The Prince Akatoki London

Провели три ночи в отеле Prince Akatoki на Рождество, и это было просто замечательно. Расположение идеальное (в самом центре, но при этом на тихой боковой улочке), обслуживание было превосходным, а номера очень чистыми и уютными. Хотелось бы особо отметить Джордана и Долорес за их отличное гостеприимство. Завтраки тоже были превосходными каждое утро, как и коктейли в баре. Единственный возможный недостаток – номера немного маловаты (это нормально для Лондона, но я не обращаю на это внимания по сравнению с США), и еду на завтрак приносили с задержкой (но она всегда была очень высокого качества, так что я понимаю). В целом, отличное пребывание, и я обязательно вернусь.

Исключительное гостеприимство и продуманный дизайн – незабываемое пребывание в Лондоне.
Как человек, знакомый с индустрией гостеприимства, я был искренне впечатлен уровнем обслуживания на протяжении всего моего пребывания. Команда неизменно демонстрировала высокий уровень внимания и оперативности, что всё реже встречается в крупных городских отелях.
Особой похвалы заслуживают Ноно на стойке регистрации и Ракеш в ресторане. Оба продемонстрировали высочайший уровень взаимодействия с гостями: интуитивно понятный, доброжелательный и безупречный подход. Их способность предугадывать потребности, персонализировать взаимодействие и сохранять спокойствие и изысканность действительно задали тон всему отдыху. Спасибо.
Работа ресторана организована исключительно хорошо: обслуживание, качество продуктов и общение персонала – всё было безупречно.
Минималистичная эстетика отеля заслуживает особого упоминания. Чистые линии, чистота, сдержанный декор и продуманная планировка создают атмосферу, напоминающую о высоком японском гостеприимстве — безмятежную, продуманную и продуманную до мелочей. На мгновение мне показалось, что я перенесся в Токио, где царит точность и спокойная изысканность. Расположение также превосходное: центральное, удобное и с хорошей транспортной доступностью, что позволяет без труда добраться до лучших мест Лондона, при этом наслаждаясь спокойной, уединенной атмосферой отеля.
Я бы без колебаний вернулся и буду рекомендовать этот отель коллегам и друзьям из индустрии.

Очень хороший персонал, их зовут Ракеш и Джай.
Я приехала сюда на выпускной, поэтому хотела остановиться в красивом месте, и я его нашла! Я обязательно сохраню этот отель как свой любимый в Лондоне.
Очень замечательная команда. Отель в целом. Чистота великолепна; персонал очень внимателен и уделяет большое внимание деталям. В ресторане меня обслуживали два очаровательных парня, Ракеш и Джай. Они были просто великолепны.

В целом, моё пребывание в отеле было превосходным.
Чистота, обслуживание и консьерж были превосходными. Завтрак также был хорошим, с большим выбором отличных вариантов.
Однако у меня возникла проблема при регистрации. Хотя я полностью оплатил проживание за неделю вперёд, по прибытии меня попросили переплатить. Я ждал около 30–40 минут, пока ошибка была устранена. Я рассчитывал на повышение категории номера за доставленные неудобства, но получил от менеджера лишь письменные извинения и три плитки шоколада.
За исключением этого инцидента, отель действительно превосходен. Ванная комната хорошо оборудована биде, встроенной сушилкой и отоплением, а расположение очень удобное и близко ко всему необходимому.

(Как любитель японской культуры, я годами мечтал остановиться в этом отеле, и он меня не разочаровал. Я останавливался в отелях в самой Японии, и этот показался мне поистине прекрасным, с лондонским шиком. Расположение рядом с Сохо, станцией Марбл-Арч и тихой улицей идеально, и вход сразу же вызывает ощущение покоя и тепла. Простота отделки из светлого и тёмного дерева, приятная обстановка и радушный приём персонала — всё это роскошь. Номер с восхитительным интерьером и полным комфорта. Я бы с удовольствием остановился здесь на всё время. (Вот это да! )

«Принц Акатоки» — прекрасный отель! Элегантный дизайн, спокойная атмосфера, отличное расположение и очень комфортабельные номера. Персонал отеля был вежливым и внимательным, что сделало пребывание в целом приятным.
К сожалению, обслуживание после моего пребывания меня очень разочаровало. В день отъезда я планировал позавтракать перед отъездом, так как, как было объявлено, он открывается в 6:30 утра. Однако, когда я приехал, зона для завтрака всё ещё была закрыта, и в 7:15 нам предложили круассан, и на этом всё, поскольку сотрудники ресепшена изо всех сил пытались предложить хоть какую-то еду, но понятия не имели, где находится команда по завтраку… Из-за этого мы с партнёром не смогли получить оплаченный и ожидаемый завтрак (поскольку это было обычное время работы).
Само по себе это не было такой уж большой проблемой, но то, как отель с этим справился, было серьёзным.
После этого я связался с отелем, чтобы объяснить ситуацию, но так и не получил ответа. Только спустя неделю, после того как я сам связался с отелем, мне наконец-то ответили, и единственное, что было предпринято, – это возврат денег за завтрак, что является минимальным, учитывая неудобства и отсутствие коммуникации… (возврата, который я до сих пор не получил, так как деньги были переведены на чужую карту).
От 5-звёздочного отеля такого уровня я ожидал гораздо более оперативного реагирования и решения проблем.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Великолепное пребывание в отеле The Prince Akatoki London.
Мы остались в восторге от пребывания в отеле The Prince Akatoki. Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым, особенно Адриан и его команда, которые сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Мы были приятно удивлены бесплатным повышением категории номера до номера-студии с кроватью размера «king-size», что было просто невероятно. Номер был просторным, красиво оформленным, с прекрасным патио и роскошной ванной комнатой с японским туалетом с подогревом воды — такой приятный штрих!
Расположение отеля в районе Марбл-Арч идеальное: тихо, но в то же время в самом центре, с удобным доступом ко всем частям Лондона.
В целом, это был незабываемый отдых. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем The Prince Akatoki всем, кто ищет сочетание комфорта, элегантности и превосходного сервиса.

Это наш второй визит в отель. По прибытии персонал был очень гостеприимным, дружелюбным и внимательным. Они даже позаботились о том, чтобы наш номер был готов к одиннадцати утра, что было неслыханно для отеля! Мы поужинали в отеле в чудесном ресторане Tokii. Во всех прочитанных отзывах говорилось, что персонал не слишком внимателен, но мы обнаружили обратное. Всегда кто-то был рядом, если нам понадобится помощь. Нам обоим заказали меню «Омакасэ» «от шеф-повара», состоящее из 13 блюд, все очень маленькие, но очень вкусные. Мы никогда раньше не пробовали ничего подобного, поэтому сравнивать не с чем, но нам очень понравилось. Различные порции суши, мисо-суп, рожок нори в стиле уличной еды с рисом и лососем, а в завершение – аппетитные полоски вагю с жареной спаржей – это было божественно, одно из лучших блюд, которые мы ели. Мы также выбрали сакэ-партнер, и за вечер попробовали четыре разных вида. И еду, и саке подавала и описывала очаровательная Валентина – замечательная хозяйка, которая была очень эрудированной и знающей своё дело. Она рассказала нам всё о процессе производства саке, различных видах помола и дистилляции, позволяющих получать столь разнообразные продукты из одного источника зерна. Вечер получился очень приятным и познавательным! После этого мы переместились в бар Malt, где продолжили вечер, наслаждаясь изысканным ассортиментом японских купажированных и односолодовых виски. К сожалению, бар не пользуется популярностью – мы были там одни.

С самого момента нашего прибытия всё было идеально. Мы остановились в полулюксе, и каждая деталь была безупречной — прекрасный дизайн, спокойная атмосфера и безупречная чистота.
Огромное спасибо Розе и Каре за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Они сделали всё возможное, чтобы позаботиться о нас, а их доброта и профессионализм действительно были на высоте. Команда консьержей была просто фантастической — отзывчивой, дружелюбной и всегда готовой помочь.
Весь персонал был невероятно гостеприимным и вежливым, и мы сразу почувствовали себя как дома.
Редко встретишь отель, который так естественно сочетает в себе роскошь, комфорт и искреннее тепло. The Prince Akatoki London действительно оставляет неизгладимое впечатление.
Всем, кто думает остановиться здесь: не раздумывайте — вам понравится.

Мне очень понравился послеобеденный чай в ресторане Akatoki. Мой друг, которого я пригласил, никогда раньше не пил послеобеденный чай, поэтому знакомство с сочетанием японской и английской культур в одном месте стало для него таким ценным опытом. Нана встретила нас на стойке регистрации с широкой улыбкой, а затем нас обслуживали Мария и Маркелла – настоящие профессионалы, но при этом очень весёлые ребята. Мы много смеялись, пока нам приносили 8 видов чая и рассказывали об их истории. К тому же, пирожные были не такими сладкими, как везде, поэтому в конце у нас не болел живот. Рекомендую всем посетить ресторан Akatoki, если вы хотите получить уникальный опыт послеобеденного чая. Спасибо! 🙏

Только что вернулся домой в Нью-Йорк, проведя 6 ночей в прекрасном отеле Prince Akatoki.
Отель, безусловно, может сделать или испортить отпуск, и я рад сказать, что это был исключительный выбор.
Номера современные, хорошо оборудованные, и вас ждут некоторые особые удовольствия. Кровать была очень удобной, ванная комната также современная, а душ хороший. Проверьте, проверьте все. Я настоятельно рекомендую всегда просить самую большую кровать (если вы не один в номере), так как кровати в Европе, как правило, меньше, чем в США. Мы попросили и получили кровать размера «king-size» и были очень довольны ее комфортом (мой муж довольно высокий, а я плохо сплю, поэтому размер кровати, возможно, для нас важнее, чем для других. Но тем не менее, добавляю свой совет. )
Нам понравилось расположение отеля. Он находится на тихой и очаровательной улице, всего в 3 минутах ходьбы от ближайшей станции метро, ​​и во всех направлениях есть очаровательные улицы, по которым можно побродить. Отель также расположен примерно в 3 минутах от Гайд-парка.
В отеле есть прекрасный японский ресторан, который также служит залом для завтрака. Мы провели там не так много времени, но он был очень гостеприимным.
Теперь к главному: персоналу. Они старались изо всех сил, чтобы предоставить нам необходимую информацию, давали отличные предложения и вообще были очень любезны и любезны. Каждого человека, с которым мы столкнулись.

Мы с мужем провели две ночи в этом элегантном и сдержанном отеле. Нам особенно понравился ресторан Tokii и барная стойка, где мы наслаждались меню из 11 блюд с бокалом саке. Блюда, созданные шеф-поварами Казуё и Патриком, были просто великолепны, и было приятно наблюдать за их точностью и заботой, с которой они готовили восхитительные суши. Это был чудесный опыт.

Абсолютно потрясающий отдых! Отель был безупречно чистым, современным и очень комфортным. Весь персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, особенно Джордан — он сделал всё возможное, чтобы всё было идеально. Расположение просто идеальное: всего в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Мне очень понравилось тёплое гостеприимство и внимание к деталям. Настоятельно рекомендую это место — обязательно вернусь!

Отель расположен в отличном месте, в пешей доступности от Оксфорд-стрит, универмага Selfridges, станций метро и множества ресторанов. Номер уютный, оформлен в японском стиле, но звукоизоляция практически отсутствует — слышно всё, что происходит в других номерах. Если у вас чуткий сон, это может быть серьёзной проблемой.
Из плюсов: просторная и очень красивая ванная комната с туалетом Toto. Завтрак разнообразный. Персонал не был особенно дружелюбным и отзывчивым во время моего пребывания, что меня разочаровало.

Очевидно, что здесь учтена японская культура обслуживания, что является большим плюсом. Дизайн также выполнен в минималистичном стиле. Удобства ограничены, но это явно заявлено. В номере много небольших приятных мелочей (например, мини-бар). Wi-Fi также довольно быстрый, что не всегда свойственно отелям высокого класса.
Самым большим недостатком было бы то, что в некоторых номерах (я подозреваю, что на верхних этажах) очень маленькое окно. Создаётся ощущение, будто мы попали в скандинавскую тюрьму. Однако персонал любезно разрешил нам переехать в другой номер аналогичного уровня оплаты, в котором было полноценное окно, на вторую ночь — это было гораздо лучше. Номера с меньшими окнами должны стоить по-другому.
Расположение хорошее, так как оно находится менее чем в 5 минутах ходьбы от линии Central и недалеко от Marylborne, но не обязательно в многолюдном районе. Это означает, что здесь не так удобно, как в некоторых местах в Сохо, но зато тише.

Какой милый бутик-отель, расположенный рядом с Мраморной аркой, в пешей доступности от множества достопримечательностей и недалеко от метро. Весь персонал превзошел все наши ожидания! Нам удалось заселиться в номер раньше времени, что было очень удобно. А Долорес, администратор, которая нас регистрировала, каждый раз вспоминала о нас, когда мы уходили, возвращалась и всегда спрашивала, не нужно ли нам чего-нибудь. Завтрак «шведский стол» был замечательным, а тренажерный зал работал круглосуточно. Я очень рекомендую этот отель.

Мы остановились в отеле Prince Akatoki London на 3 ночи. С первого прибытия и до самого отъезда нас встретили образцовым обслуживанием. Несмотря на то, что мы приехали раньше времени (в час дня), нам предложили оставить багаж в сейфе, пока мы ждали регистрации. Лобби немного тесновато, но в нём есть всё, что должно быть в лобби минималистичного отеля класса люкс. Номера были хорошего размера – не слишком маленькие, но и не слишком большие – с отличными удобствами. Обслуживание номеров производилось дважды в день. Нам всегда приносили бутилированную воду во время обслуживания, и даже в другое время, что было очень приятно. Кровати и подушки были безупречно чистыми, а кондиционер работал очень хорошо, что немаловажно лондонским летом. Расположение просто чудесное: тихое и чистое, в пешей доступности от Оксфорд-стрит, местных парков и музея Шерлока Холмса! При выезде мы выехали в 12:00, а наш рейс был в 17:00. Персонал любезно оставил наши вещи в своей комнате отдыха, пока мы обедали, а когда вернулись, вызвал нам такси до станции Паддингтом, чтобы мы могли добраться до аэропорта. Персонал был всегда приветлив и профессионален, всегда был готов помочь нам. Мы остались очень довольны проживанием и обязательно снова остановимся в этом отеле, когда будем в следующий раз в Лондоне!