ibis budget London Bromley

Мы пробыли здесь неделю, но больше никогда. Грязный ковер, плохая постель, на лестничной клетке воняет (мочой), уборка номеров плохая. Душ забит в одной комнате, а раковина в другой. Несмотря на неоднократные сообщения, ничего не было сделано по этому поводу. Завтрак — это шутка. Ресторана нет, поэтому вы получаете дрянную сумку с пачкой пакетов, два заранее упакованных, грязных, вялых круассана, миску теплого йогурта, кусок старых фруктов и что-то похожее на овсянку, которую можно съесть в своем комната. На сайте об этом не сказано, но если вы на это пожалуетесь, вас не услышат.

Я бы дал меньше 1 звезды, если бы мог. Неприятные впечатления начались по приезду — ужасная парковка и разгрузка. Только администратор в смену был многозадачным, поэтому на стойке регистрации почти никогда. (Кстати, его вежливость была единственным облегчением). Комната была ужасная, шкафа не было, поэтому все наши сумки валялись на полу. Единственное место, где можно было повесить одежду, было над кроватью и, технически, над головой спящего. Супер неудобные кровати. Забронировали семейный номер, но моих детей не обслуживали на завтраке. Возмутительная цена за номера и завтрак, которые подавали в бумажных пакетах с заранее упакованными пакетиками с напитками и несвежей выпечкой. Прервали наше пребывание только после первой ночи. НЕ рекомендовал бы.

Самый ужасный и отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался.
Хотя агент по регистрации был достаточно приятным, он понятия не имел, как зарегистрировать двух разных людей в двух разных комнатах. С момента прибытия потребовалось всего полчаса, чтобы заселиться в наши номера.
Я был на 3-м этаже, где были завалены использованные кофейные чашки, столовые приборы и постельное белье. Служба уборки номеров все еще была занята «уборкой» комнат, но решила, что грязные предметы лучше оставлять в случайных местах по коридору, так как во всех этих местах можно споткнуться.
Должно быть, я сделал что-то серьезное неправильно в прошлой жизни, чтобы заслужить «одаренную» комнату 307. Я вошел, в комнате пахло очень странно, и первое, что я увидел, был ковер, который выглядел так, будто раньше это было место преступления, с количеством пятен отбеливателя на нем. Повсюду грязные шарики, завернутые в волосы, куски пластика и вообще остатки еды — я ни разу не осмелился пойти босиком.
Пол в ванной все еще был мокрым, унитаз не был почищен должным образом, а вокруг крана была заметная желтая грязь. Насадка для душа? Полностью сломан и повсюду разбрызгивается вода. Полотенца? Мягко говоря, запятнанный и потертый.
Стены выглядели так, как будто они участвовали в главном матче UFC, учитывая количество повреждений, а на стене, на которой стоял телевизор, было что-то похожее на пятна крови. На стене, где стоял мусорный бак, повсюду пятна от напитков, старая еда и так далее.

Обновление от 27.06.2024: Сегодня, находясь с семьей, мы получили известие о том, что Отель закрывает свою деятельность 28.06.2024. У нас тоже была бронь до 03.07.2024. Однако нам в обязательном порядке сообщили, что наша бронь отменяется с последующим возвратом денег. Перо! Прекрасно расположенный отель с великолепной командой профессионалов! Закрыто вот так! Позор для всех!
Этот номер Ibis замечательный! Комфортный! Тихий! Чистый! Горячая вода всегда, даже ранним утром! Практично! Прием открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю! Было только одно неудобство, но очень неприятное: пожарно-дымовая сигнализация сработала в час ночи на 3 минуты. Бардак! все гости на нашем этаже покинули свои комнаты в ожидании указаний. А со стороны отеля ничего. Я пошел на ресепшен, где уже были другие гости! А человек на ресепшене, увидев нас, просто сказал, что все хорошо! Он не извинился и ничего не объяснил! Большое разочарование для такого хорошего отеля! Я надеюсь, что они обучат персонал тому, как действовать в целом, а также проявят больше уважения к гостям, когда возникает проблема такого типа — в такой ситуации будет уместно удовлетворение и извинения! Благодарный.

Кровать неудобная и слишком жесткая.
Жесткие листы плохого качества.
Ковер был плохо очищен, а также на нем были заметны пятна в разных местах. Я не думаю, что он давно пользовался пылесосом.
В туалете были проблемы, как и отопление, которое работало не очень хорошо.
Более того, после того, как я поставил зеленую метку о том, что мою комнату нужно убрать, и после моего отсутствия на полдня, по моему возвращению комната не была тронута. Затем мне пришлось попросить замену полотенец на стойке регистрации.

Расположение по отношению к железнодорожному вокзалу и Лондону просто фантастическое. Через дорогу находится большой торговый центр, а рынки и магазины находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Не садитесь на маленькую кровать, она может сломаться. Персонал объяснил, что они предназначены только для детей.
Номер был чистым, а кровать удобной. Остановился бы здесь снова.

Плюсы: Расположение. Легкий доступ в центр Лондона через Южный вокзал Бромли.
Минусы: Все остальное. Комнаты были грязными, обслуживание было ужасным и не оправдывало так называемую «бюджетную» цену в 100 фунтов за ночь. Это было отвратительно. В течение всех трех ночей моего пребывания в номерах ни разу не убирались, простыни и ковры пахли сигаретами, а горячая вода почти не работала. Я написал менеджеру и дал им несколько недель на ответ, прежде чем публиковать публичный обзор, но они решили меня проигнорировать. Если вам нужен бюджетный отель, поезжайте в другой в этом районе. Оно того не стоит — спать невозможно из-за запаха, грязи и шума. Я хотел выехать через пару часов, но все остальные отели были забронированы, поэтому у меня не было особого выбора.

Останавливались на 2 ночи в группе из 6 человек в 3 номерах. Было несколько проблем с номерами, и в какой-то момент его даже выселили из номера во время пребывания из-за ошибки персонала.
На протяжении всего нашего пребывания персонал казался невежественным, один из них сказал нам, что не знает, как помочь, поскольку он «новенький». Персонал также часто упоминал, что им понадобится менеджер, который обработает для нас дела, однако мы ни разу не видели менеджера за время пребывания. В целом казалось, что они не были готовы помочь и никогда не могли ответить на вопросы, которые у нас были о нашем пребывании.
Отель выглядел уставшим, ковры старые и в пятнах. Сами номера были не так уж и плохи, занавески для душа не защищали от брызг из душа, поэтому пол промокал. Номера были чистыми, но в целом остальная часть отеля казалась грязной.
При бронировании завтрак был описан как «континентальный», и мы предполагали, что это будет шведский стол с хлопьями, выпечкой и т. Д. Однако по прибытии мы поняли, что это «сумка для завтрака», в которой были круассан, кусочек фрукта и пакет сока, а у некоторых был батончик с хлопьями / горшок с кашей, что делало впечатления похожими на школьную поездку.
Определенно поместите бюджет в Ibis Budget и определенно не стоит 120 фунтов за ночь! Больше никогда здесь не остановлюсь.

Обычный бюджетный отель, который можно улучшить различными способами (например, ковры в номерах – все они странного цвета – и стены в номерах нуждаются в перекраске). Однако улучшения уже начались, и первым шагом стала Джесс, работающая на ресепшене. Она самый приятный сотрудник, которого мы встречали (мы останавливаемся здесь каждый месяц по работе). Она готова сделать для вас все, что угодно; для нее нет ничего невозможного. Каждый сотрудник должен быть таким, как она!
Следующий шаг – обновление номеров!