Отзыв об отеле Toby Carvery Beckenham by Innkeeper's Collection 3*

Мы забронировали столик онлайн на вечер пятницы. Когда мы вошли, нам сказали, что наш столик будет готов через 10-15 минут. Нас посадили ровно через час после бронирования. Мы несколько раз спрашивали официантку, сколько еще ждать, она все время отвечала «скоро». В конце концов, официантка незаметно проводила нас к столику… К тому времени, как нас посадили, большая часть ресторана уже опустела. В баре не было свободных мест, пока мы ждали, поэтому нам пришлось стоять целый час, пока с нами были дети. Еда была очень вкусной, официант, подающий мясо, был исключительно добрым и вежливым. Барменша, кажется, флиртовала с клиентом около 30 минут — странно, что ей за это платят… После того, как нас посадили, мы заказали напитки и пошли за едой. Мы почти закончили ужинать, но напитки все еще не принесли к нашему столику, поэтому мой муж пошел к бару и принес напитки к нашему столику, которые, должно быть, простояли там не менее 30 минут, так как они выдохлись. Наши тарелки не убрали, когда мы закончили есть. Мы хотели заказать десерты, но никто не подошел принять наш заказ, поэтому мы просто попросили счет и ушли. Им нужно наладить свою систему бронирования, зачем она позволяет бронировать, если у них и так много посетителей? Им также нужно больше официанток в пятницу вечером. Жаль, потому что еда была намного вкуснее, чем в Бромли или Баджерс-Маунт. 0* из-за часового ожидания и отсутствия обслуживания.