bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Ужасный опыт — избегайте этого места любой ценой.
Мы забронировали и полностью оплатили этот отель заранее, но по прибытии сотрудник на ресепшене настоял на повторной оплате. Несмотря на то, что мы предъявили четкое подтверждение оплаты и электронное письмо с подтверждением, он продолжал спорить и даже потребовал показать мое личное банковское приложение, что было совершенно неуместно и неприемлемо.
Его поведение быстро стало агрессивным — он кричал на нас (двух молодых девушек) и сделал всю ситуацию невероятно неприятной и пугающей. Вместо того чтобы профессионально решить проблему, он отказался разрешить нам остаться и выгнал нас, оставив нас в неблагополучном районе Лондона без крова.
Это было не только непрофессионально, но и действительно опасно. Ни один клиент не должен подвергаться такому обращению. Я настоятельно советую всем держаться подальше от этого места.