Я останавливалась на 2 ночи в однокомнатной квартире с диваном-кроватью. Кровать размера «кинг-сайз» на самом деле состоит из двух скрепленных вместе односпальных кроватей с тонким, неровным и пружинистым матрасом, а колесики внизу кровати позволяют легко перемещать её по всей спальне, просто сев на неё. Не смейте переворачиваться во сне!
Я сообщила об этом на ресепшене, а также о том, что окно в гостиной не открывается из-за сломанной ручки. Мне сказали, что приедет ремонтная бригада, но этого так и не произошло. Отсутствие горячей воды в душе также не было решено. Вода была в лучшем случае еле теплой.
Я случайно забронировала тот же номер на ту же (вторую) ночь, стоя у консьержа, и он сказал, что не может вернуть деньги самостоятельно, и что утром этим займётся отдел бронирования. Он также отправил им электронное письмо, и я тоже. Утром отдел бронирования ответил мне по электронной почте, сообщив, что они не вернут деньги, потому что из-за моей ошибки при бронировании они не могут сдать номер кому-либо ещё — это ужасно раздражает! Невероятно бесполезно! Хотя консьерж и принял оплату, они не смогли вернуть мне деньги или предоставить квартиру другим.
Мне также предложили остановиться на следующий день, если я доплачу больше и они подтвердят бронирование. Это не то, о чём я просила! Одна ночь, которую они предлагали, почти стоит столько же, сколько две! Никогда больше сюда не вернусь! Никакого обслуживания, и я определённо чувствовала себя ограбленной, когда они отказались вернуть деньги. Как они не согласились вернуть деньги гостю, который уже проживал там и связался со мной через несколько секунд после бронирования, мне непонятно.
В здании установлены строительные леса, поэтому будьте готовы проснуться рано утром от шума строительных работ. Звук настолько громкий, что кажется, будто они находятся в комнате с вами, даже если окна закрыты!
Это было ужасное пребывание! Не стоит своих денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я сообщила об этом на ресепшене, а также о том, что окно в гостиной не открывается из-за сломанной ручки. Мне сказали, что приедет ремонтная бригада, но этого так и не произошло. Отсутствие горячей воды в душе также не было решено. Вода была в лучшем случае еле теплой.
Я случайно забронировала тот же номер на ту же (вторую) ночь, стоя у консьержа, и он сказал, что не может вернуть деньги самостоятельно, и что утром этим займётся отдел бронирования. Он также отправил им электронное письмо, и я тоже. Утром отдел бронирования ответил мне по электронной почте, сообщив, что они не вернут деньги, потому что из-за моей ошибки при бронировании они не могут сдать номер кому-либо ещё — это ужасно раздражает! Невероятно бесполезно! Хотя консьерж и принял оплату, они не смогли вернуть мне деньги или предоставить квартиру другим.
Мне также предложили остановиться на следующий день, если я доплачу больше и они подтвердят бронирование. Это не то, о чём я просила! Одна ночь, которую они предлагали, почти стоит столько же, сколько две! Никогда больше сюда не вернусь! Никакого обслуживания, и я определённо чувствовала себя ограбленной, когда они отказались вернуть деньги. Как они не согласились вернуть деньги гостю, который уже проживал там и связался со мной через несколько секунд после бронирования, мне непонятно.
В здании установлены строительные леса, поэтому будьте готовы проснуться рано утром от шума строительных работ. Звук настолько громкий, что кажется, будто они находятся в комнате с вами, даже если окна закрыты!
Это было ужасное пребывание! Не стоит своих денег.