Отзыв об отеле Moxy London Piccadilly Circus 4*

Персонал отеля Moxy Piccadilly, без сомнения, является единственной причиной, по которой этот отзыв заслуживает больше одной звезды. Они приветливы, искренне отзывчивы и сделали все возможное, чтобы помочь моей тете, которой за 70, — в том числе помогли с поправкой номера после того, как она случайно забронировала номер-лофт, с которым физически не могла справиться из-за проблем с коленями. Замечательные люди.
Однако все остальное требует серьезного внимания.
Эскалаторы чаще всего не работали, заставляя нас пробираться через лабиринт одинаково однотонных стен и дверей, из-за чего мы каждый раз терялись и дезориентировались, пытаясь найти ее номер. Для человека с ограниченной подвижностью это было утомительно и совершенно ненужно.
В номере не было окон — ни одного. Абсолютно нет ощущения времени, света или внешнего мира. Это действительно напоминало тюремную камеру. Также не было холодильника, шкафа, утюга (гостям предлагается ходить в общую гладильную комнату) и телефона. «Служба поддержки гостей» на экране телевизора просто выдает номер телефона, по которому нужно позвонить, или направляет на ресепшн — что, по сути, сводит на нет весь смысл.
Этот отель предназначен для молодых, здоровых путешественников, которые хотят модного и общительного отдыха. Это совершенно нормально, но это не отель для всех, и он определенно не подошел моей тете. Если вы бронируете номер для человека пожилого возраста или с ограниченными возможностями передвижения, поищите другое место. И почините эскалаторы.