NOX Edgware Road

Во время моего пребывания ничего не соответствовало стандартам, наоборот. С момента моего приезда состояние номера было неприемлемым: грязные простыни с видимыми пятнами, липкий пол и общее ощущение антисанитарии. Номер также был крошечным и совершенно не звукоизолированным — спать нормально было невозможно.
Уборка ограничивалась лишь натягиванием простыней и заправкой кровати, без какой-либо реальной уборки. Для отеля это просто позор.
Персонал ужасен, холоден, неэмпатичен и явно не заботится о комфорте гостей. Я пытался отменить или хотя бы перенести бронирование после смерти близкого человека за несколько дней до моего приезда: никакого сочувствия, никакого решения, ни отмены, ни переноса. В результате я вынужден остановиться в грязном, неудобном и недостойном номере.
Такое полное отсутствие профессионализма и внимания недопустимо. Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом заведении и никогда больше сюда не вернусь.

Отель очень удобно расположен рядом с автобусной и станцией метро (менее чем в 10 минутах ходьбы). Номера в хорошем состоянии и современные, а на мини-кухне есть все необходимое, включая столовые приборы и т. Д.
Единственный недостаток, мешающий мне поставить 5 звезд, — это то, что некоторые полотенца были слегка испачканы (они не выглядели грязными, но на них остались типичные пятна после многократной стирки, хотя их все равно следовало заменить).

Я регулярно останавливаюсь в отеле NOX Edgware Road, потому что это действительно дешевле (и проще! ), чем добираться на поезде из дома. У меня всегда были очень приятные впечатления — персонал дружелюбный и отзывчивый, номера чистые, а душевые отличные!
Знаю, что некоторые отзывы здесь не самые лучшие, но лично у меня никогда не возникало никаких проблем. Это идеальный вариант для короткой остановки в Лондоне, и расположение идеальное. Для меня это всегда надёжный и комфортный вариант.

Мы прекрасно провели время в отеле. Номера были отличного качества, как и ванная комната, а также был большой смарт-телевизор. Проблем с отоплением не возникло, поскольку мы выключали его, оставляя телевизор в номере и открывая окно. Приятным сюрпризом стало качество общественных зон. Расположение отеля было удачным: рядом были автобусные остановки и метро, ​​что позволяло нам легко исследовать Лондон. Персонал был дружелюбным, а уборка была безупречной. Однако, к сожалению, в конце нашего пребывания мы обнаружили на кровати клопа. Администратор сказал нам, что мы могли бы принести его домой сами, потому что клопы «прыгают» в метро, ​​что, конечно, неправда, но они с этим разберутся. К счастью, мы это заметили, поэтому теперь, вернувшись домой, мы более осторожны. Мы жили на верхнем этаже. Очень жаль, что последний пункт не сработал, потому что мы провели фантастический отдых в этом отеле!

Войдя в номер, я сразу же почувствовал сильный, удушающий запах сырости и плесени. Воздух был настолько спертым, что у меня закружилась голова, и я чуть не упал в обморок. Я сразу же вернулся на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме. Дежурный администратор проводил меня обратно в номер, но, несмотря на явный запах, заявил, что не обнаружил никаких проблем. Я счёл этот ответ неискренним и пренебрежительным.
Я попросил поменять номер. Затем он сообщил, что отель полностью забронирован и других номеров нет, что было удивительно, учитывая, что позже, когда я проверил номер на сайте, я всё ещё видел наличие свободных номеров. Он сказал, что единственный выход — написать электронное письмо.
Было уже 22:00, и я начал искать альтернативное жильё в его присутствии, пока мы стояли в дверях моего номера. (Он отказался пройти порог и предложить что-либо. ) Даже соседний отель Premier Inn стоил 290 фунтов стерлингов, что было слишком дорого для меня.
Чтобы хоть как-то вынести запах, я целый час подпирал дверь стулом и 5 минут пропускал воду из раковин и душа, пытаясь вымыть его. К сожалению, запах не исчезал всю ночь, его источник, должно быть, был где-то в другом месте. В комнате было две запертые двери, подозреваю, что он исходил оттуда.
Отсутствие вентиляции и кондиционирования в номере LG04 только усугубляло ситуацию. Условия были не только некомфортными, но и потенциально опасными для здоровья, особенно для людей с повышенной чувствительностью дыхательных путей.

Расположение: Little Arabia – 7 минут до станций метро и 15 минут до вокзала Паддингтон.
Двухместный номер-студия: Маленький, но функциональный. Очень маленькая кровать. Душ плохо сливается.
Шампунь и гель для душа: Это может показаться глупым, но это худшие средства, которыми я когда-либо пользовался. Удивлён, что в этом отеле такие некачественные средства.
Не беспокоить: У нас висела табличка «Уборка запрещена», но сотрудники всё равно пришли и убрали номер наполовину – кровать застелили, но мусор оставили.
Кондиционер: Странный шум из вентиляционного отверстия.
Звукоизоляция: Определённо плохая звукоизоляция. Вы будете слышать, как люди проходят мимо вашей двери и в номере над вами, а из-за отсутствия сплошного окна вы также будете слышать всё, что происходит на улице.
Нестабильный Wi-Fi: Ужасное соединение и слабый сигнал.
В целом, впечатления остались не очень приятными, а качество и обслуживание совершенно не соответствуют цене.

Кондиционера у них нет, а значит, его выключают на ночь, так что вам придётся спать в луже собственного пота, не давая уснуть из-за шума на улице из-за открытого окна. Как им удаётся поддерживать температуру в номерах выше 25°C в середине октября при открытом окне, для меня загадка.
Мы слышали, что у других гостей в номерах были проблемы с мышами.
Если персоналу навязать критику или даже вежливо попросить, он тут же разыграет сценарий, что вы не имеете права на возврат средств.
Просто выберите другое место, если можете. Недосыпание в отпуске — это ужасно.

Мы остановились в отеле Nox на Эджвер-роуд и остались в полном восторге. В номере было невыносимо жарко, кондиционера не было, а отопление работало постоянно, и его никак не выключить. Спать было невозможно.
Мы спустились вниз посреди ночи за помощью, но ночной персонал был совершенно пренебрежителен и груб. Моя девушка была так расстроена, что начала плакать, а мужчина-администратор ответил: «Что вы хотите, чтобы я сделал? » — ноль сочувствия или профессионализма.
Никакого решения, никаких извинений или возврата денег не было. В итоге мы съехали всего через одну ночь, хотя забронировали более длительное проживание. Это полностью испортило начало нашей поездки в Лондон.
Я бы никому не рекомендовал этот отель — если только ваше представление о хорошем времяпрепровождении не заключается в том, чтобы молча потеть, пока вас игнорируют. Приятного отдыха!

Этот отель мог бы быть неплохим — некоторые сотрудники были вежливы, и наше пребывание могло бы быть приятным. Но один опыт и отсутствие реакции руководства сделали это неприемлемым. Когда я бронировал, Google указал кондиционеры во всех номерах (у меня есть скриншот). Кондиционер в нашей комнате не работал, а в другой комнате нашей группы явно работал кондиционер. Один сотрудник (H) отрицал вообще существование кондиционера и был очень невежлив, когда я спросил об этом. Другой сотрудник сказал мне, что кондиционер «когда-нибудь будет работать во время нашего пребывания». Как ни странно, он ненадолго включился, потом перестал и наконец заработал нормально только в наши последние дни. Я написал менеджеру по электронной почте, как было указано, но так и не получил ответа. Когда я обратился на стойку регистрации, мне не дали ни номера телефона, ни реального решения. Руководство так и не ответило на мое электронное письмо, не решило проблему во время пребывания, а позже незаметно удалило функцию кондиционера из Google после того, как я поднял ее. Если бы это не был пик сезона в Лондоне, когда почти все остальное было полностью забронировано, мы бы уехали.

Как пишут в других отзывах, внешность обманчива. Прибыв на место, улица может показаться немного тревожной, но как только вы переступите порог, персонал будет очень внимательным и вежливым, а общие зоны и номер — очень чистыми и новыми. Отель расположен очень близко к станции метро и прямо напротив автобусной остановки. Удобное транспортное сообщение позволит вам быстро добраться куда угодно. Также рядом есть супермаркет и Гайд-парк, если вы любите гулять или заниматься спортом. Я бы определённо остановился здесь снова.

Отличное расположение, рядом с автобусными и железнодорожными остановками. Небольшие, но комфортабельные номера с мини-кухней. Дружелюбный и отзывчивый персонал.

Номер был тесноват, но чист и имел всё необходимое. Отличное расположение.
Плюсы:
Современный номер с хорошим напорным душем.
Лифт до 4-го этажа.
Очень отзывчивый администратор.
Минусы:
Мой номер выходил окнами на заднюю часть здания, но, думаю, в номерах с видом на улицу будет много шума от транспорта.
В номере было душно (поэтому пришлось немного приоткрыть окно).
На мини-кухне не оказалось ни кофе, ни чая.
Из вентиляционного отверстия на крыше доносился небольшой шум.
Не работала прикроватная розетка USB.
В целом, хорошее соотношение цены и качества, рекомендую.

Несмотря на то, что мы уже оплатили всё через Booking. Com, с нас потребовали депозит в размере 1 фунта стерлингов, который мы пытались оплатить наличными, кредитной или дебетовой картой. Но их терминал не работал, и мы целый час пытались от нас избавиться, пока нам не выдали другой. По их словам, он принимал только платежи от контактов. В остальном всё было хорошо.

Избегайте этого ни при каких обстоятельствах.
Я забронировал этот отель более чем за месяц на два дня. Связался с ними на следующий день после того, как моей маме назначили дату серьёзной операции, которая не совпадала с датой. Встретили полное отсутствие сочувствия, грубую девушку на ресепшене, которая бросила трубку, и грубую службу поддержки Booking. Com!
Я даже предлагал оплатить переезд, но нет. Худший опыт обслуживания и персонала в моей жизни. Не платите им деньги.

Очень чистый отель, отлично подходит для остановки на несколько ночей. Улица немного оживленная, но очень близко к метро. Чистый номер и отличное обслуживание. Алисия оказала нам очень хорошее обслуживание!

Это был идеальный отель.
В нем было все, что мне нужно, и он был очень комфортным.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Все прошло отлично благодаря Майклу.
Спасибо за прекрасное пребывание.

Номера чистые и хорошо оборудованные, персонал очень дружелюбный. Вы можете оставить багаж до регистрации и после отъезда. Цены бюджетные. Рядом с 4 крупными железнодорожными станциями. Хотя район не показался очень безопасным.