Hotel Indigo London - 1 Leicester Square by IHG

Я провёл здесь неделю. Персонал очень внимательный, гостеприимный и заботливый. Номера чистые и опрятные. Более того, расположение просто идеальное. Единственный минус — лифты. В часы пик приходилось ждать лифт от 3 до 8 минут, и персонал сам им пользовался. В целом, это был отличный отдых, который стоил своей цены.

Недавно я останавливался в Hotel Indigo Leicester и получил поистине незабываемые впечатления. Мне повезло оказаться в номере 509, из которого открывается фантастический вид на город, просыпаться с видом на горизонт и деревья было само по себе изюминкой. Номер был относительно просторным, хорошо спроектированным и имел все необходимое для комфортного и приятного проживания. От уютной кровати до продуманных удобств, казалось, что каждая деталь была продумана.
Что действительно выделялось, так это ресторан на крыше. Панорамные виды сверху просто захватывают дух, идеальное место, независимо от того, наслаждаетесь ли вы завтраком, ужином или просто выпиваете, чтобы расслабиться. Атмосфера одновременно элегантная и непринужденная, что делает его обязательным для посещения, даже если вы не останавливаетесь в отеле.
Персонал также был приветливым и профессиональным, что дополняло общее впечатление. Независимо от того, находитесь ли вы в Лестере по делам или на отдыхе, я настоятельно рекомендую Hotel Indigo. Он стильный, центральный и действительно возвышает идею бутик-отеля в самом сердце города.

Это был действительно ужасный опыт.
Уборка: уборка номера была ниже среднего. Я останавливался в этом отеле на 6 дней, и они не сделали ни одной генеральной уборки. После того, как во время моего пребывания номер все еще был грязным, мне пришлось попросить их провести более тщательную уборку.
Питание: персонал ресторана постоянно менял политику и то, что соблюдалось или не соблюдалось. Это означало, что мне ежедневно приходилось получать разрешение на такие вещи, как принести тарелку, чтобы забрать свой завтрак утром, а не брать коробку с собой.
Обслуживание: обслуживание здесь было ужасным. Они не были готовы к моему заселению, персонал не предпринял никаких шагов, чтобы обеспечить мне комфортное пребывание, и в целом наблюдается отсутствие заботы со стороны руководства.
Я не рекомендую этот отель никому, кто останавливается в этом районе. Единственное преимущество — это расположение. Определенно не 4-звездочный отель.

Действительно разочаровывающий опыт. Я останавливался в нескольких отелях Indigo раньше, и этот вообще не соответствует бренду. Персонал едва признавал нас при входе или выходе из отеля — обслуживание было в лучшем случае безразличным.
Номер был грязным, когда мы приехали, особенно полы, и даже после того, как мы попросили их помыть, ничего не было сделано. Создавалось впечатление, что чистота здесь просто не в приоритете.
Лифты были мучительно медленными (а один вообще не работал), что расстраивало. Кроме того, не было никаких надлежащих мер безопасности — никаких проверок при переходе на другие этажи, что было немного небезопасно.
Сам отель довольно скучный и бездушный, особенно учитывая, что он находится в таком оживленном месте. В нем полностью отсутствует очарование и индивидуальность, которые можно ожидать от бутик-отеля, не говоря уже об Indigo.
Единственный плюс — это расположение — прямо в центре площади Лестер-сквер с отличным доступом к театрам, магазинам и ресторанам. Но, честно говоря, в Лондоне полно других отелей, которые предлагают такое же местоположение, но с лучшим обслуживанием, более чистыми номерами и более гостеприимной атмосферой.
Не рекомендовал бы и не остановился бы снова.

Прекрасный отель, я колебался, стоит ли здесь останавливаться после прочтения стольких плохих отзывов, однако отель меня удивил: номер был очень просторный, вид был красивый на Лестер-сквер, чистый, современный, а ванная комната тоже была отличной, так как возле душа был динамик. Завтрак был очень хорошим, хороший выбор, также вы можете заказать яйца и блины. Вид потрясающий из бара на крыше, где подается завтрак. Я бы дал пять стартов плюс, если бы кровать была большой, так как это маленькая королева. Наконец, расположение лучшее в городе.

Я уже останавливался в этом отеле раньше и вернулся из-за его непревзойденного расположения на Лестер-сквер, 1 — знакового адреса, не похожего ни на один другой.
Ранее останавливаясь в стандартном номере, на этот раз я выбрал номер большего размера для более комфортного проживания. Дизайн, вдохновленный театром, был отличным штрихом, отражающим окрестности отеля.
Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и приветливы.
Мой номер был светлым, чистым и хорошо оборудованным, с идеально работающим кондиционером.
Я также оценил принадлежности для кофе и чая, которые включали как фильтрованный кофе, так и капсулы эспрессо, а также выбор чая.
Кровать была хорошей, но матрас был слишком жестким — я бы предпочел более мягкий матрас, в который вы проваливаетесь для дополнительного комфорта.
Мне нравится деревянный паркетный пол в номере!
В номере есть мощный фен Remington!
Ванная комната была гладкой и современной, со стильной зеленой плиткой, кафельным полом в душе и незапотевающим зеркалом. Напор и температура воды были превосходными.
Тем не менее, некоторые дизайнерские решения можно было бы улучшить: низкий кран раковины был непрактичным, стеклянная перегородка не обеспечивала приватности, а полноценная душевая кабина (душевая дверь) помогла бы предотвратить разбрызгивание воды».
Я верю, что тапочки были доступны по запросу, но меня разочаровало то, что их не было в номере для отеля в этом ценовом диапазоне.

Этот отель был идеальным — не понимаю всех отрицательных отзывов. Очень современный номер на 5 этаже с великолепным видом. Кровать была очень удобной, душ был идеальным, а в номере были бесплатные кофейные капсулы, чай, вода и т. Д. Из бара на террасе на крыше открывался потрясающий вид, а наш завтрак был восхитительным. Персонал также был очень услужливым и дружелюбным. Не могу придраться к этому отелю вообще.

Расположение отличное, лифты медленные, и персонал использует одни и те же лифты для уборки персонала и транспортировки еды/материалов в отеле. Обратите внимание, что в экономе можно получить номер без окон.
Завтрак и бар на верхнем этаже очень хорошие, с видом (9 этаж).

Потрясающий отель, останавливался в номере Platinum с видом на балкон с видом на Лестер-сквер! Завтрак подается в баре на крыше с невероятным видом на Лондон. Комната была просторная, со множеством удобств.
В декабре бар может быть закрыт для проведения частных мероприятий, поэтому следует быть осторожным, поскольку других зон отдыха нет.

Я остановился в этом отеле 16 ноября, забронировав номер через Booking. Com и заплатив полную предоплату. По прибытии меня попросили внести залог в размере 50 фунтов, что я и сделал. Однако через два дня после моего проживания отель снова списал с моего счета полную стоимость номера, несмотря на то, что я уже заплатил.
Я сделал более пяти звонков в отель, и каждый раз меня задерживали на целую вечность, чтобы сказать, что в этом отеле нет менеджера, который мог бы оформить возврат средств. Я передал проблему в отдел обслуживания гостей IHG, получил ссылочный номер и пообещал позвонить в течение 48 часов. Прошло уже больше недели, и со мной никто не связался. Сегодня мне посоветовали оспорить списание с моим банком и таким образом запросить возврат средств. Booking. Com также не смог помочь, поскольку отель на них не отвечает. Отсутствие руководства и связи ужасает.
Вдобавок к разочарованию, единственное общение, которое у нас было с персоналом отеля вне сна, было в баре на крыше. Нам пришлось неоправданно долго ждать наших напитков, и когда они были наконец готовы, их оставили сидеть в баре, чтобы мы могли собраться. Весь этот опыт разочаровал, особенно если учесть стоимость проживания, которую мы заплатили вдвое перед Рождеством. Это позор, так как в отеле, кажется, нет надлежащего управления или обслуживания клиентов.

Расположение, ресторан, уборщицы хорошие. Сотрудники стойки регистрации и их руководители были совершенно некомпетентны и бесполезны. Это очень важно при проживании в любом отеле. И. Е. Наш номер не был готов до 15:45, так как они не могли понять, как получить простыни для выдвижной кровати, которая была запрошена за неделю до этого. Нам предоставили ванную для инвалидов, и это было нормально, но в ней было достаточно раковины, чтобы разместить 1 зубную щетку, и не было другой полки / места для хранения туалетных принадлежностей. В ванной было достаточно места, и я 4 раза за 2 дня просил стойку регистрации поставить небольшой стол, стул и табуретку, чтобы мы могли хранить туалетные принадлежности на земле. Каждый раз они говорили, что позаботятся об этом, но этого не произошло. Каждый раз вокруг стояло 2–4 сотрудника. Вчера вечером мы переехали в отель, и я, к сожалению, оставил инсулин в холодильнике. Я вернулся, и мне пришлось ждать 35 минут, пока они его заберут. Меня также 5 раз спрашивали, в какой комнате я нахожусь, и это меня бесило. Запишите это!
Возможно, они отдыхают на своем месте, ведь оно великолепно. Их персонал на стойке регистрации, за исключением одной молодой женщины, которая всегда суетилась, нуждается в капитальном ремонте. Она физически и морально превосходила всех остальных сотрудников, включая начальника, в геометрической прогрессии.

Мне нужен был номер в центре Лондона на мой день рождения, и я выбрал отель Indigo Leicester Square. Теплый прием и регистрация прошли относительно безболезненно, было несколько проблем, но они были быстро решены. Поднялись в нашу комнату с видом на Лестер-сквер и были приятно удивлены тем, что нас встретило. В отеле признали, что у меня день рождения, и оставили мне в подарок открытку и пирожное. Это с ваучерами на напитки и ваучером на завтрак было приятным штрихом и очень ценилось. Спасибо, что сделали пребывание еще более запоминающимся. Номер был просторным, удобным и, что самое удивительное, практически тихим, несмотря на вид на Лестер-сквер. Завтрак был нормальный, выбор горячих блюд, приготовленных на заказ, а также шведский стол, все подавалось в ресторане/баре.

Отличное расположение. Рядом со станцией Лейстер-сквер. Нам предоставили бесплатное повышение категории номера. Очень удобный, чистый и современный номер. Сотрудники стойки регистрации очень помогают советами. Отличительной особенностью этого отеля является бар и обеденная зона на крыше. Завтрак "шведский стол" отличный, но есть и выбор меню на завтрак.

Недавно мы съездили в город и остановились здесь, и мы очень довольны нашим пребыванием!
Хотя это было немного дороже по сравнению с другими отелями, мы были довольны тем, что получили за эту цену.
Комната была хорошего размера, современная и чистая. Были удобства для приготовления чая и кофе, а также горячий шоколад!
В ванной комнате были все необходимые туалетные принадлежности, что было приятно. Единственным минусом было бы то, что при использовании душа пол затопляет, поэтому полотенце на полу также намокает, поскольку коврика для ванной нет.
Горничные приходят очень поздно днем, поэтому, когда мы возвращались в нашу комнату около 17:00, чтобы подготовиться к вечеру, наша комната еще не была убрана, поэтому нам нужно было не убирать комнату на протяжении всего нашего пребывания. Это был не конец света, но было бы неплохо иметь чистые полотенца и т. Д.
Расположение великолепное, персонал приятный и гостеприимный.
Мы позавтракали в баре/ресторане на крыше, и это было потрясающе! Опять же, немного дороговато, но еда была отличной, а персонал был очень дружелюбным, и для них не было особых проблем. Мы обязательно забронируем этот отель снова, как частые путешественники в город!

Признаюсь, я немного нервничал перед приездом, прочитав недавние отзывы после бронирования.
Сообщения о грязных комнатах, проблемах с лифтами и плохом обслуживании встревожили меня. Однако мой опыт не мог быть более далеким от этих обзоров.
Расположение превосходное. У нас был номер с видом на Лестер-сквер. Можно было бы простить предположение, что это будет немного шумно, но это абсолютно нормально.
Комната была достаточно просторной для проживания на выходных; с отличным декором, хорошо оборудованный и очень чистый. Кровать была очень удобной, а ванная комната божественной.
Сотрудники были дружелюбны, вежливы и любезны.
Бар на террасе на крыше — потрясающий вид. Очень занят в субботу вечером, но этого и следовало ожидать!
Этот отель предлагает превосходное соотношение цены и качества с блестящей командой, которая хочет предложить незабываемые впечатления.

После перевода из другого отеля мы прибыли в Индиго.
Удивительное расположение и потрясающий прием.
Наш номер не был готов, поэтому нам предложили бесплатные напитки в баре на крыше. Когда мы пошли на регистрацию, вскоре после того, как нас перевели в номер с балконом и бесплатный завтрак.
Какой вид. Нам понравилась каждая минута нашего пребывания, и мы хотели бы вернуться сюда в ближайшее время.
Огромное спасибо Индиго за то, что сделали мою поездку на день рождения такой особенной.

Мой замечательный муж забронировал неожиданную поездку на празднование моей 40-летия и нашей первой годовщины свадьбы. Мы получили прекрасный, теплый прием и получили повышение категории номера до премьер-класса с балконом, откуда открывался потрясающий вид. Мы также стали гостями дня, что было потрясающим штрихом! Отличный номер, чистый, действительно услужливый персонал и хорошее взаимопонимание с персоналом на крыше LSQ. Спасибо всем!