Premier Inn London Soho

Гости могут воспользоваться утренним шведским столом, который включает горячие блюда вроде бекона, яиц, бобов и каши, а также свежую выпечку, маффины, мюсли и фрукты. Питание оценивается проживающими как весьма хорошее и сытное для лондонских стандартов. Отличительной особенностью сервиса является возможность бесплатно брать чай и кофе в баре в любое время суток. При этом непосредственно в комнатах чайные наборы могут отсутствовать, поэтому за напитками постояльцы спускаются в общую зону.

Номера отличаются компактными размерами и функциональным дизайном, где вещи предлагается хранить в выдвижных ящиках под кроватью и на небольшой вешалке. Часть номеров расположена на цокольных этажах и не имеет окон вовсе или оснащена матовыми непрозрачными стеклами. Постояльцы хвалят удобные матрасы и качественные подушки, гарантирующие комфортный сон. Из несомненных минусов выделяется единая система освещения, когда включение света в ванной комнате автоматически зажигает лампы во всем номере.

График уборки требует ежедневного предварительного уведомления сотрудников стойки регистрации до полудня. Отзывы о чистоте разнятся: некоторые постояльцы находят помещения безупречными, тогда как другие сталкивались с плесенью в душевых кабинах и забитыми сливами. Персонал отеля характеризуется как очень доброжелательный и приветливый, готовый быстро предоставить дополнительные подушки или сохранить багаж. В то же время зафиксированы случаи, когда заявки на устранение неисправностей вентиляции или смену комнаты обрабатывались с задержками.

Комплектация ванных комнат включает полотенца и базовые средства, однако постояльцы рекомендуют брать с собой или покупать в соседних магазинах шампунь, зубную пасту и мыло. Температура воды в душе иногда оказывается недостаточно горячей, а в некоторых раковинах отсутствует теплая вода. Услуга раннего заселения доступна за дополнительную плату в размере десяти или двадцати фунтов, но на практике эта функция не всегда срабатывает корректно из-за неготовности номеров. Специально для гостей с ограниченной мобильностью предусмотрены оборудованные номера с кнопкой вызова помощи.

Гости могут бесплатно оставить свои сумки и чемоданы в специализированной комнате хранения до заселения или после выезда. Персонал проявляет внимание к праздничным датам проживающих, одаривая именинников небольшими подарками, например бутылочками просекко. В отдельных номерах гостей встречает приветственная питьевая вода и бутилированный чай. Сотрудники на рецепции помогают сориентироваться на местности и дают подробные указания по маршрутам к городским станциям.