Residence Inn by Marriott London Tower Bridge

Мы провели в этом прекрасном отеле 5 ночей и получили огромное удовольствие от пребывания! Хорошее и очень удобное расположение, рядом с метро/поездами/автобусами. В нескольких минутах ходьбы от Тауэрского моста. Рядом много кафе и пабов.
Персонал был очень дружелюбным и приятным, завтрак был отличным.
Нам очень понравилось, что была возможность постирать белье самостоятельно.
Наш однокомнатный номер открытой планировки был фантастическим для нас (2 взрослых + 12-летний ребенок), кухня была оборудована всем необходимым и даже больше, чем нам было нужно. Даже диван-кровать была удобной. Определенно рекомендую другим и надеюсь, что скоро вернусь.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле. Он расположен в фантастическом районе недалеко от метро, ​​и мы особенно хотим отметить дружелюбие персонала, особенно Бьянки и Йоланды в зоне обслуживания. Они сами подходят к гостям, чтобы предложить помощь, невероятно отзывчивы и всегда улыбаются – это так важно! Искренняя благодарность им обеим! Персонал на стойке регистрации также был очень дружелюбен. Мы обязательно вернемся! С уважением, Марио.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номер был очень чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Персонал был чрезвычайно дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь нам во всем, что нам было нужно. Расположение отличное, недалеко от основных достопримечательностей и общественного транспорта, что сделало наше пребывание еще более удобным. Завтрак был восхитительным и предлагал хороший выбор блюд. Мы действительно чувствовали себя желанными гостями и обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле. Это была наша первая поездка в Лондон, и, безусловно, не последняя. Набила и ее коллеги были невероятно добры и внимательны, и они оправдали все наши ожидания от начала до конца. Их улыбки, готовность помочь и превосходное обслуживание действительно сыграли решающую роль. Еще раз спасибо за их профессионализм и доброту!

Тот, кто нас выселял в тот день, был невероятно отзывчив и сделал все возможное! Персонал в этом отеле просто замечательный. Наш рейс Eurail отменили, и мы несколько часов пытались понять, как добраться до Парижа. Они искали для нас рейсы, помогли с Uber, дали указания… Нам также очень понравились бесплатный кофе, круассаны и фрукты.

Нам очень понравилось это место. Мы были здесь шесть лет назад и вернулись в этом году, потому что нам очень понравился отель. Отличное обслуживание, невероятный завтрак с замечательной хозяйкой Йоландой, которая очень добра и отзывчива, а также остальные сотрудники, которые стараются сделать ваше пребывание незабываемым. Большое спасибо! Также Салчин и Махин были очень любезны и внимательны к нам. Превосходно.

Недавно я посетила отель Residence Inn by Marriott London, и меня очень хорошо обслужили сотрудники стойки обслуживания, особенно Бьянка и Набила. Они были невероятно внимательны и любезны на протяжении всего моего визита. Они уделили время, чтобы все четко объяснить, убедились, что все мои потребности удовлетворены, и относились ко мне с искренней теплотой и уважением. Их профессионализм и дружелюбное отношение сделали мое пребывание по-настоящему особенным, и я очень благодарна им за превосходное обслуживание. Я настоятельно рекомендую их и с удовольствием вернусь благодаря тому, как они обо мне позаботились.

Мы приехали сюда на каникулы из Калифорнии, и наше пребывание было замечательным. Район расположен недалеко от многих туристических достопримечательностей, включая Лондонский Тауэрский мост и рынок Боро, а также поблизости много ресторанов и кафе, которые стоит посетить.
Персонал, отвечающий за завтраки, Иоланда и Ана, были очень приветливы и услужливы. Они всегда встречали нас с улыбкой. Я беспокоилась о том, чем заняться в Рождество из-за закрытия ресторанов вечером, но Иоланда дала нам несколько замечательных советов. Я очень ценю их доброту. На завтраке «шведский стол» всегда был отличный выбор блюд — моей семье и мне очень понравилось. Все было вкусно и свежо.
Номер, в котором мы остановились, был просторным и идеально подходил для нашей семьи из пяти человек. Мы обязательно остановимся здесь, когда снова приедем. Спасибо за чудесное пребывание в Marriott London Tower Bridge :)! Мы вернемся :).

Это было мое второе пребывание в этом отеле, и снова это был превосходный опыт. Завтрак — идеальный способ начать каждый день, и хотя номера немного маленькие (ну, это же Европа), они очень функциональные. Я несколько раз пользовался тренажерным залом во время своего пребывания и один раз немного постирал белье. Сушилки работают гораздо медленнее, чем я привык дома, но я знал об этом по предыдущему опыту и планировал соответственно. Весь персонал невероятно дружелюбный и услужливый, и мне действительно понравился район Бермондси после того, как я там побывал. Отсюда легко добраться практически куда угодно через станцию ​​London Bridge на поездах National Rail или метро, ​​и множество туристических мест находятся в пешей доступности. Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле.

Мы остались очень довольны! Мы приехали очень рано и смогли заселиться раньше, чем планировали. Номера прекрасные и просторные. Нам также понравилось расположение. Ближайшая станция метро находится недалеко, а на улице есть несколько хороших ресторанов и кафе. В целом, обслуживание на высшем уровне.

Мы прекрасно провели здесь время. Стефани и весь персонал очень внимательны и заботливы, для них нет ничего невозможного. Завтраки превосходные, обслуживание номеров отличное. Мы обязательно остановимся здесь во время наших будущих визитов в Лондон и очень рекомендуем этот отель. Спасибо всем за теплый прием.

Внешний вид отеля действительно прекрасен. Я бы поставила ему 5/5 звезд только за эстетику. К сожалению, во всех номерах очень шумно. Наш номер был очень хорошо оборудован, однако диван-кровать была, пожалуй, одной из худших, на которых я когда-либо спала. Мы останавливались с пятницы по понедельник и столкнулись с несколькими проблемами с обслуживанием номеров. Номер был подготовлен только для двух человек вместо трех. Это не было бы проблемой, если бы служба обслуживания номеров исправила ситуацию. После нескольких просьб нам наконец-то принесли постельное белье и полотенца для третьего человека. Однако кровать не была заправлена, и нам по-прежнему не хватало простыни, которую нам пришлось заправлять самим. Два дня спустя обслуживание номеров так и не пришло, и у нас закончилась туалетная бумага. В то же время, персонал на завтраке был невероятно добрым и внимательным. Все были очень преданы своему делу и старались сделать завтрак как можно приятнее. Итак, вкратце:
Номер 4/5 (снижено за диван-кровать и шумные стены)
Обслуживание в номере 2/5 (дружелюбное, но крайне ненадежное)
Завтрак 5/5 (действительно превосходный)

Я бы очень рекомендовал это место семьям с детьми. Номер очень хорошо спроектирован и удовлетворяет большинство ваших потребностей. Будучи из США, я был очень впечатлен милым дизайном кухни и ее полной функциональностью. Одна звезда снята из-за того, что на открытой террасе отеля было очень холодно днем.
Завтрак довольно приличный, с большим выбором блюд, включая горячие. Персонал очень дружелюбный. Я видел, как семья с маленькими детьми спустилась вниз, когда они почти закончили разносить еду на кухню. Вместо того чтобы сказать: «Извините, мы закрыты», сотрудник был так любезен и принес много еды.
Расположение отеля также очень удобное, всего в 13 минутах ходьбы от большого железнодорожного и метровокзала.

Впервые останавливалась в Residence Inn… Расположение отличное, очень удобно, недалеко от Лондонского моста… Наш номер был для людей с ограниченными возможностями, и я забыла проверить это при бронировании. Самое приятное, что, будучи сотрудником Marriott, я смогла получить скидку по программе Explorer. Завтрак был превосходным, хотя иногда бывает многолюдно, но я уверена, что персонал, обслуживающий завтраки, старается сделать все возможное, чтобы гостям было комфортно. Все сотрудники, обслуживающие завтраки, очень отзывчивы, и я хочу отметить Бьянку, которая, как я заметила, очень помогала гостям, общалась с ними и спрашивала, нужно ли им что-нибудь… Для меня это было действительно здорово 👍. Она могла бы стать ценным сотрудником этой команды… В целом, отличный отель.

Мы провели 4 ночи (3 взрослых) в просторных, тихих, чистых и полностью оборудованных мини-апартаментах. Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд. Персонал был действительно добрым и дружелюбным, а атмосфера была молодежной и хорошо организованной. Также есть небольшой тренажерный зал. Район тихий (даже ночью) и оживлен несколькими пабами, ресторанами и магазинами. Все виды общественного транспорта находятся в 10 минутах ходьбы. Рынок Боро, небоскреб Шард и Тауэрский мост находятся в пешей доступности.
Мы обязательно рассмотрим возможность остановиться здесь в следующий раз. Настоятельно рекомендуем!

Я останавливаюсь в этом отеле дважды в год, персонал здесь очень приветливый и заботливый, они делают все, чтобы мое пребывание было комфортным, приносят дополнительные одеяла и обогреватели, благодаря чему я сплю уютно и тепло. Команда, отвечающая за завтраки, превосходна и эффективно организует доставку еды. Анна, Бьянка, Набила и Ралука очень дружелюбны и заботливы к гостям! Это не просто обычный завтрак в отеле, это шведский стол, где чувствуешь себя как дома, такой огромный выбор. Я рад, что нашел этот отель.

Отель расположен в отличном месте, завтрак был хорошим, с хорошим выбором. Номер был просторным, а кровати удобными.
Наш официант Набила, обслуживавшая нас во время завтрака, была очень приветливой, общительной и внимательной.
Обслуживание на стойке регистрации оставляло желать лучшего. Отопление в нашем номере не включалось, и было очень холодно. Через 3 часа после заселения мы сообщили на стойку регистрации, где нас предупредили, что кто-то из техподдержки придёт и заселит нас. Отопление включилось само собой (сотрудники стойки регистрации включили его), но дул холодный воздух. Через 20 минут мы позвонили на стойку регистрации, и нам сказали, что «нагрев займёт 30 минут». Затем появился сотрудник службы поддержки, потрогал панель кондиционера, чтобы убедиться, что он уже нагрет до максимума (мы уже установили его на 24°C), и сказал, что нужно подождать, пока воздух нагреется; это не совсем проверка. Час спустя всё ещё дул холодный воздух, и нам пришлось его выключить. На ресепшене нам дали два обогревателя и сказали, что «они следят за отоплением». Отопление так и не включилось, и больше мы от них ничего не слышали.
В довершение всего, около 23:50, пока мы спали, сработала пожарная сигнализация, которая длилась около 10 секунд. На ресепшене ничего не объяснили, и никаких извинений мы не получили – на следующее утро мы все остались измученными в холодном номере.
И наконец, коридоры вокруг отеля ледяные, как будто они выходят на улицу.