна, так как в комнату проникал сильный шум от движения транспорта. Нам предложили взять портативный вентилятор. Также ночью не было персонала по уборке номеров. Милая сотрудница на ресепшене (извините, забыла её имя) очень любезно пришла и решила нам проблему с туалетом.
Я бы предложила сделать ковровое покрытие во всех номерах. Это в десять раз повысит общий комфорт, чистоту и качество номеров.
Понимаю, что это может быть мерой экономии, чтобы кондиционер работал в общем режиме дистанционно. Но возможность индивидуальной настройки параметров для каждого номера, безусловно, будет очень выгодной. Особенно учитывая, что сейчас конец апреля.
Настоятельно рекомендую этот отель всем путешественникам, которые ищут комфорт в самом центре Лондона.

Уважаемые сотрудники, огромное вам спасибо за чудесное пребывание! Всё было просто идеально! Вы встретили нас с первой минуты и помогли ответить на все наши вопросы, просто потрясающе! Большое спасибо!
Нам также очень понравился номер, он был уютным, очень чистым и очень тихим. Мы можем с уверенностью рекомендовать Lincoln Suites всем, кто посещает Лондон, даже с детьми.
Расположение очень центральное, и до большинства популярных мест можно дойти пешком. Ещё раз спасибо за всё, это было замечательное пребывание! До встречи в следующий раз!

Во-первых, Эша очень помогла нам во время регистрации заезда и выезда. Спасибо, Эша, за отличное обслуживание. Это было одно из наших любимых мест для проживания в Лондоне благодаря близости к Ковент-Гардену, театрам Вест-Энда и отличным ресторанам. Наш номер с одной спальней был чистым, просторным и хорошо оборудованным, с полностью укомплектованной кухней и кофемашиной Nespresso Vertuo. В номере было 2 капсулы с кофеином и 2 без кофеина, а на стойке регистрации была табличка, указывающая на возможность приобретения дополнительных капсул. В подвале есть прачечная для гостей. Номера лучше, чем можно было бы предположить, судя по общим зонам, то есть этот отель больше похож на апартаменты с ресепшеном в стиле швейцара. Здесь нет лобби, ресторана или впечатляющих коридоров/лифтов, если это для вас важно.

Отель удобно расположен для моих мероприятий в районе Стрэнд, всего в нескольких минутах ходьбы от метро и Ковент-Гардена. Номер был чистым и хорошо оборудованным, а наличие прачечной на территории отеля — это, безусловно, приятный бонус.
Персонал очень отзывчивый, особенно Эсрат на ресепшене.

Отличное расположение, в пешей доступности от станции метро Holborn. По прибытии в номере было очень жарко и душно. Попытались включить режим охлаждения на кондиционере, но выяснилось, что температура в номере регулируется централизованно администрацией. Решение администрации/персонала заключалось в том, чтобы подписать отказ от ответственности, после чего они откроют окно, которое открывается лишь частично. Таким образом, согласно описанию кондиционера на booking. Com, нужно открывать окно, а поскольку это центр Лондона, в номер проникает шум транспорта и города. Будьте осторожны. Персонал также сказал, что отказ от ответственности связан с тем, что в номера залетели птицы. Неудовлетворительно, учитывая стоимость номера. Меры по экономии средств в отношении кондиционера. В остальном персонал выполнял свою работу, но был слишком занят, когда гости входили в здание. Не очень дружелюбный. Главное преимущество этого отеля — его расположение.

Отель расположен в идеальном месте, в центре, за Ковент-Гарденом, и хорошо оборудован. Номера новые и безупречно чистые. Персонал очень любезный и всегда готов помочь. Я должен поблагодарить Эсрата за всю оказанную нам помощь. Это было действительно идеальное пребывание!

Мы останавливались в отеле The Lincoln Suites с 29 октября по 2 ноября, и, к сожалению, наше пребывание там было крайне разочаровывающим. По прибытии мы сообщили на ресепшн о сильном, невыносимом запахе в номере, из-за которого в помещении было практически невозможно дышать. Несмотря на это, в течение трех ночей нам так и не предложили никакого решения, и персонал проявил мало сочувствия к нашей ситуации. Только после того, как мы подняли этот вопрос через платформу бронирования, нам наконец-то разрешили поменять номер — только на последнюю ночь, хотя отель знал о проблеме с самого начала нашего пребывания. От заведения такого уровня мы ожидали хотя бы оперативности, профессионализма и внимательности. Полное отсутствие поддержки, общения и сочувствия со стороны персонала превратило это пребывание в стрессовый и разочаровывающий опыт. Мы не рекомендуем этот отель, особенно если вы ожидаете надежного обслуживания в случае возникновения проблем. В Лондоне есть заведения, которые предлагают гораздо лучшее обслуживание клиентов.

Мы с мужем останавливались в Lincoln Suites на четыре ночи, и с момента нашего прибытия персонал отеля был невероятно понимающим, отзывчивым и вежливым. Все были очень дружелюбны и всегда рады помочь с любой необходимой информацией. Эсрат была особенно внимательна и услужлива на протяжении всего нашего пребывания.
Я бы очень рекомендовала Lincoln Suites всем, кто посещает Лондон, так как он расположен в центре города, и до всего можно дойти пешком. Номера были безупречно чистыми и полностью оборудованы всем необходимым.

На прошлой неделе я прекрасно провела время в отеле Lincoln Suite Hotel в Лондоне. С момента моего прибытия все прошло гладко, радушно и по-настоящему запомнилось. Сам отель прекрасно содержится, комфортабелен и идеально расположен для передвижения по городу.
Хочу особо отметить Джейми и Антонио, которые сделали мое пребывание исключительным. Они оба были невероятно профессиональны, приветливы и внимательны, всегда готовы помочь мне во всем, что мне было нужно. Их дружелюбие и внимание к деталям действительно выделялись и заставили меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем.
Номер был безупречно чистым, тихим и хорошо оборудованным, а общая атмосфера отеля была спокойной и изысканной — именно то, чего хочется после насыщенного дня в Лондоне. Каждое взаимодействие с персоналом отражало высокий уровень гостеприимства.

Отлично! Отлично! Отлично! Я прекрасно провела время в отеле Lincoln Suites в Лондоне и очень рекомендую его. Персонал на месте просто замечательный, включая Антонио, Клаудию и остальных. Расположение отличное — тихое и элегантное, но при этом идеально подходит для знакомства с центром Лондона, со множеством достопримечательностей, ресторанов и транспортных развязок в шаговой доступности.
Люксы современные, просторные и прекрасно оформлены, в них есть все необходимое для комфортного проживания. Номер был безупречно чистым, ухоженным и продуманно оборудованным, благодаря чему я чувствовала себя как дома, а не как в обычном гостиничном номере.

Отель Lincoln Suites идеально расположен для посещения лондонских шоу. Он очень комфортабельный и позволяет готовить еду самостоятельно, если это необходимо. Ресторана нет, но большой выбор заведений находится прямо за отелем. Управление душем было не очень хорошим. Персонал был отзывчивым. Мы остановимся здесь снова.

Настоятельно не рекомендую бронировать этот отель.
Когда мы приехали, в номере стоял сильный и невыносимый запах фекалий, из-за которого было невозможно чувствовать себя комфортно и даже нормально дышать. Это было совершенно неприемлемо для любого отеля.
Когда мы сообщили о проблеме персоналу, вместо того чтобы предложить помощь или решение, они пригрозили немедленно выселить нас поздно ночью, не оставив нам безопасного варианта. Их поведение было грубым, непрофессиональным и, честно говоря, пугающим.
Нам пришлось остаться, потому что нам некуда было идти в это время, но условия были далеки от того, что было заявлено. Номер совсем не соответствовал фотографиям, и в целом это был крайне стрессовый опыт.
Отель также игнорировал все последующие сообщения и не предпринял никаких усилий для решения проблемы.
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Избегайте этого места любой ценой.