Отзыв об отеле The Sessile by Way of Life 4*

Если вы рассматриваете возможность переезда в The Sessile, имейте в виду, что премиальный, ориентированный на сообщество образ жизни, который Way of Life рекламирует на первый взгляд, не всегда соответствует действительности в плане управления или процесса выезда.
Потенциальные арендаторы должны знать, чего ожидать. Начнем с операционных проблем. В течение двух лет у нас были серьезные проблемы с безопасностью. У нас были случаи кражи посылок нерезидентами, которые каким-то образом получили доступ в здание (для чего потребовалось заявление в полицию Лондона), а также постоянные проблемы с электронными ключами. Оперативность высшего руководства также оставляет желать лучшего; например, управляющий (Джеймс) полностью пропустил запланированную встречу с нами и даже не удосужился извиниться или перенести ее.
Однако самым большим предупреждением является процесс выезда. Очень быстро становится очевидно, как корпоративная модель Way of Life «Строительство под аренду» максимизирует прибыль. Помимо завышенных арендных ставок, фиксированного ежегодного повышения арендной платы на 8% и дополнительных 35 фунтов стерлингов в месяц за содержание животных, они, похоже, пытаются переложить свои стандартные операционные расходы на выезжающих арендаторов. Вместо того чтобы самостоятельно финансировать плановое техническое обслуживание при смене жильцов, они агрессивно вычитают из залога средства за элементарный «естественный износ».
После 12 лет безупречной аренды в Лондоне это был первый раз, когда мы столкнулись с вычетом из залога. Несмотря на то, что квартира была профессионально убрана и содержалась в идеальном состоянии, они вычли 200 фунтов стерлингов за невероятно незначительные, чисто косметические царапины на стенах и заделанные дырки. Они используют несмываемую краску, что делает эти царапины неизбежными, и полностью игнорируют тот факт, что наши 840 фунтов стерлингов за содержание животных за два года должны легко покрывать стандартный ежедневный износ.
В заключение, на позитивной ноте, сама квартира была для нас уютным домом. Настоящим спасением The Sessile является команда, работающая непосредственно на месте. Огромное спасибо Клею, Ниам и Иге, а также замечательным уборщикам — Кристиану и Клеберу, которые были неизменно прекрасны, вежливы и невероятно полезны на протяжении всего нашего пребывания.
В целом: это красивое здание с отличным персоналом на ресепшене, но будьте внимательны к безопасности здания и будьте готовы к тому, что при выезде с вашего залога могут взять дополнительную плату за обычный износ.