Отель The Dilly The Dilly

Очень старый отель, запах плесени по всему отелю, фото отеля не соответствует тем фотографиям что на сайте.
Находились в этом отеле 11 ночей с 20.06.2026 по 01.07.2026, оплатили двухкомнатный люкс почти за 10 тысяч фунтов стерлингов. В день заселения приехали поздно и не поверили, что вообще существуют такие номера в который нас заселили, особенно в отеле 5 звезд, маленькая дочь даже расплакалась со словами: "неужели здесь можно жить", кушетки для детей поставили такие, на которых не возможно спать совсем. Переночевали, утром попросили поменять номер, посмотрели три номера люкс и они все были одинаковыми, освещения в номерах нет совсем и стены покрашены в темно синий цвет, как будто специально скрывают отвалившуюся штукатурку, и весь ужас этих номеров, мебель вся старая, обшарпанная, мини холодильник не работал, половина светильников тоже не включалась, для зарядки гаджетов работала только одна розетка во всех двух комнатах, и в нее же включали утюг для глажки. Но самое не приятное, что в номере, в коридоре и во всем отеле стоит запах плесени. Номера не убирают, только выносят мусор и меняют полотенца, везде на полу постелен старый ковролин на который не хочется даже наступать, и его даже не пылесосят, приходят убираться с маленьким чемоданчиком. В ванной комнате очень грязно, брезгливо было принимать душ, шампунь и гель для душа надо было просить принести. Воду, кофе, чай и сахар тоже надо было попросить принести. Я бы не дал этому отелю даже одной звезды.

Мы отмечали 80-летие моей мамы. Нас ждал чудесный сюрприз в номере: бутылка шампанского, восхитительный торт, а сам номер был украшен воздушными шарами, лепестками роз и надписью «С днем ​​рождения» на зеркале – просто чудесно! Это очень обрадовало мою маму, спасибо!
Расположение отеля идеально подходит для посещения Лондона.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Сам отель прекрасный, кровати очень удобные, я отлично выспалась.
Настоятельно рекомендую этот отель.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Расположение было превосходным, что позволяло легко исследовать окрестности и добираться до близлежащих достопримечательностей. Персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Особая благодарность отделу по работе с гостями и консьерж-службе. Они повысили категорию нашего номера в честь 20-летия нашего пребывания. Мне действительно понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет удобное расположение и превосходное обслуживание. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Прекрасно провели время в отеле The Dilly, расположенном в самом центре событий на площади Пикадилли-Серкус и всего в одном квартале от станции метро. Он стал для нас замечательным местом отдыха.
Хотя номера были вполне подходящими, в них было необычно жарко — на ресепшене нам предложили вентилятор, чтобы немного проветрить комнату, но имейте это в виду!
Швейцары на ресепшене были очень любезны и помогли с багажом и организацией транспорта!

Расположение идеальное, никаких нареканий. К сожалению, довольно шумно; посреди ночи слышно, как захлопываются противопожарные двери, что довольно неприятно. Завтрак фантастический, с большим выбором блюд. Для 5-звездочного отеля здесь отсутствуют необходимые банные принадлежности, такие как зубная щетка, ватные палочки и т. Д. Тем не менее, я все равно рекомендую этот отель, учитывая его цену, которая вполне приемлема для этого места.

Мы забронировали номер на 4 человека для празднования помолвки. Номер был просторный, чистый и идеально подходил для 4 человек. Единственный недостаток – ночью в номере было слишком жарко из-за отсутствия кондиционера, но нам предоставили портативный кондиционер, а в бассейне вода была немного холодной к моменту нашего заселения. В целом, у нас остались прекрасные впечатления, администратор был очень любезен, особенно Абдул, и мы обязательно забронируем номер снова.

Замечательные выходные, проведенные в честь дня рождения нашей дочери. Персонал сделал все возможное, обслуживание было превосходным.
В настоящее время вестибюль находится на ремонте, поэтому вход осуществляется через боковую дверь, но прибытие все равно очень приятное и гостеприимное.
Наши номера были просторными и комфортабельными, и команда Dilly's с любовью украсила их, чтобы сделать день рождения нашей дочери еще более особенным.
Мы также насладились послеобеденным чаем, который подается на подставке в виде лондонского автобуса и посвящен достопримечательностям города. Мило и вкусно!

Сам отель был роскошным, чистым, а весь персонал очень дружелюбным и внимательным. Наш номер был чрезвычайно комфортным и оформлен с учетом личных предпочтений, что сделало наше пребывание более комфортным и запоминающимся.
Швейцар Пол был чрезвычайно любезен и хорошо осведомлен. Он рассказал нам о лучших местах для посещения, ресторанах, а также об исторических фактах и ​​близлежащих достопримечательностях. Отель находился в центре всего, что нам было нужно, идеальное местоположение. Мы обязательно остановимся в отеле The Dilly снова.

Во-первых, расположение отеля идеальное, всего в 50 метрах от Пикадилли-Серкус; лучше и быть не может! Отель превосходный (возможно, немного устаревший), но очень аутентичный. Нам повезло, что нас повысили до номера на 7-м этаже с видом на задний двор: полная тишина, ни звука. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, особенно сотрудники ресепшена, которые действительно стремятся помочь. Мы также смогли воспользоваться поздним выездом. Номер был очень большой, чистый, а в ванной комнате был фантастический душ. По прибытии нас ждали шоколад, конфеты, плюшевый мишка и бутылка вина. Большое спасибо! В номере также есть кофемашина Nespresso, а также все необходимые принадлежности для приготовления чая. Рождественские украшения в лобби прекрасны, великолепная елка с чудесными цветами. Просто фантастика!
Не понравилось · Возможно, это мелочь, но в номерах и коридорах до сих пор старомодный ковролин. В этом есть свое очарование, но я не уверена, что это идеально с точки зрения аллергии или чистоты. Чисто, проблем нет. Другой небольшой минус — шум в зале для завтраков и ожидание кофе. Они немного перегружены.

Прекрасный отель с замечательным персоналом и обслуживанием. Номер был великолепен, а вскоре после заселения нам принесли в подарок бутылку вина и шоколад, что было очень приятно. Отель идеально расположен для посещения театрального района, ужина в китайском квартале и шопинга на Риджентс-стрит и Оксфорд-стрит. Идеальный выбор для короткой поездки в город.

Мы вернулись домой сегодня и сразу же забронировали наше следующее пребывание!
Мы хотели бы рассказать о нашем замечательном опыте в отеле The Dilly:
Нас заселил Абдул, который был очень эффективен. Несмотря на масштабный текущий ремонт, временная зона ресепшена работала очень хорошо. Абдул держал нас в курсе готовности нашего номера и, узнав, что я восстанавливаюсь после серьезной операции, сумел организовать для меня сюрприз: номер категории Executive был повышен до Junior Suite. Кровать была украшена парой лебедей, сделанных из полотенец и окруженных лепестками. На столе стояло блюдо с фруктами и бутылка вина в качестве комплимента. Нас тронуло милое личное послание, написанное на зеркале Нелисой из отдела по работе с гостями. Спасибо, Нелиса!
Обслуживание номеров было безупречным; они даже учли мои особые диетические требования. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором на любой вкус. Моей жене очень понравился великолепный бассейн. Отдельно стоит отметить швейцара в цилиндре, стоявшего снаружи, который посоветовал нам несколько мест поблизости, которые обязательно стоит посетить, например, паб The Glass Blower, расположенный недалеко от Риджент-стрит, – это фантастический паб в старинном стиле с очень разумными ценами.
Всё прошло на высшем уровне, на пять звезд!

⭐⭐⭐⭐⭐ Абсолютно незабываемое пребывание в честь годовщины свадьбы.
Уважаемая команда Dilly,
Мы выбрали отель Dilly для празднования нашей 20-й годовщины свадьбы, и он превзошел все наши ожидания.
Повышение категории номера и потрясающее оформление в честь годовщины — шампанское, клубника в шоколаде, сладости и продуманные сюрпризы — заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Искренняя благодарность Нелисе за прекрасную организацию всего мероприятия и за трогательную рукописную открытку, а также Дивье за ​​безупречное оформление номера.
Завтрак на террасе был живописным и вкусным, а внимательный персонал всегда был на шаг впереди наших потребностей. Центральное расположение, всего в нескольких шагах от автобусной остановки и станции метро, ​​сделало знакомство с Лондоном легким и приятным.
После сложного года, связанного со здоровьем, это пребывание стало праздником любви, стойкости и жизни.
Спасибо за создание воспоминаний, которые мы будем хранить вечно. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Старые номера, ковровое покрытие поверх старого, скрипучий пол, плохое отопление, сломанный мини-холодильник. Акустика ужасная; слышно, как хлопают двери и ходят люди. Чистота в номере оставляет желать лучшего. В душе слабый напор воды и не поддерживается стабильная температура. Я просил устранить две проблемы в номере, но ответа не получил. Единственные две розетки в номере не работают. Расположение отличное! Но для отеля, который позиционирует себя как 5-звездочный, я бы не поставил ни одной звезды. Я заплатил много за 5-звездочный отель, и если бы я остановился в Ibis, было бы комфортнее.

Этот отель расположен в самом центре города и находится в отличном состоянии. Персонал был исключительным, а напитки в баре – лучшими во всем Лондоне!
Пол, швейцар, встречал нас каждое утро, когда мы отправлялись исследовать Лондон, и очень помогал нам советами и рекомендациями по планированию маршрута. Он буквально спас наш новогодний вечер! Не могу выразить словами, насколько он был отзывчив и ценен как сотрудник.

Мы забронировали люкс. Пять звезд, ожидания были высокими, пока мы не прочитали отзывы в Google незадолго до приезда. Номера действительно довольно устаревшие. Качество отделки настолько низкое, что даже однозвездочный отель не выжил бы здесь, в Германии. Но кровати были нормальные; мы хорошо выспались. Завтрак очень простой. Один сыр, и не нарезанный, а в виде брусков. Однако можно заказать омлет, приготовленный на заказ. Расположение, конечно же, фантастическое! Лучше и быть не может. Поскольку мы хотели провести четырехдневный отдых в городе на Рождество, с мюзиклом, едой и так далее, расположение было просто идеальным. Лондон очень дорогой… это единственное, как я могу объяснить цену. По немецким меркам я бы посчитала разумной цену за номер максимум одну восьмую от стоимости. Ну что ж… все равно мы прекрасно провели время в Лондоне.

Я остановилась в отеле The Dilly на одну ночь 18 декабря 2025 года со своей дочерью, чтобы отпраздновать ее 21-й день рождения. Я отправила Ребекке множество писем, чтобы сообщить ей о нашем празднике. Она бесплатно повысила категорию нашего номера и украсила его в качестве сюрприза. Вечером, когда мы вернулись, в номере нас ждали бутылка игристого вина и сладости. Сам отель и наш номер были очень чистыми. В ванной комнате были прекрасные туалетные принадлежности от White Company, и весь персонал был очень любезен. Огромное спасибо Ребекке и всей команде за то, что сделали нашу поездку такой особенной.

Всё в отеле было превосходно. Сам отель красивый, номера просторные, чистые и очень комфортные. В целом, обслуживание было превосходным, и отель определённо заслуживает 5 звёзд.
Однако во время завтрака я столкнулся с одной проблемой: филиппинский сотрудник оказался неожиданно недружелюбным, грубым и несколько агрессивным. Это разочаровало и не соответствовало в остальном исключительным стандартам отеля. Надеюсь, это будет исправлено, поскольку всё остальное во время моего пребывания было поистине замечательным.