Travelodge London Bromley

Сегодня я выражаю свою признательность персоналу!
Я отдаю должное уважение, похвалу и благодарность всем, кто этого заслуживает.
Менеджеру.
Заместителю менеджера.
И сотрудникам ресепшена.
Они меня уже знают как постоянного гостя, который периодически останавливается здесь.
Со мной непросто иметь дело, как в хорошие, так и в плохие дни.
Но сотрудники на ресепшене улыбаются мне, когда я регистрируюсь, быстро регистрируют меня, говорят «добро пожаловать обратно», «рады вас снова видеть» и даже «как дела?».
Я чувствую себя особенным, замеченным и желанным.

Проблемы в отеле решаются своевременно.
Мне предлагают поздний выезд, или, если я уже выехал, например, из-за какой-то проблемы во время моего пребывания, мне предлагают бесплатный напиток перед отъездом. Все отлично.

Для меня персонал руководства и команда ресепшена в отеле Bromley Travel Lodge — одни из лучших.

Они — ценный актив для группы компаний Travel Lodge.

О гостях здесь заботятся очень хорошо, будь вы постоянный гость или приезжаете разово.

Я всегда остаюсь под впечатлением.

Я не чувствовала себя в безопасности. Я остановилась на одну ночь, и когда сотрудник, регистрировавший меня, понял, что я путешествую одна, как женщина, он прямо сказал мне, что поменял мой номер со 2-го этажа на 1-й, прямо рядом с лифтами и лестницей, и настойчиво отвечал на мои вопросы по этому поводу. Я посмотрела на свой номер и мне не понравилось его расположение, потому что он находился прямо рядом с лестницей, ведущей в подземный паркинг, и там пахло марихуаной от мужчин, курящих в неурочное время. Когда я попросила того же сотрудника на ресепшене поменять мой номер обратно на прежний или подальше от лифтов, он очень настойчиво пытался запугать меня, ссылаясь на политику отеля, согласно которой одиноких женщин размещают на первом или цокольном этаже, а я сказала, что не хочу номер на цокольном этаже. Наконец, он уступил после моих настойчивых просьб, но все еще пытался запугать меня, требуя устно признать, что я нарушаю их правила, хотя он не смог показать мне официальные документы, подтверждающие эти правила, когда я спросила. До и после этого конкретного случая я останавливался во многих отелях сети Travelodge и никогда не слышал об этой политике.

Плюсы: персонал был великолепен! У меня нет к ним никаких претензий, они дружелюбны, отзывчивы, а один из сотрудников помог мне поменять номер из-за инвалидности, так как кровать в двухместном номере была крошечной.
Номера достаточно большие, чистые, довольно свежий декор, удобные кровати, хорошее постельное белье и достаточно большие полотенца.
Нам постоянно приносили чай и кофе по запросу, много, так как мы пьем много чая и кофе.
Цена - выгодная!
Минусы:
Односпальные кровати в двухместных номерах были абсолютно крошечными, места хватило бы только на стандартный диван. Я не могла на нем спать из-за инвалидности и боли, из-за которой я много двигаюсь. Каждый раз, когда я двигалась, я просыпалась, и было слишком легко выпасть. Однако администратор решила проблему и сразу же переселила нас, за что им огромное спасибо.

Отличный отель – современный, чистый и в очень удобном месте, магазины, бары и рестораны находятся в 10-15 минутах ходьбы. Через дорогу также есть магазин Co-op. Район кажется очень безопасным для женщин, путешествующих в одиночку.

Регистрация прошла гладко, и команда на ресепшене была просто фантастической. Отдельное спасибо Ли, которая на вес золота – добрая, дружелюбная и внимательная. Она явно знает свою работу досконально и является настоящей гордостью Travelodge.

Завтрак предлагал хороший выбор, включая горячие блюда, а обеденный зал был тихим, и в 7-8 утра было много мест. Никаких нареканий.

Номера были чистыми, со свежими полотенцами и хорошими принадлежностями для горячих напитков.

Единственным недостатком был некоторый шум с дороги, так как окна не полностью звукоизолированы – но это ожидаемо в Лондоне, и отель не может легко это контролировать.

Я бы определенно забронировала этот отель снова для будущих рабочих поездок. Спасибо всей команде!

Останавливался здесь вчера, очень приветливый мужчина на ресепшене, номер хороший, за такую ​​цену никаких нареканий.

Вполне приемлемо за свои деньги. Отличный персонал. Завтрак очень хороший по соотношению цены и качества. Чистые номера и парковка. Отличное соотношение цены и качества.

Хороший, недорогой отель. Никаких проблем, ничего особенного, просто неплохой вариант по соотношению цены и качества. Я не пользовался кафе/баром, поэтому ничего сказать о них не могу, но номер был чистым и функциональным, а цена очень разумная для этого места.

Номер неплохой за свою цену. Уборка, наверное, нуждается в улучшении. Но персонал – главная звезда моего пребывания. Дениса встретила меня с улыбкой и предоставила всю необходимую информацию. А Джонатан очень отзывчив и всегда готов помочь. Заказать еду на стойке было легко и просто. Спасибо Джонатану, он тоже очень дружелюбный. На следующий день я не запомнила имя сотрудницы, но она тоже была очень любезна. Думаю, она принимает заказы и готовит одновременно.

Я останавливался здесь на неделю, чтобы отдохнуть от дома, и у меня остались исключительно приятные впечатления. Всё было легко и просто. Дениса на ресепшене была очаровательной, очень доброй и готовой сделать всё возможное. Дениса и Алекс (менеджер) были приветливы и с удовольствием поговорили со мной. Должен сказать, что уезжал с ощущением, что получил действительно хорошее обслуживание и поддержку, что редкость. Я остался очень доволен своим пребыванием.
Я обязательно вернусь именно в этот отель, уезжая с гораздо лучшим настроением, чем по прибытии!
Также хочу оставить отзыв о Рамуне, управляющей баром/кафе: она была очень отзывчивой и общительной, приятная женщина! Все эти мелочи действительно имеют значение, так что спасибо вам, ребята, у вас действительно потрясающая команда.

Номер был маленький и не убран как следует. В нём также не было элементарных удобств, таких как стол, холодильник и микроволновая печь, а полотенца были довольно старыми.

Как всегда, очень хороший отдых в этом отеле Travelodge.
Очень комфортабельный номер и превосходное обслуживание на стойке регистрации. Они были отзывчивы и профессиональны. Я останавливаюсь только в этом отеле, когда приезжаю в Бромли, а это два-три раза в год.
Спасибо всей команде. Спасибо от довольного клиента.

Размещение в целом стандартное для Travelodge, но информация вводит в заблуждение. В описании отеля Travelodge London Bromley указано: «Наш отель London Bromley расположен недалеко от театра Черчилля, садов Church House Gardens и торгового центра Intu. Он имеет хорошее транспортное сообщение со многими достопримечательностями южного и центрального Лондона». Это описание больше подходит для другого отеля, расположенного в центре города. До него можно дойти пешком примерно за 20 минут.
Номера на верхнем этаже очень маленькие, только с мансардным окном.
Типичный номер Travelodge, но немного тесноват. Однако проблем с шумом нет.

Рамуме Денса был просто потрясающим, настолько отзывчивым и поддерживающим, что вся команда — это честь для вашей организации. Ваш менеджер был очень отзывчивым, и какой замечательный отель! У меня было такое ощущение, будто я остановился в пятизвёздочном отеле, и никаких проблем не возникло.

Персонал невероятно помог мне найти номер. Особенно Джонатан на стойке регистрации, который также помог мне найти выгодные предложения онлайн для моего следующего пребывания. В целом 5 звёзд.

Один из лучших впечатлений от отеля, от начала и до конца. Меня приветливо встретили на ресепшене и вручили ключ-карту. В номере было очень чисто, хороший выбор завтрака (кофе/чай), и сам номер был уютным. К номеру никаких претензий, чувствовал себя в безопасности и спокойствии. Персонал помог мне, когда мне понадобились дополнительные вещи для номера, например, подушки, и был очень любезен. Отдельное спасибо Рамуне, Денисе и Матеусу, которые ответили на все мои вопросы и сделали всё возможное, чтобы помочь мне. Отлично.

Я остановился в отеле London Bromley Travelodge. Мне было очень комфортно. Номера были очень чистыми и ухоженными. Джонатан, администратор, был очень рад познакомиться с ним. Он был дружелюбным, профессиональным и давал много полезной информации. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель расположен в хорошем районе. Хотя в отеле есть ресторан, короткая десятиминутная прогулка приведет вас в центр Бромли, где много хороших ресторанов и закусочных на вынос. Я взял с собой Nando’s и забрал его с собой в номер.
В отеле было очень тихо, людей было всего несколько. Мне пришлось ждать 10 минут по прибытии, так как ни на стойке регистрации, ни в баре никого не было, и не было звонка или какого-либо способа привлечь их внимание. Но как только я заселился, мне стало очень приятно и уединенно.
В номере был электрический вентилятор, который был необходим, так как по прибытии было немного жарко и душно. Но когда я открыл окно и поставил вентилятор рядом с ним, комната быстро остыла настолько, что я смог закрыть его на ночь, так что я не слышал уличного шума. Обычно мне трудно спать вне дома, но сегодня я отлично выспался. Я был очень доволен удобством кровати.
В целом я получил то, что ожидал от Travelodge, и я бы остановился там снова для краткосрочного пребывания.