Hope House Residences by Aeria Apartments

Это прекрасное жильё с фантастическим расположением для знакомства с Лондоном.
За углом находится небольшой супермаркет и очень хороший китайский ресторан.
Мы жили в пентхаусе – очень просторном, с отличной планировкой, очень тихом, и шума снаружи почти не было слышно.
Хотя есть и несколько недостатков. Депозит в 1500 фунтов за террасу на крыше, на мой взгляд, слишком велик.
Душевые кабины либо чистили чем-то не тем, либо вообще не чистили.
Мне не хватало пылесоса, совок для мусора и щётка, и, думаю, если вы приезжаете на пять дней, то стоит рассчитывать на запас посудомоечной машины, еды и полотенец как минимум на пять дней. Это было бы неплохо.
И, может быть, что-то с наличными в ванных комнатах? Их нельзя просто так выключить. После некоторых поисков я нашёл предохранители и перещёлкнул их. Они перегорели, но 28 градусов Цельсия в ванной – это уже слишком.
И кровати были очень жёсткие.
В остальном находиться здесь — настоящее удовольствие; ощущение, будто вернулся домой.

Прекрасные, чистые и элегантные апартаменты, почти полностью оборудованные, тихий и чистый район, недалеко от часовой башни, с верхнего этажа открывается вид на нее, есть лифт и кондиционеры для отопления зимой, рядом есть супермаркет и автобусные остановки, очень хороший вариант жилья в Лондоне, конкурирующий с международными отелями в случае сомнений по поводу прибытия раньше времени, в соседнем районе есть места, в том числе для хранения багажа на несколько часов или около того за отдельную плату, безусловно, стоит вернуться сюда снова, мой визит был в ноябре 2024 года.

Фантастическое пребывание в Hope House. Общение с командой было гладким и отзывчивым от начала до конца. Апартаменты с одной спальней были просторнее, чем ожидалось, безупречно чистыми и даже имели дополнительный туалет, чего мы не ожидали — приятный бонус.
Кровать была удобной, вода была горячей с хорошим напором, а наличие стиральной машины и сушилки стало решающим фактором для легкой упаковки. Расположение невероятное — центральное, но тихое — и общая ценность отличная.
Рядом было какое-то дорожное строительство, но оно не мешало и, очевидно, находилось вне их контроля. Удобства были немного базовыми (например, ограниченное количество кофейных капсул), но все необходимое было покрыто, и команда быстро реагировала на любые потребности. Мы бы определенно остановились здесь снова.

Мне стоило прочитать отзывы на Tripadvisor, прежде чем бронировать это место, потому что это просто кошмар. Нет горячей воды, кондиционер сломан, сейф заперт, а когда звонишь в службу поддержки, ответ один: «Извините, но в выходные нам некому помочь». Кроме того, вокруг идёт дорожное строительство, даже по утрам в выходные работают отбойные молотки и сверлят. Ковёр тоже в пятнах. Поскольку проживание оплачено заранее, мы ничего не можем сделать.

Мы заселились в квартиру в пасхальное воскресенье и были сразу разочарованы. В квартире стоял неприятный запах, кровати были полны чёрных волос, ковёр был покрыт пятнами, и даже туалет был грязным, с волосами и остатками туалетной бумаги. Кухня была жирной, явно не убранной и не проветренной.
Общение с администрацией было неприятным: нам сказали, что никто не сможет нам помочь до вторника. Отменить бронирование не разрешалось, и нас даже обвинили в том, что мы сами устроили беспорядок. Тем не менее, по прибытии мы предоставили фотографии с отметками времени, ясно показывающими состояние квартиры, но не получили никакого ответа – ни по электронной почте, ни через Booking. Com.
Как постоянные путешественники и пользующиеся Booking. Com уже много лет, мы никогда не сталкивались с подобным. Мы искренне пытались решить проблему, не оставляя негативного отзыва, но после полного игнорирования со стороны Hope House Residences мы чувствуем, что у нас нет другого выбора.

Мы переехали в квартиру в пасхальное воскресенье и сразу же были разочарованы. Во всей квартире стоял неприятный запах, кровати были покрыты чёрными волосами, ковёр в пятнах, и даже туалет был грязным, с волосами и остатками туалетной бумаги. Кухня была жирной, её явно не убрали и не проветрили.
Общение с провайдером было разочаровывающим: нам сказали, что никто не сможет помочь до вторника. В отмене бронирования нам отказали – даже обвинили в том, что мы сами испачкали квартиру. Мы предоставили фотографии с отметкой времени в качестве доказательства, но никакой реакции ни по одному каналу связи не последовало.
Будучи постоянными путешественниками, мы никогда не сталкивались с таким негативным опытом. Несмотря на наши попытки решить проблему, не оставляя отрицательный отзыв, нас полностью проигнорировали. К сожалению, это единственный оставшийся нам вариант.

Очень хорошие апартаменты с большим пространством по сравнению с лондонскими отелями, особенно в гостиной, хотя сами комнаты немного тесноваты. Расположение отличное – в очень престижном, тихом, чистом и самобытном районе. Мебель хорошая. Ковёр немного грязный. Некоторые стены нуждаются в чистке. Кухня хорошая, есть чайник и кофеварка. Есть несколько чашек, тарелок, кастрюль, маленьких и больших ложек, вилок и ножей. Микроволновой печи нет. К сожалению, духовка работает только с их кастрюлями. С чистящими средствами и средствами личной гигиены у них немного скуповат. Мы арендовали на пять дней, и нам дали только один мусорный мешок и не дали мыла. Конечно, уборка производится раз в неделю, как и во всей Европе. Рекомендую этот вариант из-за расположения и разумной, конкурентоспособной для такого размера, цены.

Просто великолепно! Тихое расположение, очень чистая, очень новая и стильная мебель. Прямо за Вестминстерским аббатством и все еще тихо. Это не могло быть более центральным. Вокруг есть различные магазины и рестораны. Особая благодарность Светлане, которая всегда была дружелюбна и любезна. Она всегда очень тщательно убирала нашу квартиру! Лучше и быть не может🤗

Уютная и современная квартира в тихом районе. Кровати слишком короткие, хотя.

Квартира была очень грязной, с плесенью на окнах и волосами на подоконниках. Телевизор работал только через Интернет, и не было никакого приветственного пакета или чего-либо, предлагающего инструкции/советы по каким-либо приборам и т. Д. Несмотря на то, что расположение очень хорошее, мы бы не остановились здесь снова.