Chester Hotel

Очень плохой опыт. Начнем с того, что квартира находится не на той же улице, что и отель, а на другой улице дальше, над очень шумным рестораном. До 23 часов звучит музыка и пахнет жареной картошкой. Во время нашего пребывания не было никаких услуг (ни заправленных кроватей, ни сменных полотенец, ни опустошенного мусорного бака – через 4 дня! ). Рекламируемый потоковый сервис недоступен, и нет рекламируемого DVD-плеера.
Это жилье (»мезонет") находится в очень плохом состоянии. Когда мы приехали, уборка не была сделана. Плита покрыта большим слоем жира, посудомоечная машина полна (грязной посуды), а в морозильной камере и холодильнике (который сломан) остается еда, а также в шкафах. Диван-кровать нестабилен (он скоро сломается), мебель очень повреждена, а строительное оборудование хранится повсюду. Наверху ванная комната в плохом состоянии. На нем есть следы плесени, а подставка для душа сломана. В спальнях разбито стекло, и когда мы хотим лечь спать в первую ночь, мы понимаем, что пружина кровати на одной из кроватей сломана. Человек на стойке регистрации приходит к нему, звонит руководству и – после того, как он отказался вернуть нам деньги, потому что мы хотели немедленно уйти-чинит кровать… скотчем. Он уверяет нас, что кровать будет лучше отремонтирована на следующий день. Однако на следующий день владелец отеля « чинит " кровать … вторым слоем скотча! Невозможно спать на этой кровати взрослому человеку.

Крайне невежливый персонал. Небольшие и шумные номера. Крайне разочаровывает!

Небольшой Центральный отель идеально подходит для ночлега. Не очень хорошо для длительного пребывания, есть ограниченные удобства. Близко к Паддингтону и сент-Джеймсу.

Ужасное обслуживание клиентов и минусы! Я забронировал отель на сегодня субботу 19 февраля, и мой заезд должен был быть 3, мой поезд был отменен сегодня утром из-за нарушения погоды, я попросил изменить дату моего отеля на следующие выходные, но эта просьба была отклонена, мне удалось забронировать поздний поезд, и я позвонил в отель, объяснив, что я опоздаю в отель, чтобы заселиться, они заявили, что мой номер был отменен, и они отдали мою комнату, хотя я не отменил ее! мой номер был по-прежнему активен и доступен при бронировании. Com так что это определенно не было отменено, я запросил возврат из отеля Честер, которому было отказано, я связался с бронированием. Com и объяснили ситуацию и они связались с отелем и с тех пор сумели дать мне полный возврат! Так рада, что я не осталась там после прочтения всех отзывов! ужасное обслуживание клиентов и хитрый рывок торговцев!

Пожалуйста, не ходите в этот отель, я чувствую себя очень подавленно, потому что, несмотря на все объяснения, которые я им дал, что этот номер был полон влажности, вонючий до туалета, замерзающий, клаустрофобный, они сказали мне, что не собираются возвращать мои деньги, даже если я не остался в номере.
Я покинула отель после того, как пожаловалась на номер администратору, и он сказал мне, что больше номеров нет.
Это действительно несправедливо быть честным, чтобы правительство позволяло этим людям делать все, что они хотят со своими клиентами.

Жалкие и грязные шумные номера никогда больше не жалеют, что я прочитал все эти отзывы, прежде чем забронировать, это все то же самое, что и другие отзывы.
Никогда больше я не знаю, что это хорошая бюджетная цена.
Это была пустая трата денег,

Уютный небольшой отель, находящийся вблизи от многих достопримечательностей и центрального вокзала. Рабочий персонал приветливый и отзывчивый.

Ужасный отель, грязный и вонючий, должен был остановиться там, но потом решил не останавливаться, как только я увидел его состояние, поэтому пошел в другое место, а потом, когда мы пожаловались и попросили вернуть деньги, они отказались, хотя мы были в здании 15 минут и на самом деле не останавливались там, не рекомендую, оставайтесь хорошо чистыми!

Это безопасно, удобно и очень тихо ночью. Расположение отличное. Вокзал Виктория не за горами. Сотрудники доброжелательные и предупредительные. Это прекрасный отель.

Я очень разочарован обслуживанием бронирования! Я забронировал до пандемии коронавируса один номер для 3 человек Пасхальный период в течение одной ночи. Мы не знали, что произойдет, очевидно, что теперь отель закрыт, и мы не можем пойти. Мы были готовы перебронировать наше пребывание в октябре и не терять деньги, что уже было оплачено, но отель говорит, что наш заказ не возвращается, и они не меняли даты. Не рекомендуется.