The Colonnade

Мне понравился внешний вид отеля The Colonnade на фотографиях, но меня беспокоят некоторые негативные отзывы, поскольку вы, возможно, тоже их читаете. Но на самом деле у нас было невероятное пребывание. Я забронировал двухместный номер и попросил ванну. Нам бесплатно повысили категорию номера до люкса «Фрейд», номер 17, и это было действительно прекрасно. Большая гостиная с красивым освещением и лампами, огромный эркер с тяжелыми драпированными шторами, внешний балкон, большой удобный диван и стулья, двуспальная кровать в мезонине с видом на комнату и ванная комната на нижнем этаже с большой глубокой ванной и водопадным душем. Персонал был вежливым и добрым. Ночной менеджер даже посоветовал мне пойти в ресторан внизу и взять напрокат два бокала для вина и открывашку для бутылок, когда я попросил. Единственная незначительная проблема заключалась в том, что включенный кондиционер работал немного шумно. В целом, действительно почти идеальный отдых. Настоятельно рекомендуется.

Я была в шоке. На фото далеко не все — это кошмар. Номер отвратительный. Интернет еле еле дотягивал ближе к коридору. Одна розетка на все. Темно в номере очень. Персонал просто молодцы! Все очень вежливые и приятные люди. Район хороший — спокойный. Есть пара ресторанов за углом. Завтрак предлагают континентальный (тосты, кофе, сок, йогурт)

Что за маленькая жемчужина в таком великолепном месте! Нам очень понравился этот отель. Он старый, но, куда ни посмотри, есть на что посмотреть. Новые отели в наши дни могут быть современными, но, честно говоря, им не хватает характера, а характер — это именно то, что есть у этого отеля. Он источает очарование и историю, настоящий лондонский отель с по-настоящему дружелюбным персоналом и бесплатным континентальным завтраком, который был сюрпризом и подавался в номере внизу, который был таким красивым, не похожим ни на что, что мы видели раньше. Что касается расположения, то оно было на высоте: станция метро Warwick Avenue находится в двух шагах от отеля, что позволяет быстро добраться до города. Спасибо, что предоставили нам номер с небольшим балконом. Комфортное пребывание на ночь, и да, мы вернемся. Продолжайте в том же духе, мы по достоинству оценили ваш теплый прием.

Это ужасный отель. Он никак не может соответствовать критериям 4 звезды. Грязные номера, моча в туалете, одежда, все еще висящая в шкафах, и совершенно обшарпанная. Не бронируйте этот отель.

Необходимо закрыть. Я на самом деле не могу сказать ничего другого. Это отвратительно. Опасный. Здесь произойдет несчастный случай или пожар. Дымовые извещатели покрыты лентой. Открытые провода. Все это лежит на их сайте. Посох. Очень грубо.

Ужасное обслуживание клиентов от человека, который сказал мне поговорить с кем-то еще утром, кто мог бы говорить на моем языке — я БРИТАНЕЦ.
Комната ужасная, кровать неудобная, одеяло старое и бумага тонкая, окна вообще не открываются, краска на коврах, матрас не помещается на кровати, лампа сломана и в комнате пахнет затхлостью.
Travelodge — это 5 звезд в сравнении.

Не бронируйте этот отель, у меня было забронировано бронирование на новый год, которое мне пришлось отменить, так как планы изменились в сентябре, что было бесплатной кацелляцией, они вытащили деньги 6 декабря, они ничего не сделали для возврата мне, кроме как возить меня более недели, всегда есть оправдание, почему никто не может разобраться в этом! абсолютно ужасный уровень сервиса.

Абсолютно отвратительное убожество, в котором вы бы не просили животных остаться. Матрас порвался и появилась начинка. Паводковая отметка на потолке с отверстием. Нет мебели в гостиной люкса, плитка в ванной потрескалась и грязная, экскременты на унитазе.
Пришлось уйти, не смог в нем удержаться. И в довершение всего отказались давать возврат средств.

Один из худших впечатлений. Украл мои деньги, потому что забронировал через agoda и не вернул после отмены. Даже agoda согласился отель виноват. Отель в ведении мошенников.

Что я могу сказать об этом отеле, кроме его буквально прекрасной х восхитительной цены за такое красивое историческое здание в прекрасном месте в Вестминстере.
персонал делает все возможное, я был поражен обслуживанием
отныне каждый раз, когда я иду в Лондон, это будет останавливаться здесь.

Обслуживание Клиентов Хрень! Нет возврата при нынешней ситуации. Никогда не будет использовать. Они избегают всех телефонных звонков, твитов, сообщений facebook и электронную почту — даже директор!

Ужасное обслуживание клиентов, тенистые люди руководят этим местом. В свете того, что происходит в стране не возвращаем деньги за пребывание в котором не будет никогда. Отвратительное поведение; в то время как это делает деньги из людей. Избежать!

Расположение отеля очень выгодное — буквально в нескольких шагах от метро.
Интерьер симпатичный. Как на фото… Пожалуй, на фото все-таки красивее.
Персонал вежливый, но ничего не решают. Ваши проблемы останутся с Вами на все время пребывания.
Если раковина засорилась или слив ванны, то пообещают устранить засор и этим все и закончится. Еще раз спросите — еще раз пообещают разобраться. И так до конца пребывания. Засор останется с Вами до конца Вашего пребывания ( (
Лампочки, естественно, работают не все (в нашем случае работали 2 из 8).
Романтичный полумрак… Наверное, чтобы не видеть грязь) )
Уборки номеров ограничиваются тем, что старательно заправляют Вашу постель. Не замечала, чтобы что-то пылесосили. Грязь оставалась на паласе.
В нашем случае вообще прикололись — подняли с пола (! ) грязнущее полотенце и повесили как чистое, грязной стороной внутрь …
Даже туалетную бумагу приходилось просить.
Вообщем, будьте готовы к сюрпризам!
И не советую брать ужины!
Ресторан национальный иранский, и на ужин Вам предложат выбрать только одно второе блюдо из нескольких, выбор которых не меняется никогда. Вообщем, рис, кура и немного овощей. Или баранина с рисом.
И неожиданно могут даже не обслужить. То есть даже если Вы заплатили за полупансион, пришли на ужин Вам будет сказано, что ресторан закрыть и очень жаль! (ничего потом за ужины не возвращают, естественно! )
Завтраки так себе. В Англии обычно завтраки вкусные и разнообразные. Здесь выбор минимальный и не меняется никогда.

Не останавливайтесь здесь! Худший отель я когда-либо останавливался в, под новым руководством, и они работают в этом месте к Земле, что такого позора, как раньше это был прекрасный отель. Грязные номера, бесполезный персонал, а не ужин или завтрак, хотя мы заплатили за него. Не могу сказать, что одна хорошая вещь об этом месте. Все мы видели в приемной, он жаловался и персонал очень бесполезным и сказал менеджер, не так ли?! Они украли наше £25 депозит номер от нас и не вернул. Видимо, они не могут дать имя владельца, так что если кто-то может сказать мне, чтобы я мог связаться с ним, это было бы здорово.

В Украине за такие деньги можно найти жильё более высокого уровня. Место в уютном районе. Здание красивое и все вроде красиво и внутри, с намеком на шикарность. Но присмотревштсь поближе создаётся впечатление что место создали но в какой. То момент забыли об уходе он нем. Очень много всего старенького и пыльненького. Зато! В хорошем состоянии ключевые моменты. Сантехника исправна, постель чистая, полотенца меняют исправно, завтрак вкусный а также в наличии все необходимое для путешественника : фен, утюг, плечики, салфетки, холодильник и тд.

Отвратительно и сотрудники воров … мы поймали сотрудника в нашем номере, крадущего наши деньги… попросил менеджера, и он не дал бы нам его имя… попросил возврат, мы могли пойти в другой отель, они отказались… сделали пребывание здесь когда-либо!