MARINA HOTEL London

Первый номер, в котором я остановилась, выходил на оживленную улицу и был очень маленьким. Там было так шумно, что я совсем не могла спать. Я поговорила с персоналом, и они были очень любезны. Они показали мне два других номера. Первый, который они показали, был еще меньше, поэтому я от него отказалась. Затем они переселили меня в двухместный номер на первом этаже без дополнительной платы. Однако в этом номере было очень жарко. Кондиционера не было, только портативный вентилятор, который очень сильно шумел. Мне удалось немного поспать, но это был некачественный сон. В целом, отель слишком шумный, но персонал был замечательный.

Персонал грубый, никакого обслуживания клиентов ВООБЩЕ! На телефонный звонок ответили простым «здравствуйте», вместо того чтобы сказать, где они работают. Их не встретили улыбкой и не оказали должного обслуживания, местоположение пугающее и подозрительное, особенно ночью. Из номера, расположенного рядом с ресепшеном, слышно все: как персонал регистрирует заезда/выезда и хлопает всем оборудованием, они даже не пытаются вести себя тихо рано утром, нет звукоизоляции или плотных штор, чтобы защититься от солнца или уличного освещения, которое никогда не выключается. Ванные комнаты хорошие и отремонтированы, но на этом все.

Отличный трехзвездочный отель. Очень хорошие номера без коврового покрытия (типично для Лондона). Нас было четверо, и у нас было два смежных номера на первом этаже с общей ванной комнатой. Номера были чистыми, предоставлялись мыло и полотенца, которые меняли по запросу. Ежедневная подготовка номера ко сну и уборка. Очень дружелюбный и услужливый персонал позволил нам оставить багаж после выезда, чтобы мы могли спокойно провести оставшиеся несколько часов, осматривая город. Очень близко к станциям метро Edgard Road и Paddington. Безопасный район с множеством магазинов, кафе, ресторанов и Макдоналдса.